在尋找適合的視訊會議室解決方案!?02-25528000
主要介紹了魏贊科技針對會議室空間所提供的專業型態規劃服務。
該公司致力於透過技術整合,為企業打造更具效率的溝通環境與協作空間。
內容重點在於如何根據不同的使用需求,量身設計最合適的會議場域配置。
可以從中了解硬體設備與空間動線如何結合,以優化現代辦公室的視訊會議體驗。
這份資料為尋求提升辦公生產力的組織,提供了關於空間轉型與科技應用的核心指引。
全系列工作空間
會議室1-5
個人空間 6-10
訓練場地 11-16
1.討論室-Huddle Room
2.小會議室-Small Room
3.中會議室-Medium Room
4.大會議室-Large Room
5.執行會議室-Executive Boardroom
6.聯繫中心-Contact Center
7.前線空間-Frontline Spaces
8.共享辦公桌-Hot Desk
9.個人辦公桌-Personal Desk
10.焦點室-Focus Room
11.訓練室-Training Room
12創意空間-Ideation Space
13.禮堂-Auditorium
14.門廳-Hallway
15.開放式靈活空間-Open Flexible Space
16.大廳-Lobby
魏贊科技-IT&AV 你身邊的視訊協作會議專家
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協助規劃 Teams / Zoom / Google / Cisco Webex / Lifesize 小中大型會議室!!
企業客戶: 新建 / 改善
1.大型-多功能會議室規劃服務-專案解決方案
2.中/小型-協作會議室規劃服務-產品解決方案
一站服務: 1.售前場勘 2.方案設計 3.產品安裝 4.售後維護
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在現代混合辦公(Hybrid Work)模式已成為常態的今天,會議室已從單純的物理空間,轉變為連接數位與實體世界、串連遠端與現場團隊的核心樞紐。一間精心規劃的會議室,能顯著提升溝通效率與協作體驗;反之,不合適的規劃則會成為團隊合作的絆腳石,造成時間與資源的雙重浪費。
現代辦公空間設計的首要原則,是讓空間服務於人的需求。本指南的核心目的,便是幫助您建立清晰的規劃思維,引導您理解會議室規劃應始終圍繞三大核心要素:容納人數、主要用途及設備需求。接下來,我們將依據空間規模,從最小的討論空間到大型的多功能廳,逐一探索不同類型會議室的規劃要點。
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1.1 空間定義與用途
容納人數: 2-5人 主要用途: 呼應「敏捷辦公 (Agile Working)」趨勢,適合團隊進行快速討論、臨時腦力激盪,或高頻率的一對一視訊會議。
1.2 核心規劃挑戰
小型會議室最關鍵的挑戰來自其物理限制。由於空間深度淺,與會者距離螢幕非常近,這導致傳統攝影機的視角難以涵蓋所有與會者。此外,有限的桌面空間也意味著不宜放置過多獨立設備與雜亂線材,必須追求高度整合的解決方案。
1.3 核心設備建議
一體式視訊設備 (Video Bar): 此類設備將鏡頭、麥克風與喇叭整合於一體,能大幅節省寶貴的桌面空間,是小型會議室的最佳解方。
小尺寸顯示器: 考量到與會者的觀看距離極近,選擇尺寸適中的顯示器即可滿足視覺需求,避免畫面過大造成壓迫感。
在了解了快速敏捷的小型空間後,我們將進一步探討更為正式、承擔部門主要溝通任務的中型會議室。
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2.1 空間定義與用途
容納人數: 6-12人 主要用途: 企業最常見的會議空間,主要用於部門內部會議、對外簡報及跨國團隊溝通。
2.2 核心規劃挑戰
隨著會議桌變長、空間深度增加,新的挑戰隨之而來。單純的廣角鏡頭已無法清晰捕捉坐在會議桌末端與會者的表情;同樣地,單一麥克風也難以完整覆蓋整張長桌,導致角落的發言聲音微弱不清。
2.3 核心設備建議
高解析度攝影機 (具備光學變焦功能): 專業攝影機應具備光學變焦,它能透過物理鏡片移動來無損放大影像,確保遠端與會者畫面清晰銳利。應避免僅依賴數位變焦,那只是單純裁切放大畫面,會導致影像嚴重劣化與像素化。
擴音麥克風陣列: 透過如同「菊花鏈 (Daisy Chain)」般的串接方式,將多個擴音麥克風連結起來,可以形成一個完整的收音網絡,確保長桌上每個角落的聲音都能被平均且清晰地拾取。
65-75吋顯示器或投影機: 較大的螢幕尺寸是必要的,這能確保坐在後排的與會者也能毫不費力地看清簡報內容與數據圖表。
當會議的規模從單一部門擴大至跨部門協作時,對視聽設備的穩定性與整合性要求將會更高。
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3.1 空間定義與用途
容納人數: 15-20人以上 主要用途: 用於高階主管的跨部門會議、公司級的策略討論或重要的客戶會議。
3.2 核心規劃挑戰
大型空間的挑戰是系統性的。首先,單一鏡頭無法同時兼顧會議全景與發言人特寫。其次,大面積的玻璃帷幕或硬質牆面容易產生嚴重回音。最後,傳統桌面麥克風不僅影響美觀,更會清晰收錄到所有雜音,例如惱人的「翻閱文件或敲擊桌面的噪音」。
3.3 核心設備建議
模組化架構與多鏡頭系統: 採用攝影機、主機、麥克風分離的「模組化架構 (modular architecture)」,可將各個組件策略性地佈署在空間最佳位置。搭配「AI 自動導播」系統,更能如同一位專業導播,自動在會議全景與發言人特寫之間流暢切換,無需任何人力介入。
天花板麥克風: 這是現代高階會議室的「業界黃金標準」與主流趨勢。將麥克風安裝於天花板,能徹底釋放桌面空間,並從根本上避免桌面噪音干擾,實現「聽得到但看不到」的極致美學。
專業音響與雙螢幕顯示: 專業的擴音系統能確保聲音均勻覆蓋全場,沒有音量死角;而雙螢幕則可以一邊顯示簡報內容,另一邊顯示遠端與會者畫面,大幅提升資訊傳遞的效率。
除了用於正式決策的標準會議室外,還有一種需要高度靈活性的特殊空間——培訓教室,它的規劃重點截然不同。
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4.1 空間定義與用途
容納人數: 30人以上 主要用途: 舉辦公司內部教育訓練、大型研討會或產品發表會。
4.2 核心規劃挑戰
此類空間最核心的挑戰在於「不確定性」。桌椅的佈局會根據活動需求頻繁變動(如課堂式、分組式),這使得有線麥克風的佈線變得極為困難。同時,講師或發言者通常會在大範圍內移動,固定的攝影機鏡頭完全無法滿足追蹤需求。
4.3 核心設備建議
專業擴音與無線麥克風系統: 無線麥克風(如手持式或領夾式)讓講師或學員可以自由地移動發言,完全不受線材的束縛,確保了互動的靈活性。
自動追蹤攝影機: 搭載「AI 人形辨識」技術的攝影機,能鎖定並平滑地追蹤移動中的講師。無論講師轉身寫板書或走入學員中,鏡頭都能智慧聚焦,讓遠端參與者不會錯過任何關鍵畫面。
大型投影或LED螢幕: 在大縱深的空間裡,一面超大型的顯示設備是基礎建設,它是確保後排所有參與者都能清晰看到內容的根本前提。
為了幫助您融會貫通,下方的速查表濃縮了各類型空間的規劃要點,為您提供清晰的藍圖。
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這份速查表濃縮了各類型會議空間的核心要素,幫助您快速對比,找到最適合您需求的規劃方向。
空間類型
建議容納人數
最適用途
核心設備組合
小型會議室
2-5 人
快速討論、視訊會議
一體式視訊設備、小尺寸顯示器
中型會議室
6-12 人
部門會議、簡報
高解析度攝影機 (光學變焦)、擴音麥克風陣列、65-75吋顯示器
大型會議室
15-20 人以上
跨部門會議、策略討論
模組化架構、天花板麥克風、專業音響、雙螢幕顯示
培訓及多功能空間
30 人以上
教育訓練、研討會
專業擴音系統、無線麥克風、自動追蹤攝影機、大型投影/LED螢幕
這張表格提供了規劃的藍圖,而成功的最後一步,則是理解其背後的核心理念。
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總結來說,會議室的規劃並不存在一套適用於所有企業的標準答案。最佳的解決方案,永遠源於對自身團隊實際「人數」與核心「用途」的清晰洞察。一項對音訊品質的策略性投資,將會在團隊協作效率上產生顯著的回報。請永遠記住視訊會議界的一句箴言:「畫面中斷還可以忍受,但聲音中斷則會議結束。」
選擇合適的設備並非為了追逐科技,而是為了服務團隊的溝通,最終目的在於提升整體的組織效率。專業的解決方案能帶來可量化的商業價值,包括會議效率提升 40% 以上,以及差旅成本減少 50% 以上。希望這份指南能成為您的起點,鼓勵您開始著手規劃,為您的團隊打造出真正高效、無礙的協作空間。
混合辦公已從臨時應變措施,演變為驅動企業營運與人才策略的新常態。此一結構性轉變,使傳統會議空間面臨前所未有的挑戰,其中又以確保遠端與現場與會者體驗一致的「會議平權」、應對多平台需求的「跨平台通訊互通性」,以及日益增長的設備「管理複雜化」為三大核心難題。本白皮書將系統性地剖析從個人專注空間、小型協作室 (Huddle Room) 到大型董事會議室的空間規劃準則,並深度解析實現無縫協作的關鍵技術,包括 AI 智慧影像、專業音訊生態系與環境控制整合。本文件的目標是為企業 IT 與設施管理者,提供一套具前瞻性且可執行的智慧化會議空間實施藍圖。白皮書中所闡述的解決方案,均基於魏贊科技所整合的頂尖品牌生態系,旨在協助企業打造具備韌性、效率與智慧的未來工作場域。
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後疫情時代的商業環境,見證了混合辦公模式從臨時措施轉變為企業的長期核心策略。這場深刻的變革不僅重新定義了員工的工作地點,更從根本上改變了實體辦公空間的功能與價值。過去作為生產單位的辦公室,如今已演化為促進創意、文化與協作的樞紐。本章將探討此一結構性變遷所帶來的三大核心挑戰,並闡明魏贊科技在此轉型浪潮中,如何扮演超越傳統供應商的「智慧辦公空間架構師」角色,提供整合性的價值主張。
在現代企業的日常運作中,「視訊會議」已不再是特殊選項,而是所有溝通的預設場景。此一轉變帶來了以下三大挑戰:
會議平權 (Meeting Equity) 其核心精神在於確保無論員工身在何處,都能獲得同等品質的參與感與視聽體驗,避免遠端與會者淪為會議中的「次等公民」。在混合辦公的框架下,會議室已從一個封閉的物理容器,轉變為連接數位與實體世界的「入口節點 (Gateway)」。因此,空間內的影音設備必須能清晰地捕捉現場人員的表情、聲音與肢體語言,並以最自然的方式呈現給遠端,反之亦然。
跨平台通訊的互通性 (Interoperability) 現今企業內部可能同時使用 Microsoft Teams、Zoom、Cisco Webex 等多種通訊平台,以應對不同部門或外部客戶的需求。這對會議室硬體設備的兼容性與無縫切換能力提出了極高要求。一套理想的解決方案必須能夠輕易地在不同平台間切換,甚至允許使用者攜帶自己的筆記型電腦 (BYOD/BYOM) 快速啟用會議,而非被單一平台綁定。
設備管理複雜化 (Management Complexity) 為了支持敏捷協作,小型協作空間 (Huddle Room) 的數量呈現爆炸性增長。這使得 IT 部門面臨巨大的管理壓力,包括數十甚至數百間會議室的遠端設備監控、狀態回報、韌體統一更新與資產管理。傳統逐一巡檢的方式已不敷使用,企業需要一個集中化的雲端管理平台來提升維運效率。
面對上述挑戰,魏贊科技的角色已超越傳統的硬體經銷商,轉型為全方位的「智慧辦公空間架構師」。我們深知,單一品牌無法滿足企業多樣化且複雜的場景需求,因此採取開放式生態系策略,整合了全球超過二十個頂尖視聽與環控品牌,包括 HP Poly, Logitech, Shure, Crestron, Barco, AVer, Neat, Bose 等,構建出一個能夠靈活應對各種預算與功能需求的解決方案矩陣。
憑藉深厚的技術積累與豐富的實務經驗,魏贊科技已成功協助超過 1900 家 企業客戶完成會議空間的數位轉型。我們提供的不僅是硬體設備,更是一套從前期諮詢、空間設計、導入建置到後期維運的全生命週期服務。
在深入了解宏觀挑戰後,下一章節將深入探討具體的空間規劃準則,為不同型態的會議室提供清晰的建置藍圖。
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在企業的混合辦公轉型藍圖中,對空間型態的精準定義與規劃,是影響成敗最關鍵的戰略決策。此一初期規劃階段,不僅決定了硬體投資的成效,更對長期的投資回報率 (ROI)、員工的日常協作體驗,乃至 IT 部門的維運工作負載,產生最深遠的影響。若將大型會議室的設備錯用於小型空間,不僅造成預算浪費,更可能因過強的收音導致回音問題;反之,則會出現影像模糊、收音不全的窘境。本章將依據魏贊科技的專業分類,為五大核心空間類型提供具體的規劃藍圖。
評估維度
規劃準則
空間定義
容納 2-6 人,尺寸約 3x3 米至 4.5x4.5 米,專為快速、即時的腦力激盪與非正式討論設計。
核心挑戰
空間深度淺,與會者緊鄰螢幕,需超廣角鏡頭才能完整覆蓋;桌面空間有限,應避免繁雜線材。
推薦解決方案類型
一體式視訊 Soundbar (All-in-One Video Bar):此類設備將攝影機、麥克風陣列、揚聲器與運算主機(Android/Windows)高度整合,僅需一條電源線與網路線即可運作,安裝簡潔。
代表性產品範例
Poly Studio X32/X52, Logitech MeetUp 2, Neat Bar, Bose Videobar VB-S
評估維度
規劃準則
空間定義
容納 8-12 人,通常配置長型會議桌,深度約 5-8 米,是企業部門會議與跨國溝通的主力場景。
核心挑戰
距離拉長,廣角鏡頭無法看清末端與會者表情;單點收音無法清晰覆蓋整張長桌。
推薦解決方案類型
模組化與混合變焦系統:採用具備光學變焦能力的高階視訊 Soundbar,或可外接延伸麥克風的系統,以確保影像與聲音的清晰度不受距離影響。
代表性產品範例
Logitech Rally Bar, AVer VC520 Pro3, Poly Studio X72, Neat Bar Pro
評估維度
規劃準則
空間定義
