主流視訊會議品牌技術競爭力剖析報告

1.0 報告目的與戰略背景

本報告旨在為魏贊科技的銷售與技術團隊，提供一份深入剖析主流視訊會議品牌技術優劣的內部戰略指南。在混合辦公已成為全球企業標準營運模式的新常態下，會議空間的需求正經歷著典範轉移。客戶不再滿足於基本的影音設備，而是尋求能無縫連接現場與遠端參與者、消除物理隔閡的「數位協作樞紐」。深刻理解我們代理的各大品牌——從視訊領導者如 Logitech 與 Poly 到音訊巨擘如 Shure 與 Yamaha——其獨特的技術優勢與潛在限制，是我們精準定位產品、贏得客戶信任，並最終在激烈競爭中脫穎而出的關鍵。

魏贊科技的核心價值，不僅在於提供單一的硬體產品，更在於我們憑藉深耕 AV 與 IT 領域二十餘年、協助超過 1,900 家企業的整合能力，打破單一品牌的侷限，為客戶量身打造最佳的跨品牌、跨平台解決方案。本報告將系統性地梳理各品牌的技術護城河，協助團隊將複雜的規格轉化為客戶聽得懂的價值。

接下來，我們將首先從使用者感受最直接、也是各品牌競爭最激烈的「核心影像技術」戰場開始分析。

2.0 核心影像技術戰場：AI 如何重塑會議公平性

人工智慧 (AI) 影像技術已成為各品牌差異化的核心戰場。其戰略重要性在於，它直接影響遠端與會者的參與感與「會議公平性 (Meeting Equity)」。一套優異的 AI 影像系統，能將會議室中的多人清晰地呈現給遠端，解決傳統視訊中遠端與會者彷彿在「看保齡球瓶」的疏離感。這不僅是技術展示，更是客戶評估系統優劣、提升混合團隊協作效率的首要指標。

AI 影像核心功能對比分析

功能類別

領導品牌與技術實現

銷售策略切入點

會議公平性技術 (Intelligent Gallery)

平台層目標：Zoom Smart Gallery / Teams IntelliFrame<br>這是平台方為解決「保齡球效應」提出的終極方案。其目標是將會議室中的每位與會者都以獨立、清晰的視訊方格呈現給遠端用戶，實現真正的會議公平。<br><br>硬體層實現：<br>Logitech RightSight 2 (Grid View) & Neat Symmetry<br>這些硬體端的 AI 技術是實現平台目標的關鍵。它們能透過多重串流 (Multi-Stream) 技術，將會議室畫面智慧分割，把每位與會者獨立框出或裁切重組，再將這些獨立的視訊流傳送至雲端平台，由平台 AI 完成最終的智慧畫廊佈局。

當客戶抱怨「遠端同事總是看不清楚會議室裡是誰在說話」時，應主動展示 Neat Symmetry 或 Logitech Grid View 功能。強調這項技術能讓遠端參與者感覺就像和每個人「面對面」開會，大幅提升參與感。

發言者追蹤精準度

Poly DirectorAI: 強調「運鏡自然」。其演算法模仿專業導播邏輯，在不同發言者之間進行平滑的鏡頭推移 (Zoom) 或切換 (Cut)，避免突兀的畫面跳動，提供電影級的觀看體驗。<br><br>AVer 雙鏡頭架構: 如 CAM550，同時搭載一顆廣角鏡頭（用於全景偵測）與一顆 PTZ 光學變焦鏡頭（用於特寫）。AI 即使在特寫某位發言者時，廣角鏡頭仍能持續偵測全場動態，實現無縫的構圖調整。<br><br>Lumens CamConnect Pro: 實現「多機位自動化導播」。透過 AI-Box1 整合多顆攝影機與麥克風陣列，當麥克風偵測到發言者方位後，能即時指揮最近的鏡頭轉向特寫，實現無人化、廣播級的多角度拍攝。

針對 Poly DirectorAI： 當客戶在其高階主管會議室表達對頻繁鏡頭移動可能顯得突兀或不夠專業的擔憂時，應將 Poly 的 DirectorAI 定位為實現「廣播級電影感體驗」、提升專業形象的解決方案。<br><br>針對 Lumens CamConnect Pro： 對於擁有大型訓練設施或演講廳的客戶，當他們提及聘請攝影團隊的高昂成本與複雜性時，應將 Lumens 系統定位為一個「全自動化多機位導播」，能徹底消除營運開銷。

特殊視角與涵蓋範圍

Jabra PanaCast 50: 透過三顆鏡頭即時拼接，提供無變形的 180° 全景 4K 視野。完美解決小型或狹長型會議室中，坐在螢幕兩側或正下方的人員無法入鏡的痛點。<br><br>Logitech Sight: 創新的「桌面與會者攝影機」，放置於會議桌中央，專門捕捉與會者的「正面視角」。它解決了傳統前方鏡頭只能拍到「側面臉」的尷尬，讓遠端能清晰看到每個人的表情，大幅提升臨場感。

對小型討論間 (Huddle Room)： Jabra PanaCast 50 是解決「拍不全」問題的終極方案，是這類空間的首選。<br><br>對強調互動與溝通的圓桌會議： 主動推薦 Logitech Sight，向客戶展示它如何捕捉到傳統攝影機遺漏的「正面表情」，讓溝通更真實、更有效。

