魏贊科技-企業視聽與資訊整合方案

這些來源主要介紹了魏贊科技這家公司，其核心業務專注於為各類機構提供企業級影音與資訊技術的整合解決方案。該企業致力於提升辦公環境的數位效能，透過專業的AV/IT 技術佈署，協助客戶優化溝通流程與協作效率。內容強調了其在視聽系統與資訊網絡結合方面的專業地位，旨在滿足現代企業對於現代化會議空間的需求。這份資料反映了該公司作為技術供應商，在推動數位轉型與智慧辦公領域所扮演的角色。

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實際案例

魏贊科技（WeJUN Technology）透過一種「端到端」（End-to-End）的整合策略，將傳統的視聽技術（AV）與現代資訊科技（IT）結合，協助企業將會議室從封閉的硬體孤島轉型為連接雲端服務的智慧節點。

以下是魏贊科技達成此一 AV/IT 整合的具體路徑與解決方案架構：

1. 建立「平台中立」的協作中樞

魏贊科技的核心策略是打破單一品牌的限制，透過「平台中立」（Platform Agnostic）的方式，將企業慣用的軟體平台與專業硬體進行無縫對接：

• 軟硬體跨界整合： 他們能將國際主流的雲端協作平台（如 Microsoft Teams、Zoom、Cisco Webex、Google Meet）整合進會議室硬體中。例如，為使用 Microsoft 365 的企業提供經認證的 MTR（Microsoft Teams Rooms）設備，或協助 Zoom 用戶搭建 Zoom Rooms。

• 多品牌終端適配： 根據空間大小與需求，整合 Logitech、Poly、Shure 等不同品牌的攝影機與麥克風，確保軟體平台能發揮最佳影音效果。

2. 導入七大核心系統架構（AV 與 IT 的技術交織）

魏贊科技構建了一個模組化的生態系，透過底層 IP 網路將七大子系統交織在一起，形成有機的協作環境：

• 自動化環控系統（大腦）： 利用 Crestron 或 ATEN 等控制系統，將複雜的設備操作（投影機、燈光、窗簾、訊號源）程式化。使用者只需在觸控面板按下「視訊會議模式」，系統即自動喚醒攝影機、切換螢幕並調整燈光，大幅降低 IT 人員的支援負擔。

• 分佈式 AV (AV over IP)： 這是 AV 與 IT 整合的關鍵技術。魏贊利用標準的 1G 或 10G 網路交換器（如 NETGEAR Pro AV 系列）來傳輸高品質影音訊號，取代傳統 HDMI 線材，打破距離限制，實現跨樓層或園區的影音資源共享。

• 聲學工程與 DSP 處理： 針對現代辦公室的玻璃帷幕回音問題，導入波束成型麥克風（Shure/Sennheiser）與數位訊號處理器（DSP），透過運算消除回音與噪音，確保語音在網路傳輸中的清晰度。

• 無線協作與 BYOD： 透過 Barco ClickShare 等系統，讓員工的筆電能無線連接會議室的高階攝影機與麥克風（Wireless Conferencing），實現「自帶設備」（BYOD）的靈活協作。

• 空間管理數位化： 整合會議室預約系統，與 Outlook 或 Google Calendar 雙向同步，並透過門口面板即時顯示紅綠燈號狀態，解決空間管理痛點。

3. 建構企業級 IT 基礎建設與資安防護

魏贊科技區別於傳統 AV 廠商的最大特點，在於其具備 IT 網路架構的規劃能力，確保 AV 系統在數位環境下穩定運作：

• QoS 流量管理： 視訊會議對網路延遲極為敏感。魏贊代理 Cisco Meraki 與 HPE Aruba 等設備，協助企業設定 VLAN 與 QoS（服務品質）標籤，確保在網路擁塞時，視訊與語音封包擁有最高傳輸優先權。