容納 15 人以上,深度超過 8 米,傢俱配置可能為 U 型、教室型或不規則排列,對美學與穩定性有極高要求。
核心挑戰
單一鏡頭無法兼顧全景與發言者特寫;玻璃或硬質牆面易產生嚴重回音;桌面麥克風影響美觀且易受干擾。
推薦解決方案類型
分佈式架構與隱形科技:將攝影機、麥克風、揚聲器與主機分離部署。採用吸頂式麥克風與隱藏式揚聲器,搭配專業音訊處理器 (DSP) 與多鏡頭自動追蹤系統。
代表性產品範例
- 吸頂麥克風:Shure MXA920, Sennheiser TCC2<br>- 專業 DSP:QSC Q-SYS<br>- 多鏡頭追蹤系統:Lumens CamConnect Pro
評估維度
規劃準則
空間定義
容納 20-50 人以上,桌椅佈局不固定,可能透過活動隔屏進行空間合併或分割,使用場景多變。
核心挑戰
桌椅頻繁移動,有線麥克風佈線困難;講師需在空間內自由走動;空間合併/分割時,影音系統需能快速重新配置。
推薦解決方案類型
廣域收音與自動追蹤:採用能覆蓋整個空間且不受座位變動影響的音訊系統,並搭配能自動追蹤講師移動的 AI 攝影機。
代表性產品範例
Nureva HDL410, Yamaha ADECIA Wireless, AVer 自動追蹤攝影機
在清晰定義了不同空間的規劃框架後,下一章節將深入解析驅動這些解決方案、實現卓越會議體驗的核心技術。
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硬體設備的效能,取決於其底層的 AI 影像處理、專業音訊工程與整合控制技術。僅有硬體的堆疊,並無法保證優質的會議體驗。唯有透過智慧化的軟硬體整合,才能真正實現「看得清楚、聽得清晰、用得簡單」三大目標,這也是提升會議效率與落實會議平權的關鍵。本章將分別從視訊、音訊與環控協作三個維度,進行深度技術解析。
傳統固定式廣角鏡頭,常使遠端與會者感覺與現場格格不入。AI 智慧影像技術的導入,徹底改變了此一困境,讓攝影機化身為專業的虛擬導播。
智慧取景技術 以 Poly DirectorAI、Neat Symmetry 與 Logitech RightSight 2 為代表的技術,利用電腦視覺分析會議室內的人員分佈。其核心功能包括:
群組取景 (Group Framing): 自動調整鏡頭的平移、俯仰與變焦,將所有與會者完美地框入畫面,去除多餘的空曠背景。
發言人追蹤 (Speaker Framing): 結合麥克風陣列的聲源定位,即時放大特寫當前的發言者,引導遠端的視覺焦點。
會議平權的終極方案 Poly People Framing 或 Neat Symmetry 等技術,將會議平權推向了新的高度。系統能夠即時辨識畫面中的每一位與會者,將其影像單獨「切割」出來,並重新排列成獨立的視訊方格。這使得遠端觀看者看到的不再是一整個會議室的「小人頭」,而是與自己平等的、大小一致的獨立畫面,革命性地消除了遠端疏離感。
特殊場景應用 針對白板書寫的協作需求,Logitech Scribe 等專用攝影機,透過 AI 演算法,能即時將遮擋白板的講師身影變得半透明,並自動增強筆跡的對比度與清晰度。這讓遠端與會者能毫無阻礙地看清板書內容,彷彿身臨其境。
視訊會議中,聲音的清晰度與穩定性,其重要性甚至高於影像。「畫面中斷尚可忍受,聲音中斷則會議結束。」現代會議室的音訊架構,已發展成一個完整的專業生態系。
前端拾音:天花板陣列麥克風的崛起 將麥克風從桌面移至天花板是高階會議室的設計趨勢。以 Shure MXA920 和 Sennheiser TCC2 為代表的吸頂式陣列麥克風,具備兩大優勢:首先,它釋放了桌面空間,使會議室更為簡潔美觀;其次,它從根本上避免了敲擊桌面、翻閱文件等噪音干擾。其內建的 波束成形 (Beamforming) 技術,能像聚光燈一樣精準地「追蹤」發言者的聲音,同時抑制周遭的環境噪音。
獨特的替代方案:Nureva麥克風霧技術 Nureva Microphone Mist™ 技術提供了一種創新的全空間收音方案。它透過牆掛式設備,在房間中虛擬出數千個收音點,形成一片「麥克風霧」。無論與會者在空間中的任何位置、面向任何方向發言,聲音都能被清晰捕捉。此技術特別適用於桌椅佈局經常變動的培訓教室或多功能廳,無需重新調校即可適應各種場景。
中端處理:DSP作為系統大腦 對於大型或聲學環境複雜的空間,數位訊號處理器 (DSP) 是不可或缺的核心。以 QSC Q-SYS 為代表的 DSP 平台,如同系統的大腦,負責執行關鍵的音訊運算,包括:
回音消除 (Acoustic Echo Cancellation, AEC): 消除遠端傳來的聲音被本地麥克風再次拾取而造成的惱人回音。
噪音抑制 (Acoustic Noise Cancellation, ANC): 濾除空調、風扇等持續性的背景噪音。
當會議室的設備日益增多,操作的簡易性便直接決定了系統的使用率與會議的效率。
一鍵式環境控制 以 Crestron Flex 系統為例,透過單一的觸控面板,即可將會議室內所有設備整合控制。使用者只需輕觸「簡報模式」,系統便能自動執行一連串預設動作:調暗燈光、降下窗簾、開啟投影機並切換至正確的訊號源。這種自動化場景,將複雜的操作流程簡化為直觀的一鍵式體驗。
無線協作的戰略價值 (BYOM) Barco ClickShare CX 系列是實現 BYOM (Bring Your Own Meeting) 的利器。使用者只需將 ClickShare 按鈕插入自己的筆記型電腦,不僅筆電畫面能無線投射至大螢幕,更關鍵的是,會議室內高品質的 USB 攝影機、麥克風與揚聲器訊號,也會「無線回傳」至使用者的筆電。這不僅打破了會議室主機的平台限制,更直接回應了第一章所提出的「互通性」核心挑戰,讓企業從單一平台的束縛中解放,獲得真正的戰略靈活性。
智慧化資源管理 Logitech Tap Scheduler 等會議室預約面板,不僅能顯示會議室的預約狀態,其核心價值在於「簽到/釋放機制」。系統可設定在會議開始後一段時間內若無人簽到,便自動釋放該時段,有效解決了「幽靈會議」造成的資源浪費。後台系統更能提供詳盡的使用率統計數據,為企業優化未來空間規劃提供客觀的決策依據。
在理解了驅動現代會議體驗的通用技術後,下一章將展示這些技術如何被靈活應用於特定的垂直產業場景中,以解決其獨特的工作流程挑戰。
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標準化的企業會議室解決方案,雖然能滿足多數辦公需求,卻無法完全契合教育、醫療、政府等垂直領域的特殊工作流程與環境要求。因此,戰略顧問的首要職責,便是剖析這些獨特的工作流程,並將其對應至一套量身打造的技術堆疊,徹底擺脫「一體適用」的思維框架。魏贊科技的整合能力不僅限於辦公場域,更能深入各行業的核心痛點,提供客製化方案。
混合教學 (HyFlex) 模式要求課程能同時服務現場與遠端學生,並確保兩者間的高度互動性。其核心痛點在於:教師習慣在講台與白板間移動,固定鏡頭難以捕捉;遠端學生看不清板書細節;以及教室後排學生的提問,遠端無法清晰聽見。
整合方案
講師追蹤: 採用 AVer 自動追蹤攝影機,利用 AI 人形辨識技術,鏡頭能自動鎖定並平滑追蹤講師的移動,無需佩戴任何感應器。
多媒體錄播: 整合 Lumens 錄播系統,將講師影像、電腦簡報與 IPEVO 實物投影機 的畫面合成為多視窗影片,同步進行直播與錄製。
全域收音: 部署 Nureva 音訊系統,利用其「麥克風霧」技術覆蓋整間教室,確保無論是講師還是任何角落的學生發言,遠端都能清晰聽見,實現無差別的課堂互動。
遠距醫療與教學場景對影像品質、設備安全性與衛生條件有著極為嚴苛的要求。其核心痛點包括:需要極高的影像清晰度以利診斷、嚴格的病患隱私保護、以及在無菌環境下的非接觸式操作需求。
整合方案
醫療級影像: 採用通過 IEC 60601-1-2 醫療安規認證的 AVer 醫療級攝影機。其高倍率光學變焦與可拆卸式鏡頭設計,便於醫生近距離拍攝病灶細節,進行精準的遠程會診。
無接觸音訊: 安裝 Yamaha ADECIA 吸頂式麥克風系統,完全避免了設備表面的物理接觸,降低了在手術室、隔離病房等無菌環境中的交叉感染風險,確保溝通的衛生與安全。
政府議會、聽證會及應急指揮中心等場景,其需求重點在於流程的嚴謹性、系統的穩定性以及對多種訊號源的整合管理能力。核心痛點包括:需管理發言權、表決與同聲傳譯;系統必須具備極高的穩定性與備援機制;以及需將海量監控與數據訊號即時呈現於電視牆上。
整合方案
會議流程管理: 導入 Televic 會議系統,其專業的會議單體提供身份識別、優先發言權管理、投票表決及多軌同聲傳譯功能,確保會議流程的莊重與高效。
訊號調度中樞: 應用 Crestron NVX (AV-over-IP) 技術,將來自不同地點的監控影像、數據圖表等高畫質訊號,透過標準網路以極低延遲傳送並派發至指揮中心的巨型電視牆上,為決策者提供全面的即時態勢感知。
要成功落地這些複雜的技術方案,離不開一個專業、可靠的服務體系。下一章將闡述魏贊科技如何透過全生命週期的服務,確保每一套系統都能發揮其最大價值。
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一套由頂級硬體組成的設備清單,往往只會帶來一套末流的使用者體驗。技術投資的真正價值,唯有透過一套能銜接技術潛力與人類工作流程的整體性服務方法論,才能被徹底釋放。魏贊科技提供的不僅是產品,更是一個從概念發想到長期維運的全生命週期合作夥伴關係。本章將詳細介紹魏贊科技從 0 到 1 的服務流程,展現我們作為企業數位轉型戰略夥伴的核心價值。
我們的服務流程旨在確保每一個環節都精準到位,為客戶打造最優化的解決方案。
諮詢與場勘 (Consultation & Site Survey) 在專案初期,我們的技術顧問團隊會親臨客戶現場,進行全面的環境評估。這不僅包括測量空間的長寬高,更重要的是評估關鍵的聲學條件(如玻璃牆面造成的殘響)、光學條件(如窗外強光造成的背光問題)以及現有的網路基礎設施,為後續的方案設計提供科學依據。
概念驗證 (Proof of Concept, POC) 為了降低客戶的決策風險,我們提供實體設備的借測服務。客戶可以在自己的會議室、在真實的網路環境下,親身體驗目標解決方案的影像畫質、收音效果與操作流暢度。POC 是確保最終方案符合預期、避免「看規格採購」誤區的關鍵步驟。
整合規劃與設計 (Design) 在確定技術方向後,我們的設計團隊會利用 Room Designer 等專業軟體,繪製詳細的設備配置圖、線路走位圖、麥克風收音範圍模擬圖與攝影機視角覆蓋圖。這份藍圖將成為後續工程團隊精準施工的指導文件。
建置與調校 (Deployment & Tuning) 安裝工作由經過原廠認證的專業工程師執行。除了物理安裝與佈線,最關鍵的步驟是系統調校,特別是音訊 DSP 的參數設定。工程師會根據現場的聲學特性,精確調整回音消除、噪音抑制與等化器 (EQ),這是決定最終聲音品質好壞的靈魂所在。
教育訓練與售後支援 (Training & Support) 系統交付後,我們會提供完整的操作手冊,並為使用單位及 IT 管理員舉辦專門的教育訓練課程。此外,我們建立了專屬的技術支援管道,包括服務專線與 LINE 官方帳號 (@wejun),確保客戶在遇到問題時,能獲得即時、有效的協助。
我們的專業服務已在各行各業的領導企業中得到驗證,以下為幾個代表性案例:
威強電集團 (IEI Integration Corp)
挑戰: 作為工業電腦領導者,面臨傳統製造業的溝通邊界與環境變遷挑戰。
解決方案: 魏贊協助其全面導入 Microsoft Teams 作為統一通訊平台,並升級會議室硬體,打造高安全性的協作網路。
成果: 此次升級不僅是工具更換,更引發了企業文化的翻轉,建立了一個更高效、彈性的數位工作環境。此案例證明,統一通訊平台不僅是 IT 升級,更是企業實現全面數位轉型與提升市場敏捷度的基礎建設。
和碩聯合科技 (Pegatron)
挑戰: 身為全球頂尖的 DMS 供應商,面臨激烈的市場競爭與繁雜的製程管理壓力。
解決方案: 在導入視訊協作的同時,結合 Microsoft Power Automate RPA (機器人流程自動化)。
成果: 魏贊的整合方案不僅解決了溝通問題,更推動了由上而下的數位轉型,釋放了員工的創新潛力。此案例突顯了當高階協作工具與業務流程自動化結合時所產生的強大綜效,能將溝通效率直接轉化為可量化的營運生產力。
勤誠興業 (Chenbro)
挑戰: 企業總部搬遷,期望從混合辦公轉型為全方位的「智慧辦公室」,並兼顧全球永續發展趨勢。
解決方案: 在新建辦公大樓的過程中,魏贊將軟硬體技術深度整合至會議系統,打造了符合國際標準的高品質視訊環境。
成果: 新系統顯著提升了組織內部的「溝通力」,並透過大幅減少商務差旅與推動無紙化會議,具體實踐了企業的 ESG 承諾。此案例完美體現了智慧辦公室投資不再僅是 IT 支出,而是對企業永續發展目標的直接且可量化的貢獻。
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本白皮書系統性地闡述了企業在混合辦公轉型浪潮下,成功打造次世代會議空間的核心策略。其成功關鍵,仰賴於三大支柱的緊密結合:「空間型態學的精準定義」、「AI 驅動的整合技術」以及「全生命週期的專業服務」。這三者相輔相成,缺一不可。
數據顯示,導入專業認證的整合性會議解決方案,其投資回報率 (ROI) 極為顯著。透過簡化操作流程與保障通訊品質,企業的會議效率普遍能提升 40% 以上,同時因設備穩定性的大幅提高,也能有效降低 IT 維運成本。更重要的是,一個高品質的協作環境,能大幅減少不必要的商務差旅,不僅節省了可觀的差旅費用,更直接貢獻於企業的 ESG 永續發展目標。
展望未來,隨著 Microsoft Copilot 等生成式 AI 技術的深度整合,會議室將變得更加「聰明」。未來的系統不僅能傳輸影音,更能「理解」會議內容,自動生成會議摘要、追蹤行動項目,甚至進行即時翻譯。AI 智慧鏡頭將能分析與會者的專注度與互動情況,為管理者提供更深度的協作效能洞察。
面對這場由技術驅動的空間革命,魏贊科技憑藉其在台灣市場深耕多年的經驗,以及對全球頂尖技術生態系的掌握,已做好萬全準備。我們致力於成為您在數位轉型道路上最值得信賴的戰略夥伴,協助您打造一個不僅能應對當下挑戰,更能擁抱未來機遇、具備高度韌性與智慧的協作空間。
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魏贊科技有限公司 (Wejun Technology CO., LTD.)
