什麼是 Microsoft Teams Rooms？給初學者的核心概念指南

開場引言：重新想像您的會議室

在今日的混合辦公模式下，您是否曾感到困擾？當部分團隊成員在會議室，而其他人從遠端加入時，往往會產生體驗上的落差，讓遠端與會者感覺自己像是旁觀者，難以融入討論。為了解決這個痛點，Microsoft 提出了一套專業的解決方案，旨在「將所有空間變成具包容性共同作業的智慧型會議室，讓每個人都能充分參與」。這，就是 Microsoft Teams Rooms。這是一套經過驗證的方法，合作夥伴如魏贊科技已成功協助超過 1900 家企業打造高效率的視訊協作會議室。

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1. 核心定義：Microsoft Teams Rooms 究竟是什麼？

簡單來說，Microsoft Teams Rooms 並不是單一的應用程式或軟體，而是一套專為 Microsoft Teams 會議而設計的整合性**「硬體和軟體解決方案」**。它的核心目標是將任何一個實體空間（無論大小），都升級成一個智慧化的會議中心，徹底優化會議體驗，確保無論是現場還是遠端的參與者，都能享有平等的參與感，進而提升會議的包容性與協作效率。

學習重點過渡句： 接下來，我們將深入探討這套整合方案與您可能熟悉的筆電視訊通話有何根本不同。

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2. 關鍵區別：為何它不只是一般的視訊通話？

許多人會將 Teams Rooms 與在筆電上開啟 Teams 軟體混為一談，但兩者的設計理念與體驗有著天壤之別。透過下表，您可以清楚看見它們的差異：

特性

一般筆電視訊通話

Microsoft Teams Rooms 會議室

核心組成

主要依賴個人電腦的軟體、內建或外接的鏡頭與麥克風。

由專門的**「認證硬體」與「軟體授權」**構成的完整解決方案。

會議體驗

產生「保齡球道」般的狹長視角，會議桌末端的人幾乎看不見。聲音收錄不均，只清楚收錄筆電附近的聲音，忽略其他人的發言。

為整個**「會議空間」而設計，確保無論遠端或現場的每個人都能「充分參與」和「深入共同作業」**。

智慧功能

功能受限於個人電腦的性能與軟體版本，缺乏針對空間的優化能力。

具備**「AI 支援的音訊和視訊」與「包容性視訊版面配置」**等專為會議室打造的進階功能。

學習重點過渡句： 正是這些智慧功能，賦予了 Microsoft Teams Rooms 提升會議品質的獨特優勢。

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3. 核心優勢：如何實現更包容、更高效的會議？

Microsoft Teams Rooms 透過其獨特的功能，主要帶來兩大核心優勢，徹底改變傳統會議的樣貌：

• 提升會議包容性 透過「包容性視訊版面配置」等功能，系統能智慧地將會議室內的參與者畫面獨立出來，與遠端參與者並列顯示。這打破了傳統會議室「一鏡到底」的視角，讓每位與會者（無論身在何處）都感覺像是會議中的一等公民，從而建立更緊密的團隊關係。

• 強化協作效率 藉由「AI 支援的音訊和視訊」技術，系統能自動優化會議體驗。這代表攝影機可自動框選所有與會者，或放大特寫正在發言的人，消除傳統會議室的「隧道視野」，讓遠端參與者能清楚看見肢體語言，感覺更融入。同時，AI 會抑制噪音，確保影音品質始終清晰，讓團隊能專注於溝通，達成更深入的共同作業。

學習重點過渡句： 要實現這些優勢，需要正確的軟體授權與硬體設備搭配。

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4. 系統組成：打造一間 Teams 會議室需要什麼？

建置一間完整的 Microsoft Teams 會議室，主要包含以下兩個不可或缺的部分：

4.1. 軟體授權方案

軟體授權是啟用 Teams Rooms 智慧功能與管理服務的鑰匙。主要分為「基本版」與「專業版」兩種方案，強烈建議選擇專業版以獲得完整的智慧體驗。

功能

基本版 (Basic)

專業版 (Pro)