• 多層次資安防護： 針對視訊會議可能成為駭客入口的風險，整合 Check Point 與 Radware 的防火牆解決方案，並確保影音傳輸採用 AES-256 加密，這對於金融與政府客戶尤為重要。

4. 針對垂直市場的客製化整合

魏贊科技依據不同產業的 IT 規範與作業流程進行深度整合：

• 金融業： 在交易室導入 KVM 矩陣系統，讓交易員能用一套鍵鼠操作內外網多台電腦（實體隔離），同時整合電視牆顯示即時財經數據。

• 政府單位： 透過共同供應契約提供 Cisco Webex 的地端與雲端混合部署方案，滿足資料不落地的資安合規需求。

• 高科技製造業： 協助跨國企業制定全球統一的會議室標準（Global Standard），並導入 AI 鏡頭自動取景與即時翻譯功能，解決跨時區溝通難題。

5. 一站式服務流程

為了確保整合方案落地，魏贊提供從「售前場勘」（測量殘響、網路檢測）、「方案設計」（繪製系統連接圖）、「專業安裝」到「售後維運」（SLA 服務層級協議）的完整服務，確保系統的互通性與穩定性。

總結來說，您可以將魏贊科技的解決方案想像成人體系統的運作： 視聽設備（攝影機、麥克風）是**「感官」，負責接收訊息；環控系統是「大腦」，負責發號施令與自動化操作；而底層的企業級網路與資安架構則是「神經系統」**，確保指令與訊號能安全、快速且無延遲地傳遞到全身。魏贊科技正是透過整合這三者，讓企業的溝通環境變得像生物一樣靈活且智慧。

魏贊科技與企業 AV/IT 融合解決方案之深度產業研究報告

1. 執行摘要：AV/IT 融合時代的戰略整合者

在數位轉型浪潮席捲全球企業的當下，視聽技術（Audio-Visual, AV）與資訊科技（Information Technology, IT）的邊界已日趨模糊，形成了一個全新的「AV/IT 融合」領域。企業通訊不再僅限於電話或單純的視訊會議，而是演變為高度整合的協作生態系統。本報告針對台灣市場中的關鍵參與者——魏贊科技（WeiZan Technology） 進行詳盡的企業分析與解決方案研究。

魏贊科技成立於 2007 年，正值視訊會議技術從傳統硬體編解碼器（Hardware Codec）轉向軟體與雲端化（Soft Codec & Cloud）的關鍵轉折點 1。歷經近二十年的市場耕耘，該公司已從單純的設備代理商，蛻變為台灣領先的會議系統整合規劃服務商，成功協助超過 1900 家企業打造視訊協作環境 1。其核心競爭力在於能夠將 Cisco、Microsoft、Zoom 等國際主流協作平台，與 Logitech、Poly、Shure 等專業影音硬體進行無縫整合，並進一步結合 Crestron 環境控制與企業級資安網路架構，提供「端到端」（End-to-End）的一站式解決方案 2。

本研究發現，魏贊科技的成功不僅建立在其豐富的產品代理線，更在於其對「混合辦公」（Hybrid Work）趨勢的精準捕捉與技術佈局。面對儀特科技（Yiter）、雲準科技（CVTC）等競爭對手的挑戰，魏贊透過深耕政府共同供應契約、強化金融業資安合規性以及佈局 AI 智慧會議室技術，建立了獨特的市場護城河 4。本報告將深入剖析魏贊科技的七大核心系統架構、垂直市場策略、競爭優勢及未來技術展望，為企業決策者提供具參考價值的深度洞察。

2. 產業背景與公司發展歷程：從硬體代理到智慧空間架構師

2.1 台灣企業通訊市場的演進脈絡

要理解魏贊科技的市場地位，必須先審視過去二十年台灣企業通訊市場的典範轉移。早期的視訊會議市場由 Polycom、Tandberg（後被 Cisco 收購）等硬體廠商主導，系統建置成本高昂，且多依賴專線網路（ISDN/Leased Line），僅限於大型企業的董事會議室使用。然而，隨著網際網路頻寬的提升與雲端運算技術的成熟，以軟體為核心的整合通訊（Unified Communications, UC）方案逐漸崛起。魏贊科技正是在此一技術轉型期切入市場，敏銳地意識到未來的會議室將不再是封閉的硬體孤島，而是連接雲端服務的智慧節點 1。