服務時間: 週一至週五 09:00 - 12:00 / 13:00 - 17:00 (國定假日休息)
服務電話: 02-25528000
公司地址: 台北市民權西路108號11樓之2
業務洽詢: sales@wejun.tw
技術支援: support@wejun.tw
LINE 官方帳號: @wejun
會議室的空間型態主要會依 容納人數、用途及設備需求來分類,常見的幾種型態如下:
容納人數:2-5 人
特色:適合快速討論、視訊會議
設備建議:一體式視訊設備(含鏡頭、麥克風、喇叭),搭配小尺寸顯示器
容納人數:6-12 人
特色:部門會議、簡報
設備建議:高解析度攝影機、擴音麥克風陣列、65-75 吋顯示器或投影機
容納人數:15-20 人以上
特色:跨部門會議、策略討論
設備建議:分體式視訊系統、專業音響、天花板麥克風、雙螢幕顯示
容納人數:30 人以上
特色:教育訓練、研討會
設備建議:專業擴音系統、廣角攝影機、無線麥克風、投影或 LED 大屏
特色:高階決策會議
設備建議:高階視訊會議系統、隱藏式布線、智慧控制面板
魏贊科技 - 你身邊的視訊協作會議專家
提供AI協作平台視訊系統及AV&IT 多功能會議室
掌握創新技術與解決方案,為客戶提供適合的產品規劃,魏贊科技致力於成為您的視訊協作會議專家。我們的目標是透過先進的技術和全面的服務,提升您的會議體驗。
魏贊科技 www.wejun.tw
魏贊科技-提供會議室規劃全方位服務: 包括 售前會議室場勘/方案設計/產品安裝/售後維護。
客戶:
1.提供 樓面平面圖 標定會議室空間
2.統計會議室:會議室名稱 / 數量 /長x寬x高 /可容納人數 / 會議室用途+功能
3.依會議室用途+功能 : 產品規劃 / 設備清單
全系列工作空間
會議室1-5
個人空間 6-10
訓練場地 11-16
會議室1-5
1.討論室-Huddle Room
利用易於部署的工作空間藍圖,將您的討論空間轉變為充滿活力的協作中心。
討論室
2-4 人
8-12平方公尺
2.小會議室-Small Room
在您的小型會議室中,獲得一流的體驗,並為所有人創造包容性的體驗。
小會議室
4-6人
12-28平方公尺
3.中會議室-Medium Room
踏入這個專為輕鬆連接和精彩視訊會議而設計的空間。
中會議室 :模組化
6-10 人
14-36平方公尺
4.大會議室-Large Room
讓你的團隊聚集在一個寬敞的空間裡,營造出出身臨其境的感覺,讓遠距參與者也能感受到這一點。
大房間:模組化
11-22人
25-100平方公尺
5.執行會議室-Executive Boardroom
設計一個旗艦級的高階主管會議空間,讓每個人都能展現出最佳狀態。
會議室:狹長
11-24人
25-100平方公尺
個人空間 6-10
6.聯繫中心-Contact Center
為呼叫中心客服人員設計理想的工作環境,使他們能夠持續提供卓越的客戶體驗。
聯繫中心
7.前線空間-Frontline Spaces
透過可靠的音訊解決方案,為服務人員和第一線專業人員提供一致、無幹擾的體驗。
前線空間
8.共享辦公桌-Hot Desk
利用彈性辦公解決方案優化共享辦公空間,讓員工在任何辦公桌前能獲得高效的工作體驗。
共享辦公桌
9.個人辦公桌-Personal Desk
打造理想的個人辦公桌空間,方便專注與協作。
一體機
10.焦點室-Focus Room
創建優化的私密工作空間,可立即用於臨時會議和專注協作,並提高工作效率。
焦點室
1-2人
2-8平方公尺
訓練場地 11-16
11.訓練室-Training Room
充分調動混合型觀眾的積極性,讓他們參與到包容性的學習和培訓課程中,讓本地和遠端演講者以及共享內容都成為關注的焦點。
訓練室
10-50人
100-250平方公尺
12創意空間-Ideation Space
無論是在混合式會議或本地會議中,都要賦能您的團隊,讓他們能夠聯繫、共同創造、分享想法和解決問題。
創意空間
2-12人
8-36平方公尺
13.禮堂-Auditorium
設計大型多功能空間,用於舉辦包容性的混合式演講、研討會和社區活動,讓本地和虛擬演講者始終處於中心位置。
禮堂
20-150人
50-300平方公尺
14.門廳-Hallway
透過直覺的房間預訂、即時查看空間可用性和日曆以及一鍵入住流程,打造無縫的工作空間體驗,並結合洞察來優化每個空間。
門廳
15.開放式靈活空間-Open Flexible Space
創造開放式或半開放式、可靈活調整的休息空間,以促進臨時協作、激發即時創意並營造團結感。
開放靈活
2-12人
6-20平方公尺
16.大廳-Lobby
透過提供員工和訪客所需的資源,幫助他們更了解並利用在工作場所的時間,從而打造智慧化的辦公體驗。
大廳
隨著 2026 年的臨近,全球工作場所的設計典範正在經歷一場從「靜態物理資產」向「動態互聯生態系」的根本性轉變。當代研究指出,辦公室不再僅是員工執行單一任務的物理容器,而是演變為連接(Connection)、協作(Collaboration)、社區(Community)和創新(Innovation)的戰略目的地 1。這種轉變迫使組織必須支持高度混合的工作模式,利用靈活的空間配置和先進的技術架構,實現家庭辦公、區域樞紐(Hub)與企業總部之間的無縫切換 1。
未來的設計趨勢顯示,人工智慧(AI)與自動化將與人類工作流程深度整合,創造出「增強型工作區(Augmented work zones)」。這不僅涉及空間的物理佈局,更包括嵌入式感測器、數位代理人以及智慧空間系統的整合 1。在此背景下,衡量工作場所成功的價值驅動因素已從傳統單純的「容納率(Capacity)」或「佔用率(Occupancy)」,轉向更具質化意義的「連結性」與「員工體驗」 2。企業不動產管理者必須認識到,如果工作場所無法激發偶然的相遇(Serendipity)並讓員工感到歸屬感,那麼它將面臨與時代脫節的風險 2。
為了應對這些挑戰,本報告將針對全系列 16 種工作空間類型進行詳盡的設計標準、技術規格與應用場景分析。我們的分析架構將工作空間視為一個有機的整體,從個人的深度專注需求延伸至大規模的群體協作,並探討如何透過技術層將這些分散的節點串聯成一個具備感知能力的智慧系統。
在混合辦公時代,會議室的角色已從單純的資訊交換場所,轉變為能夠平衡遠端與現場參與者體驗的「公平協作節點」。微軟與 Zoom 等平台的最新設計規範強調「包容性(Inclusivity)」與「公平性(Equity)」,確保每位參與者無論身在何處,都能擁有一流的視聽體驗,消除「遠端參與者即二等公民」的感受 3。設計高效能的協作空間需要綜合考慮聲學工程、照明設計、家具人體工學以及視聽技術的無縫整合。
定義與戰略定位
討論室是現代敏捷辦公(Agile Working)的基石,專為 2-4 人設計,用於未經預約的即興討論、快速站立會議(Stand-ups)或跨部門的小型協作。它是將開放式辦公區轉變為充滿活力的協作中心的關鍵,有效分流了對大型會議室的需求,解決了「大材小用」的空間浪費問題 4。這類空間通常位於開放辦公區的周邊,提供一個半私密或全私密的聲學屏障,讓小團隊能在不干擾他人的情況下進行高強度的溝通。
空間與環境規格
建議人數:2-4 人
面積標準:8-12 平方公尺(約 85-130 平方英尺)6。
家具配置:
座位形式:建議採用站立式高桌(Bar-height tables)或小圓桌,搭配高腳椅或板凳。這種設計能促進血液循環,維持高能量的互動氛圍,並暗示「這是一個快速的討論」,避免會議時間無故延長。
表面材質:桌面應配備易於清潔的抗菌塗層,且具備足夠的深度容納筆記型電腦與個人飲料。
環境控制:
照明:採用 4000K 色溫的中性光,照度維持在 500 lux,確保視訊畫面中膚色自然且精神集中。
聲學:雖然是小型空間,但吸音板(Acoustic panels)不可或缺,需覆蓋至少一面牆面以減少駐波與回音,特別是在使用玻璃隔間的情況下。
技術與裝置藍圖
討論室的技術核心在於「隨插即用」與「極簡化操作」。
視訊設備:採用一體式視訊棒(All-in-One Video Bar),如 Logitech Rally Bar Mini、Neat Bar 或 Poly Studio X 系列。這些設備整合了攝影機、麥克風與揚聲器,減少了佈線複雜度。
鏡頭規格:由於空間狹小,人與螢幕距離近,必須具備 120 度以上的廣角鏡頭,確保坐在桌子邊緣的人也能被完整捕捉 5。
顯示器:單一 43-55 吋觸控顯示器是標準配置。支援數位白板功能(如 Zoom Rooms for Touch 或 Microsoft Whiteboard)能將單向溝通轉化為雙向共創 5。
控制與連接:
BYOD 模式:支援 USB-C 單線連接,讓使用者帶入自己的筆電即可驅動房內設備。
無線投屏:利用 Miracast、AirPlay 或專屬 Dongle(如 Barco ClickShare)實現一鍵分享 9。
桌面控制:小型觸控控制台(如 Logitech Tap 或 Neat Pad)置於桌面中心或掛牆,用於一鍵入會。
場景應用
適用於敏捷開發團隊的「每日站會(Daily Stand-up)」、行銷團隊的快速腦力激盪、或作為個人進行高機密視訊通話的臨時避風港(Phone Booth 的升級替代方案)。
定義與戰略定位
小會議室是標準的封閉式協作單元,專注於為 4-6 人提供無干擾的環境。與討論室不同,小會議室通常用於預先排程的會議,時間較長且內容較為正式。2026 年的趨勢強調「聲學管理」與「包容性設計」,確保遠端參與者能清晰看到每個人的面部表情與肢體語言,打破實體與虛擬的界線 10。
空間與環境規格
建議人數:4-6 人
面積標準:12-28 平方公尺(約 130-300 平方英尺)6。
房間設計:
隱私保護:需具備良好的隔音處理,牆體 STC(聲音傳輸等級)建議達到 45 以上,避免聲音外洩干擾開放區或被竊聽。
視覺連結:面向走廊的一側通常採用玻璃隔間以引入自然光,但需配備霧面貼紙或數位調光膜以兼顧隱私。
協作牆面:至少一面牆應規劃為全高書寫玻璃或懸掛數位白板,位於攝影機視野範圍內以便遠端觀看。
技術與裝置藍圖
視訊系統:智慧取景相機(Smart Framing Camera)是標配。先進的 AI 演算法(如 IntelliFrame 或 Smart Gallery)能自動分割畫面(Multi-stream),將會議室內的每個人以獨立方格呈現給遠端,即使他們擠在同一張桌子上,也能實現「會議公平性(Meeting Equity)」11。
音訊系統:
收音:桌上型擴充麥克風或整合式 Soundbar 麥克風陣列。對於較長形的房間,可能需要額外的麥克風擴展件。
降噪:系統需具備 AI 背景降噪功能,能過濾鍵盤敲擊聲、翻紙聲與空調運轉聲。
資源管理:整合門口的室內預約面板(Room Scheduling Panel)與室內佔用感測器(Occupancy Sensor)。若系統偵測到預約時間開始後 15 分鐘內無人進入,將自動釋放空間回預約池,解決「幽靈會議」問題 12。
場景應用
適用於客戶視訊會議、部門內部周會、面試、績效評估面談或需要安靜環境的專案協作。
定義與戰略定位
中會議室(6-10 人)是大多數企業的主力會議空間類型,承載了最高頻率的跨部門溝通需求。設計重點在於「模組化」與「連接性」,需支援多種會議形式,從正式簡報、混合式研討會到決策會議 14。
空間與環境規格
建議人數:6-10 人
面積標準:14-36 平方公尺(約 150-390 平方英尺)6。
變體設計:
彈性佈局:除了傳統長桌,可考慮模組化家具,如可拼接的梯形桌(Trapezoidal tables),根據需要重組為 V 型、U 型或教室型,以適應培訓或分組討論需求。
電源整合:桌面必須整合足夠的電源插座與 USB 充電孔,甚至是無線充電板,支持長時間會議。
技術與裝置藍圖
顯示系統:
雙螢幕配置:標準配置為雙 55-65 吋顯示器。一屏專門顯示遠端與會者的視訊畫廊(Gallery View),另一屏顯示共享內容(簡報、數據),確保內容與人際互動不衝突 5。
21:9 寬螢幕:針對 Microsoft Teams Rooms 的 Front Row 佈局,建議採用 21:9 的高解析度投影或寬螢幕,將遠端參與者水平排列於螢幕底部,使視線與實體參與者保持平視,營造「共處一室」的錯覺 3。
音訊增強:單一 Soundbar 可能不足以覆蓋此深度的空間。需配置高品質的立體聲揚聲器及擴充麥克風(桌上型或吸頂式),確保房間後方的人員聲音也能清晰傳遞。
攝影機配置:具備光學變焦(PTZ)功能的攝影機,能清晰捕捉房間末端的細節。支援發言者追蹤(Speaker Tracking),自動特寫當前發言者。
定義與戰略定位
大會議室(11-22 人)旨在營造「身臨其境」的體驗,通常用於部門大會或跨區域協作。這裡的設計挑戰在於物理距離——如何讓長桌末端的人也能被清晰聽見和看見,以及如何處理較大空間帶來的聲學反射問題。