影像技術固然是焦點，但會議的成敗往往取決於音訊。一場聽不清楚的會議，畫面再美也毫無意義。接下來，我們將深入剖析專業音訊的對決。

3.0 專業音訊解決方案對決：從「聽見」到「聽懂」

在混合會議中，「聽得清楚」往往比「看得清楚」更為關鍵。任何噪音、回音或收音死角都可能直接導致會議效率崩盤。本章節將剖析不同品牌如何透過其獨家技術，解決會議室中最棘手的聲學挑戰，實現從單純「聽見」到精準「聽懂」的跨越。

3.1 開放空間的終極挑戰：噪音抑制與聲學邊界

• Poly - Acoustic Fence (音訊圍籬): 這項獨家專利技術透過麥克風陣列定義一個虛擬的收音邊界（例如會議桌範圍）。其原理並非單純降噪，而是將邊界以外的聲音信號完全切斷。無論是走廊的腳步聲、還是隔壁辦公區的交談聲，都會被徹底屏蔽。

  • 定位： 對於採用玻璃隔間或設置在開放辦公區旁的會議空間，此功能是不可或缺的。當客戶面臨這類噪音干擾時，Poly 的 Acoustic Fence 是我們的首選解決方案。

• Yamaha - SoundCap Eye™: 此技術獨特之處在於結合了影像感測器來輔助音訊定位。系統只在偵測到畫面中有人時才開啟收音，若無人則會強力抑制環境噪音。

  • 定位： 適用於開放式辦公區的臨時會議角落 (huddle corners)。它能智慧判斷會議是否正在進行，避免持續拾取周遭的環境雜音。

3.2 大空間的全域覆蓋：波束成形 vs. 麥克風霧

技術名稱

代表品牌、優勢與適用情境

可控式波束成形 (Steerable Beamforming)

代表品牌：Shure MXA920<br><br>技術優勢： 透過其 Steerable Coverage™ 技術，可在軟體介面精準繪製多達 8 個獨立的收音區域 (Lobes)，只拾取座位區的聲音，同時能主動排除空調出風口或投影機等特定噪音源。更具備 Voice Lift (語音拉抬) 功能，能將會議室一端的發言，透過吸頂喇叭在另一端清晰重現，讓現場溝通更輕鬆。<br><br>適用情境： 需要精細控制、最高可靠性與整合現場擴音的高階大型會議室、董事會議室的標準配置。

麥克風霧技術 (Microphone Mist™)

代表品牌：Nureva HDL410<br><br>技術優勢： 利用專利技術在空間中佈滿數千個「虛擬麥克風」，實現真正的全域覆蓋。無論發言者在房間何處、面向何方，都能被清晰拾音。其核心優勢是「安裝快速、無需專業調音」，通常 30-60 分鐘即可完成部署。<br><br>適用情境： 追求快速部署、發言位置不固定、或缺乏專業 IT/AV 人員調校的企業客戶首選。特別適合敏捷開發空間或多功能培訓室。

3.3 會議記錄的未來：語者識別 (Speaker Attribution)

Shure 與 Sennheiser 的智慧麥克風系統，已通過 Microsoft Teams 認證，能將發言者的位置資訊傳送給平台。這項能力是實現微軟 Microsoft Teams Intelligent Recap (智慧回顧) 與 Copilot 自動化會議摘要的技術基礎。系統能準確記錄「誰說了什麼 (Who said what)」，自動生成帶有發言者標記的會議紀要與待辦事項。這是向客戶展示未來智慧辦公藍圖、提升會議附加價值的重要賣點。

優質的影音硬體需要靈活的系統架構來支撐。下一章，我們將探討如何根據 IT 管理與使用者需求，選擇最合適的系統架構。

4.0 系統架構與整合彈性：IT 管理與使用者體驗的權衡

硬體選型不僅是功能比較，更是一項關乎後續 IT 維護成本、管理便利性與使用者彈性的戰略決策。本章旨在為技術團隊提供清晰的架構選擇依據，幫助客戶在效能、成本與彈性之間找到最佳平衡點。

4.1 核心平台抉擇：MTR on Windows vs. MTR on Android

架構

核心優勢

潛在限制

魏贊推薦情境

MTR on Windows<br>(以 Lenovo ThinkSmart Core 為核心)

最強擴充性：支援最完整的周邊設備，如多鏡頭系統、專業 DSP 音訊處理器。<br>功能更新最快：能第一時間獲得微軟釋出的最新 Teams Rooms 功能。<br>高度客製化：適合與環控系統等複雜設備進行深度整合。

部署相對複雜，因其需要獨立的運算主機、觸控板及週邊設備整合，硬體總成本較高。

大型會議室、多功能廳或需要連接多種第三方設備的高度客製化空間。

MTR on Android<br>(以 Logitech Rally Bar, Poly Studio X 系列為代表)

部署簡便：一體化設計 (Video Bar)，安裝快速。<br>維護門檻低：系統如同家電，管理直觀，開機速度快。<br>成本效益高：硬體整合度高，總體擁有成本較低。

擴充性有限，對第三方周邊的支援不如 Windows 平台廣泛。

中小型會議室、討論間 (Huddle Rooms) 以及需要標準化、快速部署的企業據點。

4.2 會議彈性最大化：BYOM (自帶會議) 策略

Barco ClickShare CX 系列 的核心價值在於實現了「BYOM (Bring Your Own Meeting)」— 自帶會議。使用者只需將 ClickShare 按鈕插入筆記型電腦，即可無線使用會議室內所有高階的攝影機、麥克風與揚聲器。