2.2 魏贊科技的創立與願景

魏贊科技成立於 2007 年 9 月 10 日，創始團隊由一群熱衷於 AV 與 IT 整合技術的專業人士組成 1。公司的英文名稱 "WeiZan" 雖源自中文音譯，但在其品牌論述中，更強調成為「企業身邊的音視訊會議專家」。不同於傳統 AV 廠商往往缺乏 IT 網路知識，或 IT 廠商不懂聲學與光學原理，魏贊科技自創立之初便確立了「AV+IT」的雙軌技術基因。其使命不僅在於銷售產品，更在於為客戶規劃「最適合的視訊會議環境」，這意味著公司必須同時具備聲場設計、網路架構規劃與軟體整合的能力 1。

2.3 核心價值與團隊結構

魏贊科技強調「熱情、專業、創新」的企業文化，並組建了一支包含經營管理、業務行銷、技術支持與客戶服務的多功能團隊 1。這種矩陣式的組織結構使其能夠在專案執行過程中，實現從前端需求訪談到後端技術落地的無縫銜接。特別值得注意的是其技術支援團隊的規模與專業度，這在售後服務至關重要的 AV 產業中，是區隔單純「搬箱子」（Box Moving）銷售商與加值整合商（Value-Added Reseller/Integrator）的關鍵指標。魏贊科技宣稱擁有完善的售後服務體系，能提供快速的故障排除，這對於極度依賴即時通訊的企業客戶而言，是選擇供應商時的首要考量 1。

3. 產品生態系與七大核心系統架構深度解析

魏贊科技的產品策略並非單點突破，而是構建了一個完整且高度模組化的「智慧會議室生態系」。根據其業務描述，該公司的解決方案可歸納為七大核心系統。這些系統並非獨立運作，而是透過底層的 IP 網路進行交織與整合，形成一個有機的協作環境 3。本章節將針對這七大系統進行深度的技術剖析。

3.1 視訊會議系統：跨平台的協作中樞

視訊會議系統是魏贊解決方案的核心。在當前的混合辦公環境下，企業面臨的最大挑戰是平台的多樣性——同一個會議室可能需要在早上連接 Microsoft Teams，下午切換至 Zoom，晚上則與使用 Cisco Webex 的客戶開會。

魏贊科技採取了「平台中立」（Platform Agnostic）的策略，全面支援並代理各大主流軟體平台解決方案 1：

• Microsoft Teams Rooms (MTR)： 針對使用 Microsoft 365 生態系的企業，提供經認證的 MTR 設備。這些設備能提供原生的 Teams 體驗，如一鍵入會（One-Touch Join）、行事曆整合以及最新的 Front Row 佈局支援。

• Zoom Rooms： 作為 Zoom 的台灣區認證經銷商，魏贊提供從軟體授權到硬體搭建的完整服務。Zoom 的優勢在於其優異的抗封包遺失能力與直觀的使用者介面，適合強調靈活性的科技新創或教育機構 8。

• Cisco Webex： 對於對資安與影音品質有極致要求的金融或政府客戶，魏贊提供 Cisco 的整合方案。Cisco 的設備通常內建硬體編解碼晶片，能提供最穩定的通話品質與強大的語義分析功能 4。