核心會議功能

✔️

✔️

AI 支援的音訊和視訊

❌

✔️ (推薦)

包容性視訊版面配置

❌

✔️ (推薦)

進階裝置與軟體安全性

❌

✔️ (推薦)

年費 (每間會議室)

免費

NT$ 16,200

4.2. 認證硬體設備

硬體是實現高品質會議體驗的基石。Microsoft 與眾多合作夥伴共同推出了「Teams 會議室認證裝置」，確保硬體與軟體之間能完美整合、無縫運作。

• 多樣化品牌選擇： 市場上有如 Logitech、Poly、Yealink、Crestron、Lenovo、Neat 等多種認證品牌可供選擇，提供豐富的產品選項。

• 彈性的空間規劃： 無論是小型的協作空間、中型的標準會議室，還是大型的多功能會議廳，都有對應的硬體解決方案，可以根據空間大小與預算進行彈性配置。

學習重點過渡句： 了解了基本概念後，您可以透過實際體驗來加深認識。

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5. 總結與下一步

總結來說，Microsoft Teams Rooms 遠不止是一個開會工具，它更是一個將傳統實體會議空間，轉變為智慧、包容且高效的協作中心的催化劑。它讓每一次會議的參與者，無論身在何方，都能獲得最佳的體驗。

如何開始或了解更多？

若您對 Microsoft Teams Rooms 感到興趣，可以透過以下方式踏出第一步：

• 尋求專業規劃 您可以直接聯繫像「魏贊科技」這樣的 Microsoft 認證經銷商，他們能提供免費的會議室評估與規劃服務。您可以透過電話 02-25528000 #1業務 或電子郵件 sales@wejun.tw 聯繫他們。

• 預約實體展示 親身體驗是最好的學習方式。您可以預約參觀，實際操作設備，感受智慧會議帶來的變革，例如 Logitech 位於「台北市松山區敦化北路88號2樓（台北金融中心大樓）」的商務協作展示中心，或是微軟全球體驗中心。

• 線上探索資源 網路上有豐富的學習材料可供探索，例如官方的示範影片、Microsoft Learn 上的教學課程以及企業導入的案例研究，這些都是深入了解此技術的絕佳起點。

魏贊科技 Microsoft Teams 會議室導入與優化專案企劃書

1. 前言：重塑企業協作新未來

在今日，混合辦公模式已從趨勢轉變為常態，企業正共同面臨著前所未有的溝通與協作挑戰。如何跨越地理限制，確保每一位團隊成員，無論身處辦公室或遠端，都能擁有平等、高效的參與體驗，已成為企業保持競爭力的關鍵。一套高效、智慧的會議室解決方案，不僅是 IT 基礎設施的升級，更是提升團隊生產力、激發創新思維、凝聚企業文化的核心戰略投資。

本企劃書旨在為貴公司提出一套由魏贊科技量身打造的 Microsoft Teams 會議室完整解決方案，我們將憑藉豐富的實務經驗與專業技術，協助您將傳統會議空間轉型為現代化的協作中樞。接下來，我們將首先深入剖析現代會議空間所面臨的具體挑戰，並闡明轉型的契機所在。

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2. 挑戰與契機：現代化會議空間的必要性

傳統的會議室配置，往往圍繞著實體與會者設計，已無法滿足現代企業動態、多元的協作需求。本章節將深入分析在混合工作模式下，企業普遍面臨的協作痛點，並闡明導入 Microsoft Teams 會議室所能帶來的巨大轉型契機，將挑戰轉化為提升效率的動力。

傳統會議室的挑戰

智慧會議室的契機

遠端參與者體驗不佳<br>遠端成員時常感覺自己是會議的「二等公民」，難以看清白板內容、聽清所有發言，導致參與感低落，無法有效貢獻。

創造平等的包容性體驗<br>Microsoft Teams 會議室的核心價值是**「將所有空間變成具包容性共同作業的智慧型會議室，讓每個人都能充分參與」**。透過智慧鏡頭、多音訊串流等技術，確保遠端與會者也能清晰地看見和聽見每一位發言者，實現真正的會議平等。