這意味著，使用者可以用筆電上任何視訊軟體 (例如 Line, Skype, Slack，甚至客戶指定的非主流平台) 來召開會議，完全不受會議室主機原生平台 (Teams/Zoom) 的限制。

策略定位： 此方案應與 MTR/Zoom Rooms 的 Direct Guest Join (直接以來賓身份加入其他平台會議) 功能進行區隔。

• Direct Guest Join 解決了「偶爾需要加入外部會議」的問題。

• Barco ClickShare 則專為「追求極致彈性、無法統一會議平台，或常有外部訪客需要使用不同軟體開會」的企業，提供最佳解決方案。

根據不同的技術組合與系統架構，我們可以為不同規模的會議空間設計出最佳配置。最終章將提供一個清晰的實戰定位矩陣。

5.0 適用情境與產品定位矩陣

本章節是前述所有技術分析的實戰總結，旨在提供一個清晰、可執行的產品定位指南。銷售與技術團隊可以依據此矩陣，根據客戶的會議室規模與核心痛點，快速提出最具說服力與競爭力的整合解決方案。

分級會議空間解決方案定位指南

空間類型與定義

首選視訊方案

首選音訊方案

核心銷售論述 ("So What?")

小型討論間 (3-5人)<br>核心挑戰：視野狹窄，與會者緊鄰螢幕，容易拍不全。

Jabra PanaCast 50

Video Bar 內建音訊

"Jabra 的 180 度全景視野能確保坐在螢幕旁的與會者也能完美入鏡，徹底解決小型空間的拍攝死角問題，讓每一次快速討論都清晰高效。"

中型會議室 (6-12人)<br>核心挑戰：長桌末端的人員影像與聲音清晰度不足。

Poly Studio X52 或 Logitech Rally Bar

搭配原廠延伸麥克風，或升級至 Yamaha ADECIA 吸頂系統

"透過 Poly/Logitech 的 AI 追蹤與光學變焦，即使坐在最遠處的同事也能清晰呈現。若追求極致的收音清晰度，升級至 Yamaha 吸頂系統能消除所有聲學死角，同時保持桌面潔淨無礙。"

大型會議室 (12-20人以上)<br>核心挑戰：U 型桌或大型長桌導致單一鏡頭無法覆蓋，收音困難且易有回音。

AVer VC520 Pro3 (雙鏡頭) 或 Lumens VC-TR40N (多機位追蹤)

Shure MXA920 天花板陣列或 Nureva HDL410 全域覆蓋系統

"透過 Shure MXA920 的精準收音與 Voice Lift 功能，無論坐在會議室的哪個角落，發言都能清晰傳遞給遠端與現場的每一個人，實現真正無差別的溝通體驗。"

教育訓練教室<br>核心挑戰：講師需自由移動，且要同時展示教材與板書。

Lumens VC-TR40N (講師追蹤) + IPEVO V4K PRO (實物展示)

Yamaha YVC-1000 或 Sennheiser TCC2 (天花板麥克風)

"Lumens 的自動追蹤鏡頭能讓講師在教室內自由走動授課，無需佩戴任何裝置；搭配 IPEVO 實物攝影機，遠端學員也能清晰看到教材細節，打造身歷其境的混合學習體驗。"

魏贊科技的真正優勢，不在於銷售單一品牌的明星產品，而在於我們深刻理解各品牌技術的精髓，能夠靈活地將 Jabra 的廣角視野、Poly 的音訊圍籬、Shure 的精準收音與 Lumens 的自動導播等頂尖技術進行整合。我們的目標是為客戶提供超越任何單一品牌所能及的、真正符合其需求的客製化整合方案，這就是我們在市場上無可取代的核心競爭力。

魏贊科技｜現代化智慧會議空間整合解決方案提案

1. 前言：重塑混合辦公時代的企業協作樞紐

在後疫情時代的商業環境中，「混合辦公 (Hybrid Work)」已從臨時應變措施，演變為全球企業的標準營運模式。傳統會議室僅需滿足基本的投影與擴音功能，如今卻面臨著無法讓遠端與現場與會者進行公平、高效協作的嚴峻挑戰。這場變革促使我們重新審視會議空間的本質——它不再是單純的物理場地，而是企業維持生產力、激發創新力的核心「數位協作樞紐」。

本提案旨在作為一份專業的顧問指南，協助貴公司應對此一關鍵轉型。我們將深入剖析從平台策略、硬體選型到 AI 智慧功能的完整規劃藍圖。魏贊科技憑藉在影音整合 (AV) 與資訊科技 (IT) 領域超過二十年的深厚經驗，已成功協助超過 1,900 家企業打造高效的視訊協作環境，是您實現此一目標的理想合作夥伴。

我們深知，成功的轉型不僅是採購設備，更是建構一套能確保您的投資，轉化為具體生產力提升與未來適應性的戰略框架。魏贊科技不僅是頂尖設備的供應商，更是具備深度整合能力的戰略夥伴，致力於為您規劃出一個能應對未來挑戰的、真正高效的智慧協作環境。

2. 魏贊科技核心優勢：跨品牌整合的生態系與一站式專業服務

企業在導入新會議系統時，常陷入單一品牌綁定、技術規格複雜的選擇困境，難以找到最符合自身需求的最佳組合。魏贊科技的核心價值，在於透過我們獨特的「UC 硬體生態系」與完整的服務流程，打破品牌壁壘，為客戶創造最大化的投資回報。