• Google Meet Hardware： 針對使用 Google Workspace 的企業，提供專屬的 Chrome OS 視訊硬體。

在終端硬體方面，魏贊代理了 Logitech、Poly（HP）、AVer、Lumens、Neat 等多品牌設備 2。這種多品牌策略使其能針對不同規模的會議室提出最佳組合——例如在個人辦公桌推薦 Logitech Brio 網路攝影機，在中型會議室使用 Poly Studio 一體式 Video Bar，而在大型演講廳則部署 AVer 或 Lumens 的自動追蹤 PTZ 攝影機 2。

3.2 會議室麥克風與擴音系統：聲學工程的極致展現

「聽得清楚」往往比「看得清楚」更為關鍵。現代辦公室設計流行大量的玻璃帷幕與硬質表面，這導致嚴重的殘響（Reverb）與回音問題，對視訊會議的語音清晰度構成巨大挑戰。魏贊科技透過引入專業音訊品牌如 Shure、Sennheiser、Yamaha、Audio-Technica 等，展現了其在聲學處理上的專業能力 2。

• 波束成型技術 (Beamforming)： 魏贊導入的 Shure Microflex Advance 系列或 Sennheiser TeamConnect 吸頂式麥克風，運用了波束成型技術。這種技術能像探照燈一樣，動態偵測並鎖定發言者的聲源位置，同時抑制來自空調或窗外的環境噪音。這對於不希望桌面上佈滿線材與麥克風的高階會議室尤為重要 2。

• 數位訊號處理 (DSP)： 為了整合麥克風輸入與遠端回傳的聲音，魏贊使用專業的 DSP 處理器（如 Yamaha 或 Q-SYS），進行回音消除（AEC）、自動增益控制（AGC）與降噪處理，確保雙向溝通的流暢性。

• 聲音遮蔽系統 (Sound Masking)： 針對開放式辦公區域的隱私問題，魏贊亦提供聲音遮蔽解決方案。透過發射特定頻率的背景音（類似白噪音），降低人聲的可辨識度，從而保護敏感的談話內容不被旁聽，這在銀行與醫療機構中是剛性需求 2。

3.3 投影機與商用顯示系統：視覺體驗的沉浸化

顯示系統是資訊呈現的載體。魏贊科技整合了 Samsung、LG、Philips 等商用顯示器品牌，以及 Epson 的高階投影機與 Elite 電動布幕 2。

• 21:9 超寬螢幕趨勢： 隨著 Microsoft Teams 推廣 "Front Row" 寬螢幕佈局，魏贊開始引入 21:9 的商用顯示解決方案。這種比例允許在螢幕中央顯示簡報內容，同時在兩側或下方並列顯示遠端與會者的視訊畫面與聊天室訊息，大幅提升了混合會議的「臨場感」（Telepresence）與資訊平權 2。

• 互動協作： 除了被動顯示，魏贊也推廣具備觸控功能的電子白板與 eGlass 透明白板。eGlass 讓講者在書寫板書時無需背對觀眾，且板書內容能自動翻轉並強化對比，非常適合遠距教學與創意發想會議 2。

• 電視牆與數位看板： 在企業大廳或戰情室，魏贊利用 Samsung 或 LG 的窄邊框顯示器拼接成大型電視牆，結合 CMS 內容管理系統，用於播放企業形象影片或即時營運數據 3。

3.4 分佈式矩陣及環控系統：自動化的神經中樞

當會議室內充滿了投影機、電視、麥克風、攝影機、電動窗簾與燈光設備時，操作的複雜度往往讓使用者望而卻步。魏贊科技透過 Crestron、ATEN、Husion 等環控系統，打造了會議室的「大腦」 2。

• 一鍵情境控制： 透過程式化邏輯，將複雜的操作簡化為觸控面板上的「情境按鈕」。例如，按下「簡報模式」，系統會自動降下布幕、開啟投影機、切換訊號源並調暗燈光；按下「視訊會議模式」，則會開啟攝影機與麥克風，並將顯示器切換至視訊主機訊號。這種自動化設計極大地降低了使用者的學習門檻與 IT 人員的支援負擔 5。