設備操作複雜且不穩定<br>會議開始前，時常耗費寶貴時間在連接線材、切換訊號源、解決軟體相容性問題上。繁瑣的操作流程不僅降低效率，也打斷了會議的流暢性。

一鍵啟動的無縫會議<br>Teams 會議室提供一致且簡潔的使用者介面，與會者僅需一鍵即可加入會議。所有硬體與軟體經過官方認證與深度整合，大幅降低了技術門檻與故障率，讓團隊能專注於會議內容本身，最大化會議投資報酬率並加速決策流程。

空間使用效率低落<br>會議室的預約與管理往往缺乏系統性，導致空間閒置或衝突頻傳。IT 人員也難以有效監控各會議室的設備狀態，只能被動地處理報修問題。

智慧化的空間管理與洞察<br>Teams 會議室解決方案可整合空間預約系統，並提供後台管理介面，讓 IT 管理員能夠遠端監控設備健康狀況、部署更新，並獲取空間使用率的數據洞察，從而優化資源配置，為未來不動產規劃提供數據支持。

總而言之，投資現代化會議室不僅僅是技術層面的升級，更是對企業協作文化與核心競爭力的長遠投資。接下來，我們將為您正式介紹本次提案的核心——Microsoft Teams 會議室解決方案。

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3. 核心解決方案：Microsoft Teams 會議室

Microsoft Teams 會議室並非單一產品，而是一套專為實現無縫、高效協作而設計的整合式軟硬體解決方案。它將熟悉的 Microsoft Teams 體驗從個人桌面延伸至任何規模的會議空間。本章將解析其完整定義、核心價值，以及它如何為企業帶來革命性的會議體驗。

3.1. 什麼是 Microsoft Teams 會議室？

根據 Microsoft 的官方定義，Teams 會議室是**「專為 Microsoft Teams 會議設計的一系列硬體和軟體解決方案」**。這意味著它不僅僅是安裝了 Teams 應用程式的電腦，而是一個深度整合的生態系統，包含經過官方認證的攝影機、麥克風、揚聲器、觸控面板等硬體設備，搭配專為會議室場景優化的軟體介面與雲端管理服務。其最終目標是簡化會議發起、管理與參與的全流程，並大幅提升所有與會者的參與感。

3.2. 方案核心價值與優勢

Microsoft Teams 會議室為企業帶來三大核心優勢：

• 智慧與包容的體驗 透過 Microsoft Teams 會議室專業版 (Pro) 授權，方案得以啟用由 AI 驅動的音訊與視訊功能，例如智慧取景、發言人追蹤、背景噪音抑制等。結合多樣化的「包容性視訊版面配置」（如 Front Row），系統能自動優化畫面佈局，確保無論與會者身在會議室內或世界任何角落，都能獲得平等的視覺與聽覺體驗，真正融入討論。

• 簡化的管理與部署 標準化的架構讓會議室的規劃、部署與後續管理變得前所未有的簡單。IT 管理員可以透過統一的雲端後台，遠端監控所有會議室設備的健康狀態、推送軟體更新、調整設定，大幅降低了現場維運的負擔與成本，將寶貴的人力資源投入到更具價值的任務中。

• 高度安全性與整合性 方案提供進階的裝置與軟體安全性，確保企業的會議內容與數據安全無虞。此外，作為 Microsoft 生態系統的一部分，Teams 會議室具備無與倫比的整合潛力，能與 Microsoft 365 的其他應用程式無縫協作，未來更能與 Copilot 等智慧助理功能深度整合，進一步提升會議生產力。

一個成功的解決方案，不僅需要卓越的技術，更仰賴專業的導入流程來確保其價值充分實現。接下來，我們將為您介紹魏贊科技如何透過一站式服務來保證專案成功。

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4. 魏贊科技的專業導入流程：一站式服務保證

魏贊科技深知，導入一套全新的會議系統不僅是採購產品，更是一項涉及空間規劃、網路配置、使用者習慣培養的系統工程。因此，我們不僅提供 Microsoft Teams 會議室的產品，更提供一套經過市場驗證、涵蓋專案全生命週期的「一站式服務」。本章節將詳細拆解從初步諮詢到售後維護的完整服務流程，展現我們的專業與價值。