1. 深度整合的「UC 硬體生態系」

我们打破單一品牌的侷限，策略性地整合了市場上各領域最頂尖的產品，構建了一個涵蓋會議協作所有層面的完整生態系。這意味著我們能根據您的具體需求，客觀地推薦性能與成本效益最佳的組合，而非受限於特定品牌。

• 雲端平台層: 全面支援市場主流協作平台，確保您現有的軟體投資得以延續。

  • 合作品牌： Microsoft Teams, Zoom, Google Meet, Cisco Webex

• 視訊終端層: 提供從個人桌面到大型會議廳的完整視訊解決方案。

  • 合作品牌： Logitech, Poly, AVer, Neat, Lumens, Jabra, IPEVO

• 專業音訊層: 針對不同空間的聲學挑戰，提供廣播級的音訊處理方案。

  • 合作品牌： Shure, Sennheiser, Yamaha, Nureva, Bose, Audio-Technica

• 基礎建設與環控層: 實現環境控制、無線投影與強大的邊緣運算能力。

  • 合作品牌： Crestron, Barco, Lenovo

2. 全程無憂的「一站式服務流程」

一個成功的專案，始於精準的規劃，終於完善的維護。我們相信，卓越的服務流程與頂尖的硬體設備同等重要。魏贊科技提供從售前到售後的完整服務閉環，確保您的專案從始至終順暢無憂。

1. 售前場勘 (Pre-sales Site Survey): 我們的技術顧問會親赴現場，評估您的空間佈局、聲學條件與網路環境，深入了解您的使用情境與痛點。

2. 方案設計 (Solution Design): 基於場勘結果與需求訪談，我們將量身打造一份包含設備配置、線路佈局與系統整合的客製化解決方案。

3. 產品安裝 (Product Installation): 由經驗豐富的工程團隊進行專業安裝與調校，確保每一項設備都能發揮其最佳效能，並與整體系統無縫整合。

4. 售後維護 (After-sales Maintenance): 提供全面的技術支援與維護計畫，確保您的會議系統長期穩定運行，成為企業可靠的生產力工具。

在深入探討硬體配置之前，確立核心的軟體平台策略是至關重要的第一步，它將為整個會議室的體驗定下基調。

3. 奠定基礎：以平台為核心的會議室策略

選擇雲端會議平台——例如 Microsoft Teams 或 Zoom——是所有硬體規劃的基礎。它不僅決定了使用者的操作介面與「一鍵入會」的流暢度，更關乎後續的系統管理與企業內部軟體生態的整合。本節將深入分析市場主流平台的原生解決方案，幫助您做出最符合企業生態的決策。

3.1 Microsoft Teams Rooms (MTR)：微軟生態的無縫延伸

對於已深度採用 Microsoft 365 生態系的企業而言，部署 Microsoft Teams Rooms (MTR) 是最自然、最無縫的選擇。MTR 將您所熟悉的 Teams 協作體驗從個人電腦完整延伸至實體會議室，實現了與 Outlook 行事曆完美整合的「一鍵入會」功能。

我們提供兩種 MTR 架構，以滿足不同規模與管理需求：

架構

優勢分析

適用情境與推薦硬體

MTR on Windows

功能更新最快、周邊支援最完整、擴充性最強。 可靈活整合多種專業音訊處理器 (DSP) 與多鏡頭系統，提供無與倫比的客製化彈性。

大型會議室、多功能廳或需高度客製化整合的場域。 <br>魏贊推薦以 Lenovo ThinkSmart Core 作為運算核心，其搭載的 Intel vPro 處理器具備企業級的安全性與遠端管理能力 (Intel AMT)，並通過微軟嚴格的長時間運行認證，是確保會議室主機穩定可靠的核心。

MTR on Android

部署簡便、硬體成本較低、開機速度快、維護門檻低。 一體化的 Video Bar 設計大幅簡化了安裝流程，適合標準化與快速部署。

中小型會議室、討論間 (Huddle Rooms) 以及需要快速擴展的多據點企業。 <br>代表產品包括 Logitech Rally Bar, Poly Studio X 系列, Neat Bar 等整合式設備。

3.2 Zoom Rooms：以視訊為核心的流暢體驗

Zoom Rooms 以其「Video First (視訊優先)」的核心設計理念，專注於提供高品質、低延遲的視訊溝通與直觀易用的操作介面，並在 AI 影像處理上具備獨到之處。

• Smart Gallery (智慧畫廊): 這是 Zoom 的指標性功能。透過 AI 技術，系統能自動將會議室內的多位與會者「剪裁」成獨立的視訊方格，讓遠端參與者看到的不再是傳統「保齡球道效應」下的模糊遠景，而是與每個人平等的、清晰的臉部特寫，從而根本性地提升了會議公平性。

• Workspace Reservation (空間預約): Zoom 將會議室預約系統無縫整合至其平台中。搭配 Neat Pad 或 Logitech Tap Scheduler 等門口預約面板，員工可以直觀地看到會議室使用狀態（紅/綠燈），並直接在面板上進行預約，所有數據都將與後台即時同步，大幅優化空間管理效率。

