Question 1

成功案例頁應提供哪些可核對的專案證據？

Accepted Answer

至少應說明空間與用途、核定需求、平台與完整設備型號、設計及施工範圍、網路與環境條件、測試項目、驗收日期、交付文件及維護責任。照片、客戶名稱、數量與成果指標須取得授權；有保密限制時可匿名呈現，但不能以無法核對的數字替代證據。

Question 2

沉浸式投影專案從規劃到完工，廠商應提供哪些技術支援？

Accepted Answer

通常包含內容與觀看情境確認、場勘量測、投影面與環境光評估、投射距離及鏡頭選擇、亮度與解析度計算、遮蔽與陰影檢查、幾何校正與邊緣融合、媒體伺服器及訊號控制、吊掛與供電、散熱與網路、樣片測試、現場校色、驗收、操作訓練及維護規劃。實際範圍應寫入報價與驗收文件。

Question 3

案例中的節省成本或提升效率數字如何才可信？

Accepted Answer

成果數字應有核准的量測基準、比較期間、資料來源、計算方式與適用範圍，並區分設備功能、專案驗收結果及客戶後續營運成效。若缺少書面證據或客戶授權，應改寫為已完成的功能與測試項目，不應公布百分比、客戶名稱或推估效益。

Question 4

Teams Rooms 會議室專案從部署到交付包含哪些工作？

Accepted Answer

應涵蓋房間與設備規劃、現場電力和網路準備、資源帳號與管理權限、設備安裝及設定、測試通話與會議品質、管理平台確認，以及房間名稱、主機、周邊、序號、連接埠與部署日期等資產資料。實際責任應由企業 IT、設施、AV 團隊與供應商在專案文件中分工。

Question 5

不同會議室是否應使用相同設備配置？

Accepted Answer

可先建立少數標準房型以降低操作與維護差異，但仍要依房間尺寸、座位、家具、聲學、照明、顯示器、攝影機、麥克風、分享方式及特殊使用情境調整。標準化不是把同一組設備放進所有空間，而是建立可測試、可管理的基準設計與例外規則。

Question 6

Bose Professional 校園音訊方案適用哪些空間？

Accepted Answer

Bose Professional 官方教育方案涵蓋教室、演講廳、學生中心、體育館、禮堂、教堂與混合教學等場景。選型時仍應依語音清晰度、音樂需求、覆蓋範圍、聲學條件、用途切換、控制與維護方式核對完整型號，不能只以品牌或校園名稱決定。

Question 7

音視訊專案驗收應測試哪些項目？

Accepted Answer

驗收清單應由需求與設計文件推導，至少涵蓋影像比例與可視性、主要座位收音、擴聲與回音、攝影機取景、內容分享、控制、網路與平台登入、跨平台會議、故障復原、長時間運作及文件交付。每項都要記錄條件、預期結果、實測結果、待改善事項與責任人。

Question 8

專案完成後的維護與技術支援應如何約定？

Accepted Answer

應在交付前確認設備與序號清冊、設定備份、韌體及軟體基準、監控方式、報修入口、服務時間、到場與遠端支援範圍、備品、移動新增變更流程、維護時段及生命週期。未寫入正式報價、合約或服務文件的宣傳文字，不應視為維護承諾。

視訊會議與專業音視訊專案案例及服務流程

成功案例、沉浸式投影與校園音訊快速答案