• 分佈式 AV (AV over IP)： 針對大型園區或多樓層的影音傳輸，魏贊採用分佈式矩陣技術。利用標準的 1G 或 10G 網路交換器（如 NETGEAR AV Line）來傳輸高品質的影音訊號，打破了傳統 HDMI 線材的傳輸距離限制，實現了影音資源的跨房間共享 6。

3.5 會議室預約系統：空間利用的智慧管理

隨著共享辦公空間（Hot Desking）的興起，會議室的管理變得至關重要。魏贊科技整合了軟硬體合一的預約系統，解決了「幽靈會議」（預約卻未使用）與「雙重預約」的管理痛點 2。

• 即時狀態顯示： 在會議室門口安裝觸控面板（如 Logitech Tap Scheduler），透過燈號顏色（紅/綠）直觀顯示目前使用狀態。

• 行事曆同步： 系統能與 Microsoft Exchange、Office 365 或 Google Calendar 雙向同步。員工可在座位上透過 Outlook 預約，門口面板即時更新；或直接在面板上進行臨時預約（Ad-hoc Booking）。

• 使用率分析： 後台數據可分析各會議室的使用頻率與時段，協助企業優化房地產空間規劃。

3.6 無線投影伺服器：BYOD 的最後一哩路

為了擺脫會議桌上雜亂的線材，魏贊廣泛推廣無線投影解決方案，其中以 Barco ClickShare 與 AVA 系統為代表 2。這些系統允許使用者透過 USB 按鈕（Button）或 App，將筆電、平板或手機的畫面無線投射至大螢幕。最新的 Barco 設備更支援與視訊會議系統的無線整合（Wireless Conferencing），讓使用者的筆電能無線調用會議室的高階攝影機與麥克風，實現真正的 BYOD 協作 6。

3.7 智慧錄播解決系統：企業知識的數位資產化

針對教育訓練、全員大會（All-hands Meeting）或法規要求的存檔需求，魏贊提供基於 Lumens 或 AVer 的錄播系統 3。這些系統具備多路訊號同步錄製、自動導播（根據發言者自動切換畫面）以及即時串流直播至 YouTube 或企業內網的功能。錄製後的影片可自動上傳至 VOD 平台，成為企業的數位知識資產，供員工隨時回看。

4. 基礎建設層：網路與資安的堅實後盾

魏贊科技深知，再先進的 AV 設備若缺乏穩定的 IT 基礎建設支撐，也無法發揮效能。因此，其業務範疇延伸至企業網路與資訊安全領域，這也是其區別於傳統 AV 廠商的重要特徵 2。

4.1 企業級網路解決方案

即時視訊會議對網路封包的延遲（Latency）、抖動（Jitter）與遺失率（Packet Loss）極為敏感。魏贊代理 Cisco Meraki 與 HPE Aruba 等企業級網路設備，協助客戶規劃具備 QoS（服務品質）機制的網路架構 2。

• 流量優先級管理： 透過設定 VLAN 與 QoS 標籤，確保視訊與語音封包在網路擁塞時擁有最高傳輸優先權，避免畫面馬賽克或聲音斷續。

• Pro AV 專用交換器： 針對 AV over IP 的應用，魏贊引入 NETGEAR 的 Pro AV 系列交換器。這些交換器針對 Dante 音訊協定與 NVX視訊協定進行了預先優化，簡化了複雜的多播（Multicast）設定，確保影音傳輸的低延遲與高同步性 2。

4.2 資訊安全防護

隨著視訊會議成為駭客攻擊的新入口，資安成為企業關注的焦點。魏贊整合了 Check Point 與 Radware 的安全解決方案，構建多層次的防禦體系 2。

• 邊界防護： 利用防火牆阻擋惡意流量與未經授權的連線嘗試。

• 端點安全： 確保連接至會議系統的終端設備符合資安規範。

• 加密傳輸： 確保所有視訊與音訊串流均經過 AES-256 等高強度加密，防止會議內容遭竊聽或側錄。這對於金融與政府客戶而言，是選擇魏贊作為合作夥伴的關鍵因素。