3.3 彈性策略：跨平台互通性與 BYOM

在現實商務情境中，您不可避免地需要與使用不同平台的外部客戶或合作夥伴開会。為此，我們提供兩種策略，確保您的會議室具備最高的彈性：

• Direct Guest Join: 此功能允許您的 MTR 或 Zoom Rooms 設備，無需任何額外硬體，即可透過網頁技術「一鍵加入」來自對方的 Teams、Zoom 或 Webex 會議邀請。這項內建的互通性，解決了 90% 以上的跨平台會議需求。

• Bring Your Own Meeting (BYOM): 對於追求極致彈性的場景，Barco ClickShare 解決方案提供了完美的答案。使用者只需將 ClickShare 按鈕插入自己的筆記型電腦，即可無線利用會議室內所有高階的攝影機、麥克風與揚聲器。這意味著您可以使用筆電上的任何通訊軟體（如 Line, Skype, Slack 等）召開會議，徹底擺脫會議室主機平台的限制。根據我們的專案經驗，這是消除與外部夥伴協作摩擦、讓您的頂級會議室具備普適性的最有效方式。

在確立了符合您企業文化的平台策略後，接下來我們將深入解析如何根據不同會議室的獨特挑戰，配置最適合的硬體組合。

4. 客製化配置指南：為您的各類會議空間量身打造

不同規模與用途的會議室，面臨著截然不同的影音挑戰，因此不存在「一套通用」的解決方案。本章節將依據魏贊科技豐富的專案經驗，針對四種最典型的企業會議空間，提出精準的挑戰分析與產品配置建議，確保您的每一分投資都用在刀口上。

4.1 小型會議室 (Huddle Room，3-5人)

• 挑戰分析： 此類空間狹小，與會者距離螢幕非常近。傳統攝影機的視野 (Field of View, FOV) 不足，容易導致坐在兩側的人員被畫面切掉，或是產生嚴重的魚眼變形，影響會議體驗。

• 解決方案與配置建議：

項目

推薦產品與理由

視訊核心

Jabra PanaCast 50：其獨步全球的 180° 全景 4K 視野，是透過三顆鏡頭進行即時無縫拼接而成，完美解決了小型空間的視野死角與傳統廣角鏡頭的魚眼變形問題，是此類空間的終極解決方案。或可選擇 Logitech MeetUp 2 作為備選。

空間管理

Logitech Tap Scheduler：安裝於會議室門口，透過直觀的燈號與觸控螢幕顯示預約狀態，有效提升空間流轉率與使用效率。

4.2 中型會議室 (Medium Room，6-12人)

• 挑戰分析： 典型的長型會議桌是此類空間的標準配置，但也帶來了兩大核心挑戰：位於會議桌末端的人員，其聲音難以被清晰拾取，同時其影像在畫面上顯得過小且模糊。

• 解決方案與配置建議：

項目

推薦產品與理由

視訊核心

Poly Studio X52 或 Logitech Rally Bar：兩者皆具備強大的光學變焦鏡頭與 AI 智慧取景功能，能自動特寫發言者，並清晰捕捉長桌末端與會者的表情與細節。

音訊強化

建議在會議桌上增加 1-2 顆延伸麥克風 (Mic Pod)。若追求更極致的收音效果與桌面簡潔性，可升級至 Yamaha ADECIA 吸頂式麥克風系統，達到收音清晰與美學設計的雙重目標。

控制介面

Crestron Flex (用於進階環控整合) 或 Logitech Tap IP (原生網路觸控面板)：在桌面上配置觸控面板，提供一鍵入會、靜音、分享畫面等直觀操作，大幅簡化會議流程。

4.3 大型會議室 (Large Room，12-20人以上)

• 挑戰分析： 在此類寬闊空間中，單一攝影機已無法滿足多角度的拍攝需求，單一麥克風也必然會產生收音死角。此外，大面積玻璃與硬質牆面所引發的聲學回音問題也更為嚴重。

• 解決方案與配置建議：

項目

推薦產品與理由

視訊核心

AVer VC520 Pro3 (雙鏡頭系統) 或 Lumens VC-TR40N (多機位追蹤)：透過多鏡頭系統，可同時覆蓋講台與觀眾席，或在不同發言者之間進行導播級的自動切換，滿足多元化的會議與活動需求。

專業音訊

Shure MXA920 天花板陣列麥克風 或 Nureva HDL410 系統：這類高階音訊方案能精準覆蓋整個空間。其內建的 Voice Lift (語音拉抬) 功能，能解決大型空間中後排聽不清前排發言的痛點，它會將發言者的聲音透過遠端喇叭進行細微擴音，確保全場溝通自然流暢，無需手持麥克風。

顯示系統

強烈建議採用雙螢幕配置。一個螢幕顯示簡報內容，另一個螢幕專門顯示遠端與會者畫面。搭配 Microsoft Teams 的 Front Row 版面配置，能大幅提升遠端會議的沉浸感與臨場感。

4.4 教育訓練教室 (Training Room)

• 挑戰分析： 此場景的需求最為複雜，綜合了三大挑戰：1) 講師需要在教室內大範圍走動；2) 需要清晰展示實體教材或白板板書；3) 必須確保與遠端學員的雙向互動順暢無礙。

• 解決方案與配置建議：

項目

推薦產品與理由

講師追蹤

Lumens VC-TR40N 或 AVer DL30：這類 AI 自動追蹤攝影機能夠鎖定並流暢地跟隨講師移動，完全解放講師的雙手，無需配戴任何追蹤裝置即可在空間內自由授課。