空間與環境規格
建議人數:11-22 人
面積標準:25-100 平方公尺 6。
房間設計:
桌型優化:傳統長方形桌會導致視線遮擋。建議採用 V 型、梯形或吉他撥片型(Guitar Pick)桌子,前端較窄、後端較寬,這樣所有與會者都能面向螢幕與攝影機,且互不遮擋 11。
聲學處理:牆面與天花板需做吸音處理,地毯為必須。建議天花板懸掛吸音障板(Baffles)以控制混響時間(RT60)在 0.6 秒以下 16。
技術與裝置藍圖
多攝影機系統:單一攝影機難以覆蓋全場。需部署多攝影機切換系統——主攝影機捕捉全景,輔助攝影機(配合 AI 追蹤)捕捉側面或特定區域的發言者。
分散式音訊:天花板吸頂喇叭(Ceiling Speakers)與波束成形麥克風矩陣(Beamforming Ceiling Tiles),確保聲音均勻覆蓋,並將技術隱藏於無形,消除桌面的雜亂線纜。
內容協作:可能包含專用的內容攝影機(Content Camera),利用 AI 邊緣增強技術,捕捉實體白板上的手寫內容並去除演講者的遮擋,將其數位化傳輸給遠端 15。
定義與戰略定位
旗艦級的高階主管空間,代表企業形象與決策核心。除了頂級的視聽效能,更強調材質質感、隱私安全與品牌美學 17。這是向客戶展示實力與尊重的重要場所。
空間與環境規格
建議人數:11-24 人
面積標準:25-100 平方公尺。
資源與美學:
高級家具:選用頂級材質(實木、大理石、皮革)的人體工學皮椅,桌子需整合隱藏式線路管理與電動升降介面。
智慧隱私:玻璃隔間採用電控智慧調光玻璃(Smart Glass),一鍵通電即可從透明轉為霧面,確保機密會議的視覺隱私 17。
服務設施:房內或鄰近處設有專屬茶水櫃或服務間,提供餐飲服務而不干擾會議進行。
技術與裝置藍圖
無縫視覺體驗:使用無邊框 LED 電視牆(Micro-LED Video Wall)取代傳統投影或拼接螢幕,提供高亮度、高對比且無縫隙的視覺衝擊,即使在明亮環境下也清晰可見 18。
中控系統:整合 Crestron, AMX 或 Extron 等環控系統,透過觸控面板一鍵切換情境模式(如「簡報模式」、「視訊模式」、「討論模式」),同步控制燈光、窗簾、空調與 AV 設備。
隱形科技:追求「科技隱形化」。麥克風採用桌面嵌入式或天花板陣列,揚聲器隱藏於裝飾面後,保持空間的視覺純淨與尊貴感。
隨著辦公室轉向「以活動為基礎的工作(Activity-Based Working, ABW)」,個人空間的設計重點在於提供與家庭辦公室區隔開來的專業效能,以及在開放環境中創造「微環境(Micro-environments)」的能力。2026 年的個人空間不再只是排列整齊的桌椅,而是針對不同工作型態量身打造的生產力節點。
定義與戰略定位
聯繫中心是企業對外的聲音,為高密度通話環境設計。傳統高密度的「養雞場」式佈局已證實會導致高壓力與高流動率。2025 年的設計趨勢是轉向更人性化、具備高度聲學控制與心理健康支持的工作環境 19。
設計要素與環境標準
聲學標準:這是聯繫中心的生命線。目標是將背景噪音控制在 45-50 dB 以下 16。
吸音材料:必須採用 NRC(降噪係數)0.7 以上的吸音天花板、地毯及牆面材料。
屏風設計:工位屏風高度建議至少 140cm(坐姿視線以上),且需延伸至桌面邊緣外,以有效阻斷聲音傳播路徑 20。
聲音遮蔽(Sound Masking):部署白噪音系統,發出特定頻率的聲音以覆蓋人聲頻率,降低語音的可理解度,從而減少分心 21。
藍圖佈局:避免長排直列的佈局。Z 字形、波浪形或蜂巢式佈局可減少視線直接對視,增加心理隱私感,並打破聲音直線傳播的路徑 22。
裝置與資源
專業耳機:配備企業級主動降噪(ANC)耳機(如 EPOS Impact 或 Poly Voyager 系列)。2025 年的標準是具備 AI 語音增強功能(如 Acoustic Fence),能在麥克風端過濾掉鄰座的說話聲,確保客戶只聽到客服的聲音 24。
人體工學:考慮到長時間坐姿,需配備全調節工學椅及可調式螢幕支架,減少肌肉骨骼疾病風險。
定義與戰略定位
針對無固定座位的「無桌工作者(Deskless Workers)」(如零售店員、物流人員、醫療護理師)提供的數位連接與休憩點。這群員工往往被傳統辦公設計忽略,但 2026 年的趨勢強調給予他們與總部員工同等的技術賦能與尊嚴 26。
資源與變體
共享終端站(Shared Kiosk):在後場或休息區設置堅固耐用的觸控螢幕或平板電腦,供員工查看排班表、閱讀公司通告、進行數位簽核或參與線上培訓 28。這些設備需具備防塵防水及易於消毒的特性。
通訊整合:
智慧胸章與強固型設備:使用 Zebra 或 Honeywell 等強固型手機,或具備通訊功能的智慧胸章。整合 PTT(Push-to-Talk)功能與微軟 Teams/Zoom 的前線解決方案(如 Walkie Talkie App),實現即時語音溝通與圖像回報 26。
休息與充電區:設置專用的智慧置物櫃(Smart Lockers),內部具備 USB 充電功能,讓員工在換班或休息時能安全存放個人物品並為設備充電 30。休息區應提供高品質的餐飲設施與舒適座椅,體現對前線員工的關懷 31。
定義與戰略定位
共享辦公桌是支援混合辦公策略的核心設施,允許員工根據當天需求選擇座位。成功的共享辦公桌策略不僅是「一張桌子」,而是包含預約系統、清潔協議與個人化設定的完整解決方案,旨在最大化空間利用率並促進跨部門交流 33。
裝置與資源
通用擴充基座(Universal Docking):这是共享桌的靈魂。必須配置 USB-C / Thunderbolt 4 單線連接方案,支援 100W 電力傳輸與雙 4K 螢幕輸出。這確保無論員工使用 Windows PC 或 Mac,都能「即插即用」,無需攜帶充電器或轉接頭 35。
預約系統與感測器:
軟體整合:使用整合 Outlook/Slack/Teams 的預約軟體(如 Envoy, Robin, Yarooms),員工可在通勤途中預約座位 33。
尋路與定位:系統應支援「尋路(Wayfinding)」與「同事定位」,讓員工能快速找到團隊成員坐在哪裡,解決共享辦公導致的「孤島效應」 38。
佔用感測器:桌下或天花板感測器即時監測使用狀況,自動釋放未簽到的座位,並提供長期的使用率熱圖分析 12。
人體工學標準:全配備電動升降桌(Sit-Stand Desk)與高調節性工學椅(如 Herman Miller Aeron 或 Steelcase Gesture),以適應不同身高使用者的需求,這是共享環境中不可妥協的健康標準 39。
定義與戰略定位
儘管共享辦公盛行,但對於財務、法務、人力資源或研發等需要處理機密實體文件或使用固定高性能工作站(如繪圖塔式機)的崗位,固定個人辦公桌仍是必需的。這類空間在 2026 年的佔比將減少,但品質將提升,強調對「深度工作(Deep Work)」的極致支援 19。
房間設計與資源
L 型或 U 型佈局:相較於共享桌的一字排開,個人桌可採用 L 型佈局,提供更大的作業檯面,用於放置多螢幕(3 螢幕以上)、印表機或專業測試設備。
儲存整合:每桌配備可上鎖的個人收納櫃(Pedestal)或連體高櫃,確保紙本機密文件的安全。
個性化環境:允許員工配置個人照明(Task Lighting)、桌面配件、照片或植物,增加歸屬感與心理安全感,這是在共享環境中難以獲得的體驗。
定義與戰略定位
焦點室,常被稱為「電話亭(Phone Booth)」或「單人靜音艙(Focus Pod)」,是開放式辦公室不可或缺的解毒劑。它為高專注工作、私人通話或臨時視訊會議提供即時可用的避難所,解決了開放空間噪音干擾與隱私缺乏的痛點 41。
空間與環境規格
建議人數:1 人(偶爾可容納 2 人進行極短時間的 1:1 談話)。
面積標準:2-4 平方公尺(約 1.2m x 1.2m 內部空間)41。
藍圖與建造:建議採用預製的模組化靜音艙(如 Framery, Hushoffice, Room)。這類產品安裝快速、可移動,且通常已整合了照明與通風系統,比傳統裝修隔間更具靈活性 43。
聲學與資源
隔音效能:這是核心指標。需達到 30dB 以上的降噪效果(NIC/RW Rating),確保內部談話無法被外部聽清(Speech Privacy),同時阻隔外部噪音干擾內部思考 41。
通風系統:由於空間密閉,必須具備強制換氣系統,每分鐘換氣量(CFM)需達標,確保長時間使用不悶熱缺氧。優質的產品通風噪音應低於 40dB 43。
視訊準備:考慮到頻繁的視訊需求,內部照明需針對視訊優化(4000K 色溫,面光補光),背景牆面應簡潔且色彩中性,適合視訊通話背景 44。
聲學分區標準參考
為了在開放與封閉空間之間取得平衡,2026 年的辦公室聲學設計遵循以下分區標準 16:
空間類型 (Space Type)
目標背景噪音 (Target Ambient Noise)
隱私需求 (Privacy Requirement)
設計策略
開放式辦公區
45–50 dB
低 (需適度遮蔽)
吸音天花板、聲音遮蔽系統
私人辦公室
40–45 dB
中
隔間牆延伸至樓板頂 (Slab-to-slab)
會議/焦點室
35–40 dB
高 (語音清晰度 STI > 0.6)
高 STC 隔間、吸音牆面、隔音門條
接待/流通區
45–55 dB
低
背景音樂、吸音裝飾
這類空間是企業文化的載體與社區構建的平台。2026 年的設計趨勢是「多功能性(Multi-functionality)」與「體驗優先(Experience-first)」,強調空間的可重組性以適應培訓、大型活動與社交需求 45。
定義與戰略定位
現代訓練室是支援混合型觀眾的學習中心。傳統的單向「教室型」排列已過時,現代訓練室需支援「主動學習(Active Learning)」,讓學員能在小組討論、實作練習與講師講授間快速切換 4。
空間與環境規格
建議人數:10-50 人
面積標準:100-250 平方公尺。
變體設計:
Pod 模式:5-6 人一組的圓桌或拼接桌,促進小組協作與PBL(問題導向學習)48。
U 型/馬蹄形:適合案例研討、角色扮演與高互動課程,確保每個人都能看到彼此。
劇院/教室模式:用於單向資訊傳遞,但應保留走道以便講師走動。
家具:靈活性是關鍵。必須選用帶輪子、可折疊、可堆疊的桌椅(Nesting tables/chairs),讓單人即可在 5 分鐘內完成佈局轉換 49。
技術資源
視覺顯示:
雙投影/雙螢幕:分屏顯示講師畫面(或遠端講師)與教材內容。
互動白板:前端兩側或後方配置 75-86 吋的大型觸控屏(如 Promethean, SMART Board),支援多點觸控與遠端註記,讓小組討論成果能即時上屏 8。
聲學增強:
語音增強(Voice Lift):在大型空間中,講師佩戴領夾麥克風,系統將聲音輕微放大,讓後排學員聽得輕鬆。
投擲式麥克風:配置 Catchbox 等可投擲的軟式麥克風,增加提問環節的趣味性與效率,並確保遠端聽眾能聽清學員的問題 46。
定義與戰略定位
這是「設計思考(Design Thinking)」與敏捷開發的實體化空間。與標準會議室不同,這是一個允許「混亂」的地方,牆面即是畫布,支援高強度的腦力激盪、原型製作與站立式協作 5。
房間設計
建議人數:2-12 人
面積標準:8-36 平方公尺。
特徵:
全牆面書寫:四面牆均塗刷白板漆或安裝落地玻璃白板,提供無限的書寫空間。
垂直展示面:提供釘板牆(Pin-up walls)或磁性牆,用於張貼便利貼、設計圖與原型。
非正式家具:懶骨頭沙發、高腳桌、平衡凳混搭,打破階級感,鼓勵身體移動與姿勢變換 7。
資源
數位/類比混合:實體便利貼與數位協作平台(Miro, Mural, Lucidspark)的深度整合。
白板攝影機:使用如 Logitech Scribe 或 Huddly Canvas 等專用白板攝影機,利用 AI 去除演講者的遮擋並增強筆跡對比度,將實體白板內容即時數位化給遠端參與者,解決遠端看不清實體白板的痛點 7。
移動式視訊推車:不設固定視訊設備,而是使用移動式視訊推車(Video Cart),根據討論熱點靈活移動。
定義與戰略定位
舉辦全員大會(Town Hall)、產品發布會、行業研討會或 TED 風格演講的大型多功能空間。2025 年的標準是「廣播級(Broadcast Quality)」的混合活動體驗,確保線上線下觀眾獲得同等的參與感 46。
空間與環境規格
建議人數:20-150 人以上
面積標準:50-300 平方公尺。
視線設計:
階梯式座位(Tiered Seating):或錯位排列(Staggered rows),確保後排觀眾視線無遮擋。
舞台燈光:舞台需具備專業的演播室燈光(面光、頂光、背光),色溫可調,以優化攝影機直播效果,避免講者臉部陰影 54。
技術藍圖
AV over IP 架構:利用標準網路傳輸高畫質影音訊號,取代傳統且昂貴的矩陣切換器,具備極高的擴充性與靈活性 55。