5. 垂直市場分析：客製化策略與成功案例

魏贊科技的客戶群橫跨多個垂直產業，針對不同產業的特性與痛點，其解決方案展現了高度的客製化能力。

5.1 政府與公共部門：共同供應契約的深耕

政府機關的採購流程嚴謹且繁瑣，且對資安法規有嚴格要求。魏贊科技透過積極參與政府的「共同供應契約」（簡稱共契），打通了公部門市場的任督二脈 4。

• Cisco Webex Flex Plan 3.0： 魏贊在共契中主力推廣 Cisco 的 Flex Plan 方案。此方案提供極高的採購彈性，政府單位可依需求選擇「記名制用戶」（Named User）、「企業授權」（Enterprise Agreement）或「彈性用戶」（Active User）模式。更重要的是，Webex 支援地端（On-Premise）與雲端混合部署，能滿足國防或情治單位對資料不落地的特殊需求 4。

• 簡化流程： 透過共契，機關單位可直接下單採購標準化產品，大幅縮短了行政流程，使魏贊能快速滲透各級政府單位與國營企業。

5.2 金融銀行業：資安與即時性的雙重考驗

金融業對通訊系統的穩定性與安全性要求極高。魏贊科技在銀行與投資機構的佈局，重點在於交易室（Trading Room）與戰情中心的建設 5。

• 高風險環境管理： 針對銀行交易室，魏贊提供基於 ATEN 的 KVM 與矩陣系統。這讓交易員能透過單一鍵盤滑鼠，同時監控與操作多台不同網段的電腦（如內網交易機與外網資訊機），在提升效率的同時，透過實體隔離確保內網安全。

• 即時資訊可視化： 整合大型電視牆系統，即時顯示全球財經新聞、股市數據與風險分析圖表，幫助決策者在瞬息萬變的市場中做出精準判斷 5。

• 合規錄影： 針對理專或客服中心的視訊互動，提供符合金管會法規要求的全程錄音錄影與存檔解決方案。

5.3 醫療照護：精準與穩定的生命線

在醫療領域，視訊品質往往攸關診斷的準確性。魏贊科技利用高解析度的醫療級影像解決方案，支援遠距醫療與手術示教 10。

• 高倍率光學變焦： 引入 AVer 與 Lumens 的醫療級 PTZ 攝影機，具備高倍率光學變焦能力，能清晰呈現手術過程中的微小細節（如縫合線、組織紋理），供遠端醫師會診或醫學院學生學習使用。

• 抗干擾音訊： 手術室內儀器運作聲響雜亂，魏贊利用指向性麥克風與 AI 降噪技術，確保主刀醫師的語音指令能被清晰傳遞。

5.4 跨國企業與高科技製造：混合辦公的實踐者

對於像台積電供應鏈這類的高科技製造業，跨國溝通是日常運作的核心。魏贊協助這些企業導入標準化的 MTR 或 Zoom Room 系統，解決跨時區、跨語言的協作難題 11。

• AI 賦能的溝通： 利用 AI 攝影機的自動取景功能，讓遠端的國外客戶能清楚看見會議室內每位發言者的表情，消弭距離感。同時，整合即時翻譯功能的雲端平台，降低語言隔閡。

• 全球部署標準： 魏贊協助企業制定全球統一的會議室標準（Global Standard），確保無論員工身在台灣總部或海外分公司，都能享有一致的操作體驗。

6. 服務流程與客戶支援體系：標準化的信任建立

在 B2B 的系統整合市場中，硬體規格往往大同小異，真正的差異化來自於服務。魏贊科技建立了一套標準化的「一站式服務流程」（One-Stop Service Process），涵蓋從專案啟動到售後維運的完整生命週期 2。

6.1 售前諮詢與場勘 (Pre-sales & Site Survey)