實物展示

IPEVO V4K PRO：高解析度的實物攝影機是此場景不可或缺的工具，可用於清晰展示文件、產品樣本或手寫筆記的細節，是傳統鏡頭無法替代的。

雙向互動

Yamaha YVC-1000 或 Sennheiser TCC2：專業的會議電話或吸頂麥克風系統，能確保遠端學生的提問能被教室內的每個人清晰聽見，同時講師在任何位置的回答也能被遠端學生精準收錄。

精準的硬體配置是打造卓越會議體驗的基礎，而真正為會議注入靈魂、提升協作層次的，則是內建於這些設備中的 AI 智慧功能。

5. 導入 AI 智能：從「能開會」到「開好會」

人工智慧 (AI) 技術在現代會議系統中已不再是行銷術語，而是解決混合辦公核心痛點——「會議公平性」、「溝通效率」與「資訊過載」——的關鍵驅動力。魏贊科技所提供的解決方案深度整合了業界領先的影像與音訊 AI 技術，能為您的企業帶來實質的生產力躍升。

5.1 影像智慧：從「看見」進化到「看懂」

AI 讓攝影機不再只是被動地捕捉畫面，而是能像一位專業導播，主動理解會議動態，並呈現出最佳的畫面構圖。

1. 自動取景 (Auto Framing) 與發言人追蹤 (Speaker Tracking): 這是 AI 影像的基礎應用。系統能自動偵測與會人數，將畫面聚焦於所有人身上，去除無效的空曠背景；或在多人對話時，自動特寫當前的發言者，引導所有人的注意力。

2. 智慧畫廊 (Intelligent Gallery / Smart Gallery): 這是一項革命性的技術，它將會議室內的多人畫面分割成多個獨立的視訊流。對於遠端參與者而言，他們看到的不再是一個模糊的團體畫面，而是與每位現場成員平等的、獨立的大頭照。這徹底解決了遠端參與者的疏離感，是實現真正「會議公平性」的關鍵。

3. 特殊視角捕捉: 創新的硬體設計解決了傳統鏡頭的物理局限。例如，Logitech Sight 是一款桌面攝影機，它與前置的視訊設備協同運作，能完美解決傳統前方鏡頭只能拍到與會者**「側面臉」的根本性問題。當與會者自然轉頭交談時，系統能智慧切換至 Sight 捕捉到的正面視角**，為遠端與會者帶來前所未有的臨場感與連結感。而 Jabra PanaCast 50 的 180° 全景攝影機，則確保了即使坐在螢幕正下方的與會者也能被清晰納入畫面。

5.2 音訊智慧：從「聽見」進化到「聽懂」

在嘈雜或聲學條件不佳的環境中，AI 音訊技術是確保溝通清晰度的最後一道防線。

1. AI 降噪與聲學圍籬 (Noise Cancellation & Audio Fencing): 透過深度學習模型，系統能精準分辨人聲與噪音。以 Poly 的專利技術為例，它不僅能濾除鍵盤敲擊、包裝袋摩擦等突發噪音，其「聲學圍籬」功能更能在開放空間中定義一個虛擬的收音邊界，將邊界外的辦公室交談聲等背景音徹底切斷，而不僅僅是降低音量，確保會議內容的絕對純淨。

2. 語者識別 (Speaker Attribution): 這項技術具備重大的策略價值。當搭配 Microsoft Copilot 等 AI 助理時，經認證的智慧麥克風能告訴系統「現在是誰在說話」。這徹底改變了會後工作流程，它是讓 AI 從單純的轉錄進化到智慧行動的基礎技術，確保了任務的明確歸屬，每週可為團隊節省數十個工時。

3. Nureva Microphone Mist™：革命性的全域覆蓋技術: 傳統麥克風的收音效果會因發言者的位置和方向而改變。Nureva 的專利技術，透過在空間中生成數千個「虛擬麥克風」，創建了一個無死角的音訊拾取網。無論發言者在房間的任何角落、面朝任何方向，其聲音都能被穩定且清晰地捕捉。

卓越的技術需要專業的導入流程來實現其全部潛力，這正是魏贊科技的全方位服務承諾發揮價值之處。

6. 專案執行與服務承諾

一套成功的會議室系統，優質的產品是基礎，而專業的規劃、嚴謹的安裝與可靠的後續支援，才是確保您投資獲得長期回報的關鍵。魏贊科技透過獨特的加值服務與完善的維護計畫，為您的每一次會議保駕護航。

1. 降低採購風險的加值服務

我們理解，影音設備的實際效果難以僅從規格表上判斷。為此，我們提供兩項關鍵服務，讓您在做出決策前「眼見為憑」。

• 展示中心實地體驗 (Demo Room Experience): 我們誠摯邀請您蒞臨魏贊科技位於台北的專業展示中心。在這裡，您可以親身體驗來自 Logitech, Poly, Shure, Yamaha 等各大品牌的實際運作效果，比較不同 AI 追蹤攝影機的流暢度，或感受吸頂麥克風與傳統麥克風的收音差異，從而做出最明智、最符合需求的決策。

• 概念驗證測試 (Proof of Concept, POC): 針對大型或複雜的專案，在合約簽訂前，魏贊科技可提供核心設備至您的實際辦公場域進行概念驗證測試。這能確保我們規劃的解決方案在您真實的網路環境與聲學條件下，依然能達到預期的卓越效果。