巨型 LED 牆:取代傳統投影,提供高亮度、高飽和度的動態背景。可分割畫面顯示即時品牌視覺、講者簡報及遠端觀眾的視訊牆(Video Wall of remote attendees),增強互動感 18。
自動導播系統:配置至少 3 機位 PTZ 攝影機(全景、講者特寫、觀眾席),配合 AI 自動導播系統或手動切換台,製作出電視節目級別的直播畫面 56。
定義與戰略定位
走廊不再只是連接 A 點到 B 點的通道,而是「資訊流動」與「偶遇(Serendipity)」的場所。利用數位看板與感測器優化空間體驗,讓走廊成為企業神經系統的一部分 38。
資源與裝置
會議室預約面板(Room Booking Panel):安裝於每個會議室門口(如 Yealink, Crestron, Logitech Tap Scheduler)。
狀態燈號:兩側具備高亮度的紅綠燈條,讓人在走廊盡頭就能一目了然房間是否被佔用。
互動功能:支援 RFID 刷卡簽到、即時預約或延長會議 13。
數位尋路系統(Digital Wayfinding):在主要交叉路口設置 Kiosk 或掛牆螢幕,顯示互動式 3D 地圖。除了導航,還能顯示同事的實時位置(基於 Wi-Fi 或感測器),方便尋找人員 38。
企業通訊看板:利用走廊螢幕播放公司新聞、員工表揚、KPI 儀表板或社交媒體動態,強化內部溝通與文化凝聚力 59。
定義與戰略定位
這是辦公室的社交心臟,通常結合茶水間(Pantry)、休息區(Breakout Area)或圖書館。旨在促進非正式協作、員工福祉(Well-being)與社區感 9。
變體與場景
咖啡廳模式:提供高品質義式咖啡機與長條共同桌(Communal Table),模擬咖啡廳的工作氛圍,適合輕鬆的 1:1 談話或非正式面試。
圖書館模式:設立明確標示的「安靜區」,禁止通話,僅供閱讀與深度思考,配備舒適的單人沙發與閱讀燈。
家具配置:
模組化沙發:可隨意組合的沙發系統(Modular Soft Seating),適應不同規模的群體聚集。
聲學高背沙發:提供半封閉的視覺與聽覺遮蔽,適合作為開放區中的臨時討論點 39。
定義與戰略定位
大廳是訪客體驗的第一站,也是企業安全的第一道防線。2026 年的大廳設計強調「無接觸(Touchless)」、「智慧化」與「品牌體驗」的完美融合 62。
資源與裝置
訪客管理系統(VMS):部署自助報到 Kiosk(如 Envoy, Proxyclick)。
無縫流程:訪客收到預約郵件中的 QR Code,掃描後自動完成身份驗證、NDA 簽署,並觸發通知給接待員工 63。
識別證列印:自動列印一次性識別貼紙,或發送數位通行證至訪客手機。
智慧置物櫃(Smart Lockers):設於大廳區域,供快遞存放包裹、餐點,或作為 IT 部門與員工交換維修設備的轉運站。支援手機 App 開鎖,減少櫃台人員的收發負擔 30。
品牌體驗牆:利用大型顯示牆或互動藝術裝置展示企業價值、數據視覺化或動態藝術,營造具科技感與沈浸感的第一印象 66。
綜觀 2026 年的全系列 16 種工作空間,我們可以看到一個清晰的戰略趨勢:物理空間正在「軟體化」與「平台化」。會議室不再只是四面牆與一張桌子,而是微軟 Teams 或 Zoom 數位生態系的實體延伸;大廳不再只是等待區,而是數據驅動的安全與體驗樞紐。
對於企業決策者而言,投資這些空間的設計與科技,其回報不僅在於坪效的優化,更在於創造一個能吸引人才回流、激發創新並支撐混合辦公平權的有機環境。未來的辦公室將具備感知能力——它透過感測器與 AI 知道誰在裡面、他們需要什麼,並隨之動態調整環境參數(光線、溫度、預約),這就是 2026 年智慧工作空間的終極願景。
在後疫情時代的商業環境中,企業營運模式經歷了前所未有的結構性變遷,從過往單一的實體辦公室作業,全面轉向具備高度彈性與分散特質的「混合辦公(Hybrid Work)」模式。這場變革並不僅止於員工工作地點的改變,更深刻地影響了組織內部的溝通架構、協作流程以及對實體空間的功能定義。根據國際調研機構的數據與魏贊科技(Wejun Technology)在台灣市場的長期觀察,現代企業正面臨三大核心挑戰:會議平權(Meeting Equity)的落實、跨平台通訊的互通性(Interoperability),以及隨著小型協作空間爆發性增長而來的設備管理複雜化 1。
過去,會議室被視為一個封閉的物理容器,其價值取決於內部的裝潢與傢俱;如今,會議室已轉變為連接數位與實體世界的「入口節點(Gateway)」。在這個新常態下,每一次的會議都必然包含遠端參與者,這意味著「視訊會議」不再是特殊需求,而是所有溝通的預設場景。因此,企業必須重新審視其視聽(AV)基礎設施,確保無論員工身處總部會議室、家中書房或是移動中的咖啡廳,都能獲得同等品質的視聽體驗與參與感。這正是「會議平權」的核心精神——不讓遠端參與者成為會議中的「次等公民」,也不讓現場人員因設備操作繁瑣而降低效率。
在這個轉型過程中,系統整合商的角色至關重要。魏贊科技(Wejun Technology)作為台灣領先的視訊協作會議專家,其定位已超越傳統的硬體經銷商,轉型為全方位的「智慧辦公空間架構師」。魏贊科技深知,單一品牌往往難以滿足企業多樣化且複雜的場景需求,因此採取了開放式的生態系策略,整合了全球超過二十個頂尖視聽與環控品牌,構建出一個能夠靈活應對各種預算與功能需求的解決方案矩陣 3。
魏贊科技所代理與整合的品牌涵蓋了視聽技術的各個維度:
視訊協作巨擘:包括 HP Poly、Logitech、Neat、AVer、Lifesize、Cisco Webex 與 Jabra,這些品牌提供了從個人桌上型視訊到大型會議室的多鏡頭系統,並引領著 AI 影像辨識技術的發展 5。
專業音訊權威:整合了 Shure、Sennheiser、Yamaha、Audio-Technica、Bose、Nureva 與 Konftel。這些品牌在聲學領域擁有深厚底蘊,從波束成形麥克風到數位訊號處理(DSP),確保了語音的清晰度與真實感 13。
環控與訊號派送:透過 Crestron 與 QSC 的技術,實現了對燈光、窗簾、空調以及複雜影音訊號路由的自動化控制,將繁瑣的操作簡化為一鍵式體驗 1。
無線投影與協作:Barco ClickShare 系統解決了長期困擾會議室的線材問題,實現了 BYOD(自帶設備)與 BYOM(自帶會議)的無縫切換 21。
專業會議與教學工具:Televic 專注於高階議會系統與同聲傳譯,IPEVO 則深耕於實物投影與教學協作工具 14。
透過這樣龐大且精細的品牌佈局,魏贊科技能夠站在客觀的角度,為客戶量身打造「最適化」而非僅是「最貴」的系統。從前期針對聲學與光學環境的專業場勘,到中期的系統設計與 Room Designer 規劃,再到後期的導入測試與技術支援,魏贊提供了一條龍的專業服務,協助超過 1900 家企業完成了數位轉型 4。
在進行硬體選型之前,精確的空間定義與需求分析是成功的基石。不同的空間尺寸、容納人數以及使用行為,直接決定了聲學傳播的特性與鏡頭光學的需求。魏贊科技依據國際通用的會議室標準,結合台灣企業的實際應用場景,將會議空間劃分為五大核心類別,並針對每一類別提出了具體的規劃準則。
隨著開放式辦公室的普及,為了平衡團隊協作與專注工作的需求,單人使用的「電話亭(Phone Booth)」或個人專注區(Focus Room)應運而生。這類空間雖然狹小,卻是高頻率視訊會議發生的場所。
空間定義:1 人使用,面積通常小於 3 平方米,封閉或半封閉結構。
核心挑戰:在極近距離下的視訊變形問題,以及如何在開放環境中隔離外部噪音。
視訊解決方案:
Neat Frame 8:這是一款革命性的直立式一體機,專為個人空間設計。它將視訊會議功能從筆記型電腦中獨立出來,釋放了電腦的運算資源用於處理文檔或程式碼。其直立式的 15.6 吋觸控螢幕提供了最佳的人像構圖,且內建的高品質揚聲器與麥克風能有效過濾背景雜音。對於高階主管或需頻繁會議的專業人士,這是提升桌面生產力的利器。
Logitech Brio 系列與個人周邊 6:對於使用筆電的用戶,搭配 Logitech Brio 4K 網路攝影機與 Logi Dock,能提供優於內建鏡頭數倍的畫質與補光效果。
音訊解決方案:
Yamaha YVC-200 15:這款可攜式 USB/藍牙揚聲器專為 1-2 人的小型空間設計。它具備 Yamaha 獨家的 DSP 技術,能在極近距離內提供清晰且舒適的通話體驗,其內建電池設計讓使用者可以在辦公室內自由移動。
Jabra Speak2 40/55 11:作為市場佔有率極高的 Speak 系列續作,Speak2 提供了全雙工音訊,確保雙方同時說話時聲音不會被切斷,非常適合高互動性的討論。
Huddle Room 是現代敏捷辦公(Agile Working)的核心,這類空間數量龐大,旨在支持 3-6 人的即時討論與腦力激盪。
空間定義:容納 3-6 人,尺寸約 3x3 米至 4.5x4.5 米。
核心挑戰:空間深度淺,與會者距離螢幕與鏡頭極近,傳統長焦鏡頭無法涵蓋坐在兩側的人員;且因空間有限,桌面上不宜有過多線材。
推薦解決方案:視訊 Soundbar(Video Bar)
Poly Studio X32 / X52 7:Poly 的 Studio X 系列是此類空間的標竿產品。作為一體式 Android 主機,它們無需連接電腦即可直接運行 Microsoft Teams 或 Zoom Rooms 系統。X32 專為小空間設計,X52 則提供了更佳的音訊覆蓋。其內建的 Poly DirectorAI 技術能精準辨識發言者並進行特寫,解決了廣角鏡頭下人臉過小的問題。
Logitech MeetUp 2 6:這是 Logitech 針對小空間推出的第二代產品,繼承了前代超廣角的優勢,並導入了 RightSight 2 AI 取景技術。其精巧的體積可直接掛載於螢幕下方,大幅節省空間。
Neat Bar 8:Neat 以北歐極簡設計著稱。Neat Bar 隨附 Neat Pad 觸控控制器,安裝過程極度簡化。其 Neat Symmetry 技術能將畫面中的每個人分割成獨立方格,實現極致的會議平權。
Bose Videobar VB-S 17:對於重視音質的創意團隊,Bose VB-S 將 Bose 的傳奇音響技術濃縮於小巧機身中。其 4 個波束成形麥克風能精確鎖定人聲,並具備「排除區(Exclusion Zones)」功能,可屏蔽開放式門口的噪音干擾。
中型會議室是企業進行部門會議與跨國溝通的標準場景,通常配置長桌,對視聽設備的性能要求顯著提高。
空間定義:容納 8-12 人,深度約 5-8 米。
核心挑戰:隨著距離拉長,廣角鏡頭已無法看清末端與會者的表情與白板文字;單一麥克風無法覆蓋整張長桌。
推薦解決方案:模組化與混合變焦系統
Logitech Rally Bar 6:這款高階視訊棒內建了兩顆鏡頭——一顆廣角用於感知全場,一顆光學變焦鏡頭用於捕捉細節。透過 AI 驅動的 Viewfinder,它能無縫在兩顆鏡頭間切換。針對長桌收音,可串接最多 3 顆 Rally Mic Pod,確保收音無死角。
AVer VC520 Pro3 9:AVer 在光學變焦領域具有強大優勢。VC520 Pro3 配備了 12 倍光學變焦鏡頭(總變焦 36 倍),即便是 8 米外的白板文字也能清晰呈現。其 Smart Composition 功能利用 AI 演算法,自動裁切並排列與會者頭像,無需手動調整。
Poly Studio X72 7:作為高階一體機,X72 採用了雙 4K 鏡頭設計,分別負責廣角與長焦,確保在中型空間的任何位置都能獲得清晰影像。
Neat Bar Pro 8:相較於標準版,Pro 版本擁有更強大的處理器與鏡頭系統,並支援三螢幕輸出。這意味著企業可以同時顯示簡報內容、遠端與會者以及白板畫面,極大化資訊承載量。
這是企業決策的核心場所,通常裝潢考究,對設備的隱蔽性、穩定性以及視聽效果有著近乎苛刻的要求。
空間定義:容納 15 人以上,深度超過 8 米,可能包含馬蹄形、教室型或不規則座位排列。
核心挑戰:單一鏡頭無法兼顧全景與特寫;玻璃帷幕與硬質牆面導致嚴重回音;麥克風若置於桌面會破壞美觀且受敲擊聲干擾。
推薦解決方案:分佈式架構與隱形科技
吸頂式麥克風陣列(Ceiling Array Microphones):
Shure MXA920 13:這是目前的業界黃金標準。MXA920 採用 Automatic Coverage™ 技術,無需繁瑣設定即可自動捕捉多個區域的聲音。其外型可完全融入天花板格柵,實現「聽得到但看不到」的極致美學。
Sennheiser TeamConnect Ceiling 2 (TCC2) 14:具備動態波束成形專利,能自動跟隨發言者移動。常與 Bose ES1/DS4 系統整合,提供一致性的天花板音訊解決方案。
Audio-Technica ATND1061 16:提供多達 6 個獨立的輸出通道與 32 個收音區,適合極度複雜的座位安排。