這是專案成敗的關鍵第一步。魏贊的技術團隊會親臨客戶現場進行詳細的場勘（Site Survey）。

• 環境評估： 測量會議室的殘響時間（RT60）、環境噪音值（NC Level）以及光線照度。這些物理數據決定了後續麥克風與攝影機的選型。例如，若環境噪音過大，就必須選用具備更強指向性或 AI 降噪能力的麥克風。

• 網路檢測： 測試現場網路插座的頻寬與防火牆設定，預先排除可能的連線阻礙。

6.2 方案設計與系統整合 (Design & Integration)

根據場勘數據與客戶預算，魏贊的解決方案架構師（Solution Architect）會設計客製化方案。此階段強調「系統互通性」，確保所選的視訊主機、麥克風、環控系統與顯示器能完美協作，並繪製詳細的系統連接圖（System Diagram）與配置圖。

6.3 專業安裝與建置 (Installation)

由原廠認證的工程師進行設備安裝、線路鋪設與系統設定。魏贊強調施工的美觀性（如隱藏式佈線）與系統的穩定性。安裝完成後，會進行壓力測試（Stress Test），確保系統在長時間運作下不會過熱或當機。

6.4 售後維護與 SLA (Maintenance & SLA)

魏贊科技提供明確的服務層級協議（SLA），這對於企業客戶至關重要 2。

• 多管道支援： 提供專線電話（02-25528000）、專屬 Email（support@wejun.tw）以及 LINE 官方帳號（@wejun）的即時線上客服。這種多管道設計確保客戶在遇到緊急會議中斷時，能隨時找到人協助。

• 標準作業程序 (SOP)： 公司內部制定了嚴謹的「客戶溝通指南」與維修 SOP，確保無論是哪位工程師接手，都能提供一致的服務品質。針對重要客戶，甚至提供備機服務（Loaner Unit），確保會議運作不中斷。

7. 競爭格局與市場地位分析

台灣的視訊協作市場競爭激烈，魏贊科技面臨來自不同類型廠商的挑戰。透過比較分析，我們可以更清晰地界定魏贊的市場定位。

7.1 主要競爭對手概況

• 儀特科技 (Yiter Technology)：

  • 策略定位： 儀特科技強調「彈性銷售」與「視訊健檢」服務。他們提供免費的視訊體驗與試用名額（Try before buy），降低客戶的決策風險。此外，儀特同時推廣私有雲視訊架構，針對那些對公有雲品質不滿意的客戶提供替代方案 12。

  • 與魏贊之差異： 儀特更偏向解決「現有痛點」（如視訊不穩、斷線），且行銷語言更貼近中小企業的實務需求。魏贊則展現出更強的「大型專案整合」色彩，代理品牌更廣泛，且在整合環控與 IT 基礎建設上著墨更深。

• 雲準科技 (CVTC)：

  • 策略定位： 雲準是 Cisco 的長期金牌合作夥伴，其業務核心緊密圍繞 Cisco 生態系，並自行開發了「Meeting Lab」等智慧管理平台。雲準在整合通訊軟體開發與加值應用上有獨到之處 7。

  • 與魏贊之差異： 雲準在 Cisco 領域的專業度極高，但在跨品牌（如 Zoom, Logitech, Poly）的廣度上略遜於魏贊。魏贊的「平台中立」策略使其在面對非 Cisco 陣營的客戶時更具靈活性。

• 力梭資訊 (ServerBank)：

  • 策略定位： 作為知名的資訊採購網，力梭以電商模式運作，強調價格透明與快速供貨。適合已有明確規格需求、具備自行安裝能力的 IT 人員採購 15。

  • 與魏贊之差異： 力梭主要扮演通路銷售（Channel Sales）角色，缺乏魏贊所強調的深度售前規劃、聲學設計與複雜環控程式撰寫能力。

7.2 魏贊科技的競爭優勢 (Competitive Edge)