2. 確保長期穩定運行的維護與保固

我們的服務並不止於安裝完成的那一刻，我們致力於成為您長期的技術夥伴。

• 原廠保固與延長服務: 所有透過魏贊科技採購的設備均享有完整的原廠保固。針對會議室主機等核心關鍵設備，我們強烈建議您加購延長保固服務，以享有「硬體優先更換 (Advanced Replacement)」的權益，最大程度地縮短設備故障時的停機時間。

• 軟體更新與遠端管理: AI 功能與平台協定日新月異。我們將協助您設定 Logitech Sync、Teams Admin Center 或 Zoom Device Management 等雲端管理平台，確保所有設備的韌體與軟體都能保持在最新、最安全的狀態，讓您第一時間享受到原廠釋出的最新功能。

7. 結論與後續步驟

在混合辦公的新常態下，會議室已然進化為企業串連內外、驅動創新的核心生產力引擎。它的穩定性、易用性與智慧化程度，直接影響著企業的營運效率與文化塑造。

魏贊科技憑藉其獨特的跨品牌整合生態系、對前沿 AI 技術的深厚底蘊，以及從規劃到維護的全方位服務承諾，是貴公司在這條數位轉型道路上最值得信賴的專業夥伴。無論您是需要快速部署數十間標準化的小型會議室，還是規劃一間整合複雜環控的大型多功能廳，我們都能提供最切實的解決方案。

我們相信，一次成功的合作始於一次深入的溝通。

我們誠摯地邀請您採取下一步行動：聯繫我們安排一次免費的現場勘查，讓我們的專家為您的空間進行專業評估；或預約參訪我們的台北展示中心，親身體驗未來的會議模式。

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聯絡資訊

• 公司名稱: 魏贊科技有限公司

• 電話: 02-25528000 #1 業務

• 電子郵件: sales@wejun.tw

• 地址: 台北市民權西路108號11樓之2

• LINE 官方帳號: @wejun

歡迎來到未來會議室：為協作而生的智慧空間

隨著「混合辦公」(Hybrid Work) 成為常態，會議室的角色也發生了根本性的轉變。它不再只是一間配備桌椅和白板的房間，而是一個串連起現場與遠端同事的「數位協作樞紐」(digital collaboration hub)。許多人都有過這樣的經驗：遠端開會時，感覺自己像個局外人，看不清會議室裡同事的表情，也聽不清角落同事的發言。這份文件的目的，就是要為您揭開智慧會議室的神秘面紗，用最簡單的語言，解釋那些解決了上述煩惱、讓每個人都能平等參與討論的核心技術。

1. 為何會議室需要變「聰明」？混合辦公的挑戰

要了解為何需要這些新科技，我們得先看看傳統會議室在混合辦公時代遇到的困境。這些挑戰，正是智慧技術想要解決的問題。

• 挑戰一：遠端的你，只是個小黑點嗎？ (The Bowling Alley Effect) 想像一下，你從遠端視訊鏡頭看進一間長桌會議室，畫面就像在看一條長長的保齡球道，同事們都成了遠方模糊的小人頭。這種被稱為「保齡球效應」的視覺體驗，會讓遠端參與者感到疏離，難以融入討論。

• 挑戰二：聽不清，會議就等於白開！ (Audio Frustrations) 聲音問題是混合會議的頭號殺手。常見的困擾包括：遠端同事不斷聽到自己的回音 (echo)、會議室裡的鍵盤敲擊聲和辦公室的交談聲等背景噪音干擾，或是坐在長桌最遠端的同事聲音小到幾乎聽不見。

• 挑戰三：手忙腳亂的會議準備 (Complex Setups) 會議開始前，光是找到對的轉接線、把筆電畫面投影出來、調整攝影機角度，就可能耗掉寶貴的十分鐘。複雜的操作流程不僅浪費時間，也打斷了會議的節奏。

那麼，現代科技是如何應對這些挑戰的呢？讓我們先從解決視覺問題的 AI 攝影機開始。

2. AI影像的魔法：讓每個人都坐在「第一排」

現代的會議室攝影機不再只是一顆單純的鏡頭，它更像一位內建 AI 的智慧導播，懂得如何運鏡，讓遠端的人也能有身歷其境的感受。

• 自動取景 (Auto Framing)

  • 簡單來說： 這就像一位稱職的攝影師，會自動調整畫面大小，確保所有在場的人都在鏡頭內，不多也不少，把空蕩蕩的背景空間裁掉。

  • 主要好處： 畫面更聚焦，遠端同事可以清楚看到每一位現場與會者。

• 發言者追蹤 (Speaker Tracking)

  • 簡單來說： 這就像有一位專屬的虛擬導播。當有人開始發言時，攝影機會自動將鏡頭拉近並聚焦在他身上。

  • 主要好處： 讓對話感覺更自然、更直接。遠端同事能清楚看到是誰在說話，就像在進行一對一的交流。

• 智慧畫廊 (Smart Gallery / Intelligent Gallery)

  • 簡單來說： 這是解決「保齡球效應」的終極武器。AI 會像變魔術一樣，把會議室裡的每一個人「剪裁」出來，然後將他們各自放到獨立的視訊方格裡。

  • 主要好處： 無論你坐在會議室的哪個角落，在遠端同事的螢幕上，你都擁有一個跟其他人一樣大小的、清晰的「C位」。例如，Logitech 的 RightSight 2 Grid View 或 Neat 的 Neat Symmetry 技術，都能實現這種效果，確保每位與會者在畫面上都享有平等的視覺權重。這項技術是 Zoom 和 Microsoft Teams 等平台極力推廣的核心功能，真正實現了會議的公平性。