專業 DSP 與擴音系統:
QSC Q-SYS Core 110f/Nano 20:作為系統大腦,處理 AEC(回音消除)、ANC(噪音抑制)以及複雜的訊號路由。Q-SYS 平台更可整合環境控制,是大型空間的首選。
Bose EdgeMax 揚聲器 17:利用獨家的 PhaseGuide 技術,安裝於牆角即可將聲音均勻投射至整個房間,避免傳統吸頂喇叭下方的「熱點」效應,讓聲音聽起來自然且充滿空間感。
多鏡頭追蹤系統:
Lumens CamConnect Pro 23:這是一套自動導播系統。它接收來自 Shure 或 Sennheiser 麥克風的座標資訊,自動控制 PTZ 攝影機(如 VC-A71P-HN)轉向發言者並特寫,實現宛如電視台導播般的流暢畫面。
這類空間需應對多種場景:一般授課、分組討論,甚至合併成大禮堂。設備的彈性與易用性是關鍵。
空間定義:20-50 人以上,桌椅佈局不固定,空間可能透過活動隔屏分割。
核心挑戰:桌椅移動導致有線麥克風佈線困難;講師會在講台上大範圍移動;空間合併時需重新設定音訊路由。
推薦解決方案:
Nureva HDL410 系統 18:Nureva 採用獨特的 Microphone Mist™(麥克風霧) 技術,透過牆掛式 Soundbar 虛擬出數千個收音點填滿空間。無論教室如何重新排列,都能確保均勻收音,且無需複雜的 DSP 調校,是 IT 維護最輕鬆的選擇。
Yamaha ADECIA Wireless 15:針對需頻繁移動桌椅的教室,RM-W 無線麥克風系統(支援鵝頸與邊界式)提供了最佳解方。結合 DECT 加密技術與自動掃頻,確保訊號穩定且安全。
AVer 自動追蹤攝影機 9:如 DL30 或 PTC 系列,專為教育設計。利用 AI 人形辨識,攝影機能自動鎖定並平滑追蹤講師,即使講師轉身寫板書或走入學生中,鏡頭也能緊緊跟隨,無需佩戴任何追蹤器。
在混合辦公的語境下,「看得見」只是基本,「看得清楚」且「看得自然」才是建立信任的關鍵。魏贊科技整合的視訊解決方案涵蓋了從 AI 邊緣運算到廣播級光學鏡頭的全光譜技術。
傳統視訊會議攝影機往往採用固定的廣角視野,導致遠端參與者看到的是一個充滿空椅子的廣角畫面,後排發言者的表情模糊不清。為了解決此痛點,魏贊代理的品牌全面導入了 AI 電腦視覺技術:
Poly DirectorAI 7:
這不僅是簡單的人臉追蹤,而是一套複雜的導演邏輯。
Group Framing:系統會即時分析畫面中所有人的位置,動態調整變焦與平移,去除無效的背景空間,確保所有人佔據畫面最大比例。
Speaker Framing:利用麥克風陣列的聲源定位與影像辨識,系統能精準切換並放大當前發言者。當兩人對話時,甚至能切換至分割畫面。
People Framing:針對長桌會議,系統會將每個人「摳圖」出來,重新排列成獨立的方格(Gallery View),讓每個人在遠端螢幕上大小一致,徹底消除了距離帶來的不平等。
Neat Symmetry 8:
Neat 的專利技術 Symmetry 採用了類似的邏輯,但在處理效能上更為激進。它能同時追蹤並獨立呈現多位與會者,並具備自動水平校正功能。即使與會者在椅子上移動或站立,畫面也能保持穩定與置中。
Logitech RightSight 2 與 Sight 6:
Logitech 推出了 Logitech Sight 桌面攝影機,這是一個革命性的產品。傳統前置鏡頭只能拍到與會者的側面,而 Sight 放置於會議桌正中央,配備雙 4K 鏡頭,能捕捉與會者的正面視角。RightSight 2 技術能同時整合前置鏡頭(Rally Bar)的全景畫面與 Sight 的特寫畫面,提供「面對面」的自然視角。
Huddly Canvas & Logitech Scribe 6:
針對白板書寫需求,這些專用攝影機利用 AI 演算法,能即時移除遮擋白板的人影(使其半透明化),並增強筆跡的對比度與飽和度。這讓遠端參與者能即時看清白板內容,甚至比現場人員看得更清楚。
對於縱深較長的會議室,單靠數位變焦(Digital Zoom)會導致畫質嚴重損耗,出現馬賽克現象。此時,高品質的光學變焦(Optical Zoom)鏡頭是不可或缺的。
AVer 的光學工藝 9:
AVer 憑藉其在光學領域的深厚積累,推出了多款高倍率 PTZ 攝影機。例如 CAM520 Pro3 配備了 12 倍光學變焦鏡頭,結合感光元件裁切技術,總變焦倍率可達 36 倍。這意味著即使是 10 米外白板上的細小文字,也能清晰可見。此外,其 Smart Framing 技術具備口罩辨識能力,在疫情期間尤為重要。
Lumens 的廣播級 NDI 技術 23:
Lumens 源自專業廣播電視領域,其 VC-A71P-HN 支援 4K 60fps 高幀率錄影,並內建 NDI (Network Device Interface) 傳輸協定。NDI 允許高畫質影像透過標準的乙太網路以極低延遲傳輸,這對於需要跨房間直播、導播或錄製的大型演講廳至關重要,完全打破了傳統 HDMI 線材的距離限制。
Lifesize Icon 700 的真 4K 體驗 10:
雖然許多設備宣稱支援 4K,但往往僅限於感光元件,傳輸時會被壓縮。Lifesize Icon 700 是市面上少數支援全程真 4K (Full-motion 4K content sharing) 的視訊系統。對於醫療影像判讀、建築設計圖審查等對細節有極致要求的垂直產業,Icon 700 提供了無可比擬的清晰度。
在超大型會議室或演講廳,單一鏡頭已不足以應付複雜的動線。魏贊科技整合的 Lumens CamConnect Pro 23 或 QSC VisionSuite 20 提供了「AI 自動導播」解決方案。
運作機制:系統核心是一個 AI 運算盒(如 Lumens AI-Box1),它接收來自 Shure 或 Sennheiser 吸頂麥克風的即時聲源座標(X, Y, Z軸數據)。
連動邏輯:當麥克風偵測到某個區域有人發言時,AI 盒會立即觸發對應的 PTZ 攝影機轉向該座標並進行變焦特寫。
多機調度:系統可管理多達 4 台以上的攝影機。例如,當主講人在台上時,由 1 號機特寫;當台下觀眾提問時,2 號機自動轉向觀眾;當無人發言時,3 號機切換至全景。
價值:這套系統完全無需人工導播介入,即可呈現如電視節目般流暢、視角豐富的會議畫面,大幅降低了大型會議的人力營運成本。
視訊會議界有一句名言:「畫面中斷還可以忍受,但聲音中斷則會議結束。」音訊品質是遠端協作的底線。魏贊科技的音訊解決方案從前端的拾音(麥克風)、中端的處理(DSP)到後端的擴音(揚聲器),構建了完整的訊號處理鏈路。
將麥克風從桌面移至天花板,是現代高階會議室設計的主流趨勢。這不僅釋放了桌面空間,避免了翻閱文件或敲擊鍵盤的噪音干擾,更解決了線材雜亂的問題。
Shure MXA920 13:
作為 MXA910 的後繼者,MXA920 是目前的業界標竿。它採用了 Automatic Coverage™ 技術,無需預先設定收音波束(Lobe),系統會自動偵測並鎖定發言者。其 Steerable Coverage 技術可精確定義多個收音區域,排除門口或空調出風口等噪音源。MXA920 提供圓形與方形兩種設計,可無縫嵌入天花板格柵或懸吊安裝。
Sennheiser TeamConnect Ceiling 2 (TCC2) 14:
TCC2 採用了專利的自動動態波束成形技術。與傳統固定波束不同,TCC2 的波束會像聚光燈一樣,緊緊跟隨發言者在房間內的移動。它具備 TruVoicelift 功能,能在本地擴音時顯著提升語音清晰度,防止回授(Feedback)。TCC2 常與 Bose 或 QSC 系統整合,是許多跨國企業標準規範(Global Standard)的首選。
Audio-Technica ATND1061 16:
這款麥克風在性價比與性能間取得了極佳平衡。它提供多達 6 個獨立的輸出通道與 32 個使用者定義的收音區(Pickup Zones)。透過專屬的軟體,安裝者可以繪製出極其複雜的收音區域圖,非常適合座位安排不規則的會議室。
Yamaha ADECIA Ceiling 15:
ADECIA 是一個高度整合的系統,包含 RM-CG 吸頂麥克風、RM-CR 處理器與專用的網路交換器。其最大特色是「一鍵自動調音」。系統會發出測試訊號,測量房間的殘響(Reverb)與回音特性,並自動調整 EQ 與延遲參數,大幅降低了系統整合的技術門檻。
Nureva 18 提供了一條截然不同的技術路徑。與傳統的波束成形(尋找聲音方向)不同,Nureva 的 Microphone Mist™ 技術使用強大的運算能力,在房間內虛擬出數千個「虛擬麥克風點(Virtual Microphones)」,就像霧氣一樣填滿整個空間。
全向性收音:無論發言者面向何方(即使背對麥克風牆),只要他在房間內,就能被附近的虛擬麥克風捕捉。
簡易安裝:HDL310/410 系統只需像 Soundbar 一樣掛在牆上,透過 USB 連接電腦即可,無需繁瑣的 DSP 設定或天花板工程。這對於無法進行大規模裝修的舊會議室改造是最佳選擇。
對於複雜的音訊系統,DSP 是大腦。它負責處理回音消除(AEC)、自動增益控制(AGC)以及降噪(ANC)。
QSC Q-SYS Core 系列 20:
Q-SYS 是一個基於軟體的音訊、視訊與控制平台。Core 110f 或 Core Nano 處理器不僅處理音訊,還能整合視訊路由與環境控制。Q-SYS 的生態系極為龐大,支援 Lua 腳本編程,能實現極高度的客製化邏輯。
Bose ControlSpace EX 17:
Bose 的處理器專為會議優化,特別是與 EdgeMax 揚聲器的搭配。EdgeMax 利用牆角反射原理,僅需安裝在房間角落,即可創造出覆蓋全場的寬廣音場,且音質具有 Bose 標誌性的溫暖與厚度,大幅提升了長時間會議的聽覺舒適度。
Shure IntelliMix Room 13:
這是一款革命性的「軟體 DSP」。它直接安裝在會議室的電腦(Windows 10/11)上,取代了昂貴的硬體處理器機櫃。對於使用 Microsoft Teams Rooms (MTR) 的標準化會議室,這能大幅降低硬體成本與空間佔用。
對於無法進行天花板工程的玻璃屋或古蹟建築,桌面方案仍是首選。
Jabra Speak2 系列 11:
Speak2 75 等型號引入了麥克風品質指示燈圈,讓使用者直觀知道自己的聲音是否清晰。其全雙工音訊技術解決了傳統 Speakerphone 在雙方同時說話時會吃字的問題。
Yamaha YVC-1000 15:
採用獨特的麥克風與揚聲器分離設計。主機負責擴音,麥克風則可串接延伸至長桌末端(最多 5 顆)。這種設計避免了麥克風直接接收揚聲器震動的問題,提供了極佳的回音消除效果。
Konftel 800 19:
支援 Daisy-chain(菊花鏈)串接,三台 Konftel 800 可串連覆蓋超大型會議桌,且支援 OmniSound® 技術,音質清晰透亮。
當會議室設備越來越多,操作的簡易性就決定了系統的使用率。魏贊科技透過 Crestron 與 QSC 的整合,將複雜的設備操作隱藏在一個直觀的觸控按鍵背後,並透過無線技術解放了使用者的連接束縛。
Crestron 1 是環控領域的王者,其解決方案不僅是遙控器,而是整個空間的神經系統。
單一介面控制:透過 Crestron Flex 面板,使用者不僅能一鍵啟動 Teams 或 Zoom 會議,還能同時連動環境設備。例如,按下「簡報模式」,系統會自動調暗燈光、降下窗簾、開啟投影機並切換至正確的訊號源,同時將空調調整至舒適溫度。
Automate VX:這是 Crestron 的旗艦級解決方案,專為高影響力空間設計。它能整合麥克風數據與攝影機控制,根據發言者的位置自動切換畫面,並支援自定義的切換邏輯(如淡入淡出、畫中畫),實現完全自動化的廣播級導播。
NVX AV-over-IP:解決了傳統 HDMI 線材在長距離傳輸時的訊號衰減與佈線困難問題。NVX 技術將高畫質 4K 60fps 4:4:4 影像透過標準的 1G/10G 網路傳送。這意味著在大型企業總部或大學校園內,任何一個房間的影像都可以即時傳送到建築物內的任何一個螢幕上,實現了矩陣式的訊號調度。
硬體資源的有效分配依賴於強大的排程系統。魏贊科技提供多種與行事曆(Exchange/Office 365/Google Calendar)深度整合的預約方案。
智慧排程面板:
Logitech Tap Scheduler 6、Crestron Scheduling Panel 1 與 Neat Pad 8 均可安裝於會議室門口。
狀態燈號:面板兩側通常具備 LED 燈條,綠燈代表空閒,紅燈代表佔用,讓員工在走廊上一目了然。
Ad-hoc 預約:員工可直接在面板上點擊預約臨時會議,系統會即時同步至伺服器。