1. 生態系的完整性： 魏贊是少數能同時提供 AV（視訊/音訊/環控）與 IT（網路/資安）全方位解決方案的整合商。這種「一站購足」的能力，大幅降低了企業管理多個供應商的成本。

2. 技術跨度： 從傳統的硬體 Codec 到最新的 AI 軟體 Codec，從地端架構到純雲端服務，魏贊具備跨世代技術的整合能力，這對於正處於數位轉型過渡期的傳統企業尤為重要。

3. 政府與大型企業的信賴： 透過共契與超過 1900 家企業的實績背書，魏贊在大型標案市場建立了穩固的品牌聲譽。

8. 技術前沿與未來展望：ISE 2025 與 AI 變革

魏贊科技展現出高度的技術前瞻性，密切追隨全球 AV 產業的發展趨勢。根據其對 2025 年歐洲整合系統展（ISE 2025）的關注與分析，以下技術趨勢將成為魏贊未來佈局的重點 6。

8.1 AI 人工智慧的深度應用

AI 已從行銷口號轉變為實質生產力工具，魏贊正積極將 AI 技術導入其解決方案中：

• 智慧視訊分析： 引入具備 AI 運算能力的攝影機（如 Logitech Rally Bar, Cisco Room Kit），實現「發言者追蹤」（Speaker Tracking）與「智慧取景」（Auto Framing）。更進階的「多串流」（Multi-Stream）技術能將會議室內的每個人切割成獨立畫面，實現與遠端與會者的「會議平權」（Meeting Equity）。

• 語音增強： 利用 AI 演算法即時過濾非人聲噪音（如鍵盤聲、洋芋片袋聲），並增強人聲清晰度，這在 Shure 與 Yamaha 的新產品中已成為標配。

8.2 永續發展與綠色 AV

響應全球 ESG（環境、社會與治理）浪潮，魏贊開始關注設備的能效管理 6。

• 智慧能源管理： 透過 Crestron 環控系統結合佔用感測器（Occupancy Sensor），當偵測到會議室無人使用時，自動關閉顯示器、空調與燈光，協助企業達成節能減碳目標。

• 低功耗設備： 優先推廣採用環保材質與低功耗設計的新一代 AV 設備。

8.3 無線化與邊緣運算

• 無線會議室： 隨著 Wi-Fi 6E 與 Wi-Fi 7 的普及，魏贊預測無線視訊傳輸將成為主流，Barco ClickShare 等無線協作系統的滲透率將進一步提升。

• 邊緣運算 (Edge Computing)： 為了降低雲端運算的延遲與資安風險，魏贊預期更多 AI 推論功能（如即時翻譯、臉部辨識）將移至本地端的邊緣設備執行，這將推動新一波的高效能硬體換機潮 6。

9. 結論

綜合上述分析，魏贊科技已成功確立了其在台灣企業 AV/IT 市場的領導地位。該公司不單純依賴硬體銷售，而是透過深厚的技術積累與對產業趨勢的敏銳洞察，轉型為高附加價值的解決方案整合商。

其核心優勢在於能夠駕馭複雜的 AV/IT 融合技術，為客戶提供從底層網路、中層硬體到上層軟體應用的完整生態系。面對未來，隨著 AI 技術的普及與混合辦公模式的深化，魏贊科技憑藉其在政府、金融、醫療等關鍵垂直市場的深耕，以及對新技術的持續投入，預計將持續引領台灣企業通訊市場的發展。

對於尋求數位轉型的台灣企業而言，魏贊科技提供了一個兼具廣度（多品牌選擇）、深度（專業整合技術）與穩定度（完善售後服務）的合作夥伴選項，特別是對於那些需要在複雜的混合環境中，維持高品質、高資安標準通訊的大型組織。

報告作者： 魏贊科技 企業通訊與系統整合產業 資深PM  Spencer Wei 

日期： 2026 年 1 月 1 日