看清楚了每個人，下一步就是要聽清楚每個人的聲音。事實上，在會議中，「聽得清楚」往往比「看得清楚」更為關鍵。

3. AI音訊的魔法：只聽見你，聽不見雜音

在混合會議中，「聽得清楚」是最高原則。專業的音訊設備利用 AI 演算法，像一個挑剔的錄音師，過濾掉所有不該出現的聲音，只留下純淨的人聲。

• AI降噪 (AI Noise Cancellation)

  • 簡單來說： 系統透過深度學習，學會了分辨「人聲」和「噪音」的區別。

  • 主要好處： 無論是惱人的鍵盤敲擊聲，還是開放式辦公區傳來的談話聲，都會被 AI 有效濾除，讓遠端同事只專注於會議內容。

• 回音消除 (Acoustic Echo Cancellation)

  • 簡單來說： 這項技術能防止遠端同事的聲音從會議室的喇叭播放出來後，又被麥克風收回去，造成他們聽到自己聲音的回音。

  • 主要好處： 這是專業音訊處理器的核心功能，能消除會議中最常見也最讓人分心的回音干擾，確保通話流暢。

• 音訊圍籬 (Acoustic Fence)

  • 簡單來說： 想像一下，在會議桌周圍罩上一個「隱形的隔音罩」或一道「虛擬的聲音牆」。這就是音訊圍籬技術。

  • 主要好處： 它能精準定義一個收音範圍（例如會議桌區域），並將範圍外的所有噪音完全「切斷」，而不是僅僅降低音量。更高階的系統（如Shure的天花板麥克風）甚至能劃分出多個「排除區域」（Exclusion Zones），主動忽略掉空調出風口或投影機風扇等固定噪音源。

現在我們了解了這些智慧技術的「是什麼」與「為什麼」，接下來就讓我們認識一下把這些魔法變成現實的「團隊成員」——智慧會議室的核心設備。

4. 智慧會議室的團隊成員：認識核心設備

一間優秀的智慧會議室，是由一群各司其職的硬體設備協同合作而成的。

4.1 會議室的「眼睛」：攝影機 (Camera)

攝影機負責捕捉所有視覺資訊，並透過 AI 技術將最佳畫面傳送給遠端。

攝影機類型 (Camera Type)

最佳應用場景 (Best Use Case)

關鍵特色 (Key Feature)

整合式視訊條 (Video Bar)

中小型會議室 (Small-to-Medium Rooms)

整合攝影機、麥克風、喇叭於一體，安裝簡單。

PTZ 攝影機

中大型會議室、演講廳 (Medium-to-Large Rooms)

具備光學變焦能力，能由AI自動控制轉動與縮放，精準特寫發言者。

180度全景攝影機

狹小型會議室 (Small/Huddle Rooms)

超廣角視野，確保靠近螢幕的人也能被拍到 (e.g., Jabra PanaCast 50)。

4.2 會議室的「耳朵」：麥克風 (Microphone)

麥克風是確保聲音清晰的關鍵，現代麥克風不僅功能強大，設計也更融入環境。

• 天花板陣列麥克風 (Ceiling Array Microphone)

  • 這類麥克風（如 Shure MXA920）直接安裝在天花板上，讓會議桌面保持乾淨整潔，沒有任何線材干擾。更厲害的是，它可以透過軟體劃分出精準的收音區，只拾取會議桌上方的聲音，同時忽略掉冷氣出風口等區域的噪音。它還能實現「語音拉抬」(Voice Lift) 功能：在大型會議室中，能將會議桌前端發言者的聲音，透過後方的喇叭輕微放大，讓整個空間的人都能自然地聽清，無需傳遞手持麥克風。

• 獨特的麥克風霧技術 (Unique Microphone Mist™ Technology)

  • 這是由 Nureva 公司開發的創新技術。它不是用幾個麥克風去「追」聲音，而是在整個空間中佈滿數千個「虛擬麥克風」。這意味著，無論你在房間的任何角落、面朝任何方向說話，都能被清晰地捕捉到。

4.3 會議室的「大腦」：環控系統 (Control System)

環控系統 (Control System) 是整個會議室的「中央指揮官」，它的核心任務就是「化繁為簡」。

• 想像一下，你走進會議室，只需要在觸控面板上按下一個「開始會議」的按鈕。這時，像 Crestron 這樣的環控系統就會自動執行一連串的指令：燈光調暗、窗簾降下、螢幕自動開啟並切換到正確的訊號來源。所有複雜的操作，都濃縮在一個簡單的動作裡。

這些「團隊成員」各司其職，又互相合作，共同創造出無縫、流暢的會議體驗。

5. 總結：科技為你服務，專注於最重要的事

打造一間智慧會議室，目標從來都不是為了展示酷炫的科技，而是要利用科技來消除溝通的障礙與摩擦。當遠端同事不再是模糊的小人頭，當每個人的發言都能被清晰聽見，當所有設備都能一鍵啟動，大家才能真正專注於會議的核心——交流想法、激盪創意、做出決策。有了合適的技術夥伴，無論身在何處，每個人都能感覺身處其中，並貢獻自己最好的想法。