Check-in 機制:為解決「預約了卻不來(Ghost Meeting)」的問題,系統可設定需在會議開始後 10 分鐘內點擊報到,否則自動釋放會議室給其他人使用。
數據分析與資產管理:
透過 Crestron XiO Cloud 1 或 Logitech Sync 6,IT 管理者可以遠端監控所有設備的健康狀況(在線/離線、韌體版本)。
更重要的是數據分析:系統能統計會議室的使用率、平均會議人數(透過攝影機計數)以及設備使用頻率。這些數據能協助企業優化未來的空間規劃,例如發現「大型會議室常被 2-3 人佔用」,下次裝修時便可增加 Huddle Room 的比例。
Barco ClickShare 21 是無線投影市場的領導品牌,徹底改變了「找轉接頭」的會議惡夢。魏贊提供全系列的 C 系列與 CX 系列,滿足不同層次的需求。
C 系列(Wireless Presentation):如 C-5/C-10,專注於單純的畫面投射。
應用:適合內部簡報或訪客較多的空間。C-10 支援觸控回傳(Touchback)與黑板功能,讓使用者在觸控螢幕上的操作能即時回控筆電。
CX 系列(Wireless Conferencing):如 CX-20/30/50,這是 BYOM(Bring Your Own Meeting) 的核心。
運作原理:使用者帶著自己的筆電進入房間,插入 ClickShare Button(USB-C)或使用 App。此時,不僅筆電畫面無線投射到大螢幕,房間內的 USB 攝影機、麥克風與揚聲器訊號也會無線回傳至筆電。
戰略意義:這打破了會議室主機(MTR)的平台限制。即使房間配置的是 Teams Room 系統,使用者若需參加客戶的 Webex 或 Google Meet 會議,只需插上 ClickShare,即可利用房間的高級影音設備,用自己的筆電召開任何平台的會議,實現了真正的平台通用性。
魏贊科技的整合能力不僅限於標準的企業會議室,更深入教育、醫療、政府與零售等垂直領域,針對其特殊的工作流程提供量身定制的解決方案。
在教育領域,混合教學(HyFlex)要求課程能同時服務現場與遠端學生,且兩者需有高度互動。
核心痛點:教師習慣在黑板前移動,固定鏡頭無法捕捉;遠端學生看不清板書;教室後方學生的提問遠端聽不到。
整合方案:
AVer DL/PTC 自動追蹤攝影機 9:攝影機能自動鎖定講師,無論其在講台移動或走下台與學生互動,鏡頭皆能平滑跟隨。
Lumens 錄播系統 23:透過 LC 系列錄播主機,能將老師的攝影機畫面、電腦簡報畫面與學生畫面進行多視窗合成,即時串流至 YouTube 或教學平台,並同步錄製存檔。
IPEVO 實物投影機 22:V4K 系列讓老師能輕鬆展示教材、顯微鏡影像或化學實驗細節。Totem 系列則提供 120/180/360 度的全景視角,適合分組討論或全班環景展示。
Nureva 音訊系統 18:利用麥克風霧技術覆蓋整間教室,確保學生在任何位置提問,遠端都能聽得一清二楚,促進遠距與現場的對話。
核心痛點:極高的影像清晰度需求(用於診斷),以及對隱私、穩定性與衛生的嚴格要求。
整合方案:
AVer MD 系列醫療攝影機 9:專為醫療設計,具備 IEC 60601-1-2 醫療安規認證。MD330UI 具備可拆卸式鏡頭與高倍率光學變焦,醫生可手持鏡頭近距離拍攝病灶,並具備 AI 降噪麥克風,方便問診。
Yamaha ADECIA Ceiling 15:免接觸的吸頂收音方式,減少了設備表面的觸摸,降低細菌傳播風險,非常適合無菌室或隔離病房。
核心痛點:多訊號源彙整、極度穩定的通訊品質、嚴格的資安加密以及正式的會議流程管理(發言權、投票)。
整合方案:
Televic 會議系統 14:專為議會與國際會議設計。Confidea 系列無線單體具備身份識別卡插槽、投票按鍵與優先發言權管理。其 Plixus 網路架構支援同聲傳譯音軌傳輸,適合多語言國際會議。
Crestron NVX 1:在指揮中心,NVX 負責將來自各地的監控畫面、電腦資訊圖表以零延遲的方式派送至巨大的電視牆,供決策者即時研判。
魏贊科技深知,硬體的堆疊無法構成完美的體驗,專業的服務才是系統整合的靈魂。魏贊提供從 0 到 1 的全生命週期服務:
諮詢與場勘(Consultation & Site Survey):業務與技術團隊親臨現場,評估房間的聲學條件(殘響時間、噪音值)、光線條件(背光、色溫)以及網路環境 5。
概念驗證(Proof of Concept, POC):提供 Lifesize Cloud 測試帳號 10 或安排實體設備(如 Barco, Poly, Logitech)至客戶現場借測,讓客戶在實際環境中體驗效果,降低決策風險。
整合規劃與設計(Design):利用 Room Designer 軟體 1 繪製詳細的設備配置圖、收音範圍模擬圖與視角覆蓋圖,確保系統無死角。
建置與調校(Deployment & Tuning):由認證工程師進行安裝。特別是音訊 DSP 的調校(EQ 均衡、AEC 參數、增益結構),這是決定聲音好壞的關鍵步驟。
教育訓練與售後支援(Training & Support):提供完整的操作手冊與教育訓練。並設有專屬的技術支援專線與 LINE 官方帳號 (@wejun) 11,提供即時的線上排除與報修服務。
隨著 AI 技術的飛速發展,會議室將變得更「聰明」。未來的會議室將能「理解」會議內容,自動生成摘要(如 Microsoft Copilot 整合),智慧鏡頭將能分析與會者的情緒與專注度,環境控制系統將根據人數自動調節空氣品質。
魏贊科技憑藉其在台灣深耕多年的經驗,以及對 Poly, Logitech, Shure, Crestron, QSC 等全球頂尖技術的掌握,已做好準備協助企業應對未來的挑戰。無論是打造一個讓創意迸發的 Huddle Room,還是構建一個運籌帷幄的數位決策中心,魏贊科技都是企業數位轉型路上最值得信賴的戰略夥伴。
(本報告內容彙整自魏贊科技公開之產品資訊與解決方案,涵蓋截至 2026 年初之最新技術趨勢。)
在二十一世紀的第三個十年,全球企業的營運模式經歷了前所未有的劇烈震盪與重組。混合辦公(Hybrid Work)已非一時的權宜之計,而是演變為企業長期競爭力的核心指標。隨著組織邊界的模糊化,實體辦公室的角色正從單純的「生產場所」轉型為「協作樞紐(Collaboration Hub)」。在此脈絡下,會議室的規劃不再僅是建築設計或室內裝修的議題,而是涉及資訊科技(IT)、視聽工程(AV)、空間型態學(Space Typology)與組織行為學的跨領域整合工程。
本報告旨在針對台灣視訊協作解決方案領導者——魏贊科技(WeiZan Technology) 的服務架構、技術佈局與空間規劃策略,進行詳盡且具批判性的深度分析。魏贊科技作為 Yealink、Poly (HP)、Logitech、AVer、Lumens 等國際一線品牌的戰略合作夥伴,並深耕 Microsoft Teams 與 Zoom 兩大雲端生態系,其解決方案不僅反映了當前市場的技術前沿,更體現了台灣企業在數位轉型過程中的實際需求與挑戰 1。
傳統會議室建置往往被視為總務部門的職責,重點在於傢俱擺設與基礎投影設備。然而,隨著視訊會議軟體(VCaaS)成為企業溝通的主動脈,會議室的建置與維運已全面轉向 IT 領域。這種「AV over IP」與「AV/IT Convergence」的趨勢,要求整合商必須具備深厚的網路架構知識與軟硬體整合能力。魏贊科技的市場定位正是此趨勢的具體實踐者,其不僅銷售硬體,更提供從網路環境評估、平台授權規劃到終端設備部署的全生命週期服務 1。根據其公開數據,魏贊科技已協助超過 1,900 家企業建構專屬的視訊協作會議室,這顯示其在處理大規模、複雜場景部署上的實務經驗已形成顯著的競爭壁壘 1。
分析魏贊科技的營運模式,可以發現其採取了高度分眾化與專業化的通路策略。除了核心的 B2B 整合服務外,魏贊建立了多層次的線上接觸點,包括針對不同品牌技術支援的專屬網站(如 teamsai-wejun.tw, poly-wejun.tw, logitech-wejun.tw)以及電子商務平台(wejun.cyberbiz.co, wejun.store)4。這種策略不僅能針對特定品牌偏好的客戶提供深度技術內容,更透過電商平台滿足了中小企業快速採購標準化設備的需求。其服務範圍涵蓋了從個人端視訊設備到大型企業總部的完整光譜,並透過 LINE 官方帳號(@wejun)與專屬業務窗口建立了即時的客戶服務網絡 3。
在混合辦公時代,會議室不再有單一標準配置。「空間型態學」強調依據空間的物理尺度、聲學特性以及使用者的互動模式,將會議空間劃分為不同的類型(Typologies)。魏贊科技的規劃哲學體現了「適地適用(Fit-for-Purpose)」的原則,針對不同量級的空間提供標準化的模組解決方案。
小型會議室(Huddle Room)通常定義為容納 3 至 6 人的空間,甚至是僅供 1-2 人使用的電話亭(Phone Booth)。這類空間在現代辦公室中的佔比顯著上升,主要用於臨時性的腦力激盪或私密視訊通話。
2.1.1 空間挑戰與光學需求
在此類極為緊湊的空間中,與會者往往緊鄰顯示器與攝影機而坐,距離可能僅有 1 至 1.5 公尺。傳統 70 度至 90 度視角的攝影機在此距離下無法覆蓋兩側的與會者,容易造成「畫面切頭去尾」的尷尬局面。因此,具備 120 度超廣角(Ultra-Wide Field of View) 的鏡頭成為絕對必要條件 7。此外,由於空間狹小,桌面無法容忍複雜的佈線與獨立的麥克風/揚聲器單體,高度整合的「一體機(All-in-One Video Bar)」成為此類空間的主流解方。
2.1.2 魏贊推薦配置方案分析
針對小型空間,魏贊科技主要推薦以下幾款經過微軟與 Zoom 認證的解決方案:
Poly Studio X32 / X30:
Poly(原 Polycom,現隸屬於 HP)在音訊處理領域擁有深厚的技術積累。Studio X30 系列同樣採用一體式設計,但其最大的賣點在於專利的 NoiseBlockAI 與 Acoustic Fence 技術 9。在開放式辦公區旁的小型會議室中,這項技術能有效屏蔽玻璃門外的環境噪音,為使用者創造出虛擬的靜音氣泡。
Logitech Rally Bar Mini / MeetUp:
Logitech 的解決方案以其與 PC/Mac 的高度相容性著稱。Rally Bar Mini 專為小空間設計,延續了 Rally 系列的影音品質,並透過 RightSight 技術實現自動取景。魏贊科技亦提供 Logitech 與 Zoom 的「一日升級方案」,強調快速部署與標準化 3。
中型會議室通常指容納 6 至 12 人的標準長桌會議室。這類空間是企業內部溝通的主力戰場,對視訊設備的要求從「廣角覆蓋」轉向了「變焦清晰度」與「收音深度」。
2.2.1 雙鏡頭與光學變焦的必要性
在中型會議室中,桌子長度通常在 2.5 至 4 公尺之間。若僅使用數位變焦(Digital Zoom)來捕捉坐在桌子末端的與會者,畫質會顯著下降並出現噪點。因此,引入具備光學變焦(Optical Zoom)或混合變焦技術的鏡頭是關鍵 7。此外,為了同時兼顧全景(看到所有人的相對位置)與特寫(看清發言者的表情),「雙鏡頭系統」逐漸成為中型會議室的黃金標準。
2.2.2 魏贊推薦配置方案分析
Poly Studio X52 / Studio E60:
Poly Studio X52 針對中型空間進行了優化,其 4K 鏡頭具備 95 度視角,能更精確地聚焦於長桌區域。而針對更深、更狹長的空間,魏贊推薦搭配 Poly Studio E60 智慧 PTZ 攝影機。E60 具備強大的 12 倍光學變焦,即使在大型空間中也能清晰呈現遠端人物的細微表情,配合 Poly DirectorAI 的自動追蹤功能,確保會議焦點始終在發言者身上 9。
Logitech Rally Bar:
這款設備被羅技定義為中型會議室的全功能系統。其最大的特點是搭載了專屬的 AI 取景器(AI Viewfinder),這是一顆獨立的小鏡頭,專門負責分析場景與人數,不參與影像輸出,從而讓主鏡頭能更快速、平滑地進行機械式 PTZ 移動與變焦。Rally Bar 支援連接多達 3 個 Rally Mic Pods,透過菊花鏈(Daisy Chain)方式串接,佈線整潔且收音覆蓋全面 10。
大型會議室(12-20 人)與董事會議室(Boardroom)通常具有更複雜的傢俱配置(如 U 型桌、口字型桌)與更高的美學要求。此類空間的挑戰在於「分散式音訊架構」與「多鏡頭導播系統」。
2.3.1 分散式架構與專業音訊處理
在一體機無法覆蓋的深度空間中,必須採用模組化(Modular)方案,將攝影機、麥克風、揚聲器與運算主機(Codec)分離部署。