4.1. 第一階段：售前場勘與需求分析

此階段是專案成功的基石。我們堅持提供**「免費規劃」**服務，由經驗豐富的解決方案顧問親自到府進行現場勘查。我們將仔細評估您現有的會議室空間大小、格局、聲學環境、網路佈線狀況，並深入訪談了解您的團隊使用習慣、會議類型、現有設備以及專案預算，以確保後續提出的方案能夠精準地滿足您的實際需求。

4.2. 第二階段：客製化方案設計

根據前期縝密的分析結果，魏贊科技將為您量身訂製最合適的解決方案。我們針對不同規模的會議空間，提供兩種靈活的服務模式：

• 大型多功能會議室： 採用**「專案解決方案」**模式。針對空間較大、功能需求複雜的場域（如董事會議室、訓練中心），我們將進行深度的系統整合設計，可能包含多鏡頭配置、專業音響系統、環境控制等，打造功能強大的整合性空間。

• 中小型協作會議室： 採用**「產品解決方案」**模式。針對標準化的中小型會議室，我們將提供經過市場驗證、高性價比的標準化設備組合，實現快速部署與簡易操作，最大化您的投資效益。

4.3. 第三階段：專業產品安裝與整合

我們的專業技術團隊將依照設計方案，進行精準的設備安裝、專業理線與系統設定。我們確保所有硬體（攝影機、麥克風、觸控螢幕等）與 Teams 會議室軟體完美協作，並進行完整的系統測試。安裝完成後，我們將提供現場的使用者基礎操作培訓，確保您的團隊能第一時間上手，享受新系統帶來的便利。

4.4. 第四階段：持續性售後維護與支援

我們的服務並不止於安裝完成。魏贊科技致力於成為您長期的合作夥伴，提供持續性的售後維護與技術支援服務。當您遇到任何操作疑問或技術問題時，都可以透過我們的專屬管道快速獲得協助，確保您的會議系統長期穩定運行。

• 技術支援專線： 02-25528000 #2

• 技術支援信箱： support@wejun.tw

我們的一站式服務流程，旨在為您免除所有後顧之憂，確保專案的順利交付與長期價值。下一章，我們將深入解析構成此方案的具體要素。

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5. 方案構成要素詳解

一個完整且高效的 Microsoft Teams 會議室解決方案，主要由「授權方案」與「硬體選型」兩大核心部分組成。這兩者相輔相成，缺一不可。本章節將分別解析這兩者的選項與重要性，協助您做出最明智的決策。

5.1. 授權方案：推薦採用 Teams Room Pro

Microsoft 為 Teams 會議室提供兩種授權方案。為了釋放會議室的全部潛力，並確保您的硬體投資發揮最大效益，我們強烈推薦採用功能更全面的「專業版 (Pro)」。

功能面向

Microsoft Teams 會議室基本版

Microsoft Teams 會議室專業版 (Pro)

核心會議功能

標準視訊會議、排程與加入、內容分享

包含所有基本版功能

智慧體驗 (AI)

無

AI 智慧取景、發言人追蹤、背景噪音抑制

會議包容性

標準格狀檢視

Front Row 等多種包容性視訊版面配置

管理與安全性

僅基本裝置管理

進階裝置遠端管理、軟體安全性與分析報告

為何選擇專業版 (Pro)？

採用「專業版 (Pro)」並非選配，而是確保您硬體投資效益最大化、提升團隊協作品質的關鍵。它將標準會議室升級為由 AI 驅動的智慧協作空間，其核心優勢包括：

• AI 支援的音訊和視訊： 啟用智慧取景、發言人追蹤、噪音抑制等高階功能，大幅提升會議的專業度與流暢性。

• 進階的裝置和軟體安全性： 提供更強大的安全防護機制，保護您的會議資訊與企業數據。

• 包容性視訊版面配置： 支援如 Front Row 