音訊覆蓋:為了確保 20 位與會者的聲音都能被清晰收錄,必須使用分散式麥克風陣列。魏贊特別推薦 Yealink VCM34 陣列麥克風與 VCM38 吸頂式麥克風 11。VCM34 支援 PoE 供電與級聯功能,單一系統可串接多達 4 台,每台覆蓋半徑 6 公尺,形成綿密的收音網。其內建的三麥克風陣列具備 360 度全向收音能力,並配合 Yealink 的智慧消噪演算法,能濾除高達 90 分貝的背景噪音。
多鏡頭協作:在大型長桌會議中,單一鏡頭難以兼顧兩側視角。Poly Studio E70 提供了雙鏡頭(廣角+長焦)解決方案,並支援 Poly DirectorAI 的多種追蹤模式 9。針對極大型空間(如 43 人以上),魏贊建議導入 Yealink MVC900 系統,該系統支援多達 9 支攝影機的接入,透過 AVHub 進行訊號彙整與畫面分割,實現類似電視台導播等級的會議體驗 7。
混合教學(Hybrid Learning)與企業教育訓練對視訊系統提出了截然不同的需求,核心在於「講師追蹤(Presenter Tracking)」與「板書內容清晰化」。
2.4.1 自動追蹤技術的應用
在教室型態的空間中,講師會在講台、白板與投影幕之間頻繁移動。固定視角的攝影機無法滿足遠端學員的觀看需求。魏贊科技代理的 Lumens 與 AVer 品牌在此領域具有顯著優勢 2。
Lumens 自動追蹤攝影機:利用 AI 人形辨識技術,能自動鎖定講師進行平滑的 Pan-Tilt-Zoom 追蹤,無需佩戴任何感應器或標記。即使講師走入學生區域互動,鏡頭也能準確跟隨。
內容攝影機(Content Camera):針對白板書寫,魏贊推薦使用具備 AI 增強功能的內容攝影機。這類技術能將實體白板上的筆跡數位化,並使阻擋白板的講師身體變得「半透明」,確保遠端學員能毫無遮擋地看到板書內容。
2.4.2 多媒體整合
魏贊科技的解決方案不僅止於影像擷取,更整合了 Lenovo、Konftel、IPEVO、QSC 等品牌的 UC 設備,將無線簡報系統、教室內的多台投影機與 4K 顯示器進行連動 14。這種整合確保了現場教學內容能即時、高畫質地串流至遠端平台,並支援課程錄製(Recording)與直播(Streaming),將教育訓練資產化。
硬體設備的效能發揮,取決於底層的核心技術。在視訊會議中,「聽得清楚」往往比「看得清楚」更為關鍵。魏贊科技的產品線深度整合了當前最先進的音訊工程與人工智慧影像處理技術。
傳統的全指向性麥克風(Omnidirectional Microphone)會無差別地收入所有方向的聲音,包括空調聲、電腦風扇聲與環境殘響。魏贊代理的高階麥克風系統(如 Yealink VCM34、Poly Studio 系列)均採用了 波束成型(Beamforming) 技術 8。
這項技術利用多個麥克風單體之間的接收時間差(Time Difference of Arrival, TDOA),透過數位訊號處理(DSP)計算出聲源的精確方位。系統隨即動態調整收音「波束」的指向,如同聚光燈一般鎖定發言者,同時對其他方向的噪音進行破壞性干涉(Destructive Interference)以達成抑制效果。
VCM34 的實戰應用:在 6 公尺的半徑範圍內,VCM34 能即時追蹤移動中的發言者。當串聯多台 VCM34 時,系統會自動判斷哪一顆麥克風接收到的訊號信噪比(SNR)最高,並優先採用該訊號,確保聲音的一致性與清晰度 12。
開放式辦公室的興起帶來了嚴重的噪音干擾問題。針對此痛點,Poly 與 Yealink 分別開發了獨家的 AI 音訊屏障技術。
Poly Acoustic Fence:這項技術在空間中建立一道看不見的虛擬牆。系統利用主麥克風收錄圍籬內的聲音,並利用參考麥克風監聽圍籬外的聲音。當偵測到聲音來自圍籬外(如走廊上的交談),系統會將其視為背景噪音並完全切斷。這對於安裝在開放區域的 Huddle Room 或玻璃隔間會議室至關重要 9。
在影像方面,AI 的核心任務是消除混合會議中的「疏離感」。
Auto Framing (自動取景):這是最基礎的 AI 功能,鏡頭會根據會議室內的人數與位置,自動縮放畫面以容納所有人,去除多餘的空白背景。
Speaker Tracking (發言者追蹤):系統識別正在說話的人,並將畫面放大特寫。Poly DirectorAI 與 Yealink 的演算法能做到平滑切換,避免畫面的突兀跳動。
Multi-Stream / Smart Gallery (多重串流/智慧畫廊):這是 Zoom Rooms 與 Microsoft Teams Rooms (MTR) 的高階功能。系統會將會議室中的每一位參與者「切割」出來,並以獨立的視訊方格呈現給遠端端點。這徹底解決了遠端與會者只能看到「一屋子小人」的問題,實現了真正的「視訊平權(Meeting Equity)」 3。魏贊科技的規劃中,特別強調硬體對此類多重串流功能的支援能力。
魏贊科技不僅是硬體供應商,更是微軟與 Zoom 的認證合作夥伴。其針對兩大平台提供了差異化的規劃建議:
Microsoft Teams Rooms (MTR):
生態優勢:MTR 與 Microsoft 365 生態系(Outlook, OneDrive, SharePoint)無縫接軌。魏贊協助企業根據資安政策選擇 MTR on Windows(功能最強大,適合大型企業)或 MTR on Android(管理簡便,適合中小型空間)2。
Copilot 整合:隨著 AI 助理 Copilot 的導入,MTR 系統能支援即時會議摘要、語音轉文字與行動項目(Action Items)自動生成。這要求收音設備必須具備極高的清晰度以提高語音辨識準確率,這正是魏贊推廣高階 Yealink 與 Poly 音訊設備的關鍵原因。
Zoom Rooms:
體驗優先:Zoom 以其直觀的使用者介面與高穩定性著稱,並提供 99.999% 的 SLA 保證 3。
加值服務:魏贊提供 Zoom Spaces 的完整授權服務,包含 Zoom Scheduling Display(會議室預約面板)、Digital Signage(數位電子看板)與 Visitor Management(訪客管理系統)3。透過 Zoom AI Companion 2.0,企業能獲得更智慧的會議輔助功能,且這些功能已包含在付費授權中,無需額外成本。
硬體設備建置完成後,如何高效管理空間資源成為企業行政與 IT 部門的下一道課題。隨著「靈活辦公桌(Hot Desking)」與共享空間的普及,傳統的人工登記或 Outlook 預約已無法滿足需求。魏贊科技引入了 ONES、Evoko 與 Qbic 等專業會議室預約管理系統,解決「幽靈會議」與資源衝突問題 16。
魏贊規劃的預約系統通常包含以下五大核心模組 17:
空間與資源清單 (Space & Resources):數位化管理每一間會議室的屬性,包括容納人數、設備清單(是否有視訊設備、白板、插座數量)與空間照片。這讓使用者在預約時能精確篩選符合需求的空間。
可視化面板 (Room Panel):安裝於會議室門口的觸控螢幕(如 Qbic 面板)。面板兩側通常設有高亮度的 LED 燈條,綠燈代表閒置,紅燈代表使用中,讓員工在走廊上一眼即知會議室狀態。
預約規則與政策 (Booking Policies):這是系統的大腦。企業可設定預約權限(如僅特定部門可預約董事會議室)、最大預約時長,以及最關鍵的**「簽到/釋放機制(Check-in/Release)」**。若預約者在會議開始後(例如 15 分鐘內)未在面板上點擊簽到,系統將自動釋放該時段,供其他人使用。這徹底解決了「預約了卻沒人到」造成的資源浪費。
審核流程 (Approval Workflow):針對高價值空間(如大型演講廳),系統支援多級審核機制,需經過管理員批准後預約才生效 18。
數據分析 (Analytics):系統後台會收集詳細的使用數據,包括會議室使用率、尖峰時段分佈、平均會議時長以及「未簽到率」。這些數據為企業未來的辦公室擴建或縮編提供了客觀的決策依據 17。
魏贊所推廣的系統強調與現有工作流的無縫整合。ONES 與 Evoko 均支援與 Microsoft 365 (Exchange Online) 及 Google Workspace 的雙向同步。員工可以直接在 Outlook 行事曆中預約會議室,門口面板會即時更新;反之,在門口面板的臨時預約(Ad-hoc Booking)也會回寫至行事曆。此外,系統亦支援手機 App 與網頁端操作,實現隨時隨地的資源管理 19。
企業導入魏贊科技的整合方案,其價值不僅在於設備的更新,更在於整體營運效能的提升。根據魏贊發布的市場競爭力分析報告,採用專業認證的音訊品牌方案能帶來顯著的 ROI(投資回報率)1:
會議效率提升 40% 以上:這主要歸功於「一鍵入會(One-Touch Join)」的簡便性與穩定的影音品質,減少了會議開始前的設備調試時間。
設備故障率降低 80% 以上:相較於拼湊式的消費級周邊(如筆電內建鏡頭或低階 USB 麥克風),企業級硬體(如 Yealink, Poly)經過嚴格的耐用度測試與長時間運轉驗證。
差旅成本減少 50% 以上:當視訊會議的臨場感接近實體見面時,企業能大幅削減不必要的商務差旅,這同時也呼應了 ESG 的減碳目標。
魏贊科技的客戶群涵蓋了高科技製造、醫療、金融等關鍵產業,以下案例具體展現了其解決方案如何解決特定的商業挑戰 15。
威強電集團 (IEI Integration Corp):
挑戰:作為工業電腦與邊緣運算大廠,IEI 面臨傳統製造業的溝通邊界與環境變遷挑戰。
解決方案:魏贊協助其導入 Microsoft Teams 作為統一通訊平台,並全面更新會議室硬體。
成果:這不僅是工具的更換,更引發了企業文化的「翻轉」。透過高安全性的防護網絡與靈活的視訊協作,IEI 建立了一個更高效、彈性的數位工作環境,加速了其在智慧醫療與網路通訊領域的佈局。
和碩聯合科技 (Pegatron):
挑戰:身為全球頂尖的 DMS(設計製造服務)供應商,和碩面臨激烈的市場競爭與繁雜的製程管理壓力。
解決方案:在導入視訊協作的同時,結合 Microsoft Power Automate RPA(機器人流程自動化)。
成果:魏贊的解決方案不僅解決了溝通問題,更協助推動了由上而下的數位轉型。自動化流程簡化了繁瑣任務,釋放了員工的創新潛力,使其能專注於更高價值的設計與研發工作。
勤誠興業 (Chenbro):
挑戰:從混合辦公轉型為「智慧辦公室(Smart Office)」,並需兼顧全球永續發展趨勢。
解決方案:在新辦公大樓的建置中,魏贊將軟硬體技術深度整合至會議系統,打造高標準的視訊環境。
成果:這顯著提升了組織內部的「溝通力(Communication Power)」,並透過減少差旅與無紙化會議,具體實踐了企業的 ESG 承諾。
飛宏科技 (Phihong):
挑戰:轉型為數據驅動企業,並在全球電動車(EV)充電樁市場搶佔先機。
解決方案:利用 Microsoft 365 與 Power BI 進行即時數據洞察,配合魏贊規劃的高效視訊系統進行全球協同研發。
成果:透過即時的數據分享與跨國溝通,飛宏成功與 Noodoe 合作打造了 Audi e-tron 充電站,展現了數據與協作結合的商業價值。
綜觀魏贊科技(WeiZan Technology)在會議室空間型態規劃上的佈局,可以看出其已超越了傳統「設備經銷商」的角色,轉型為企業數位工作空間(Digital Workspace)的策略架構師。其核心競爭力建立在三個支柱之上:全方位的品牌生態系(Yealink, Poly, Logitech)、跨平台的整合深度(Teams, Zoom, Google)以及對使用者體驗(UX)的極致追求(從光學變焦到聲學圍籬)。
針對正準備進行辦公室升級或混合辦公轉型的企業,基於本報告的研究發現,提出以下建議:
標準化優於客製化:在規劃多間會議室時,應儘量採用統一的品牌與操作介面(如統一採用 MTR 介面)。這能大幅降低使用者的學習成本與 IT 部門的維護負擔。
音訊優先原則:在預算有限的情況下,應優先投資於高品質的收音與降噪設備。影像的模糊尚可容忍,但聲音的斷續或嘈雜將直接導致會議失敗。
數據驅動的空間管理:務必導入會議室預約系統並定期檢視使用數據。這些數據將揭示企業真實的協作模式,避免盲目擴充或閒置昂貴的房地產資源。
隨著生成式 AI(Generative AI)技術的成熟,未來的會議室將更加智慧化。魏贊科技在 Teams-AI 與 Zoom AI Companion 的佈局顯示,下一階段的競爭焦點將從「連接」轉向「理解」。會議室系統將不僅傳輸影像,更能理解會議內容,自動生成摘要、指派任務,甚至即時翻譯多國語言。對於台灣企業而言,選擇如魏贊科技這樣具備前瞻技術視野的合作夥伴,將是確保在未來數位競爭中保持領先的關鍵。
免責聲明:本報告之分析基於魏贊科技公開之行銷資料、產品規格與技術白皮書彙整而成。實際規劃方案應視企業之具體現場環境、網路架構與預算需求而定。建議企業在決策前,直接聯繫魏贊科技專業團隊進行現場勘查(Site Survey)與概念驗證(POC)測試,以取得最精確之解決方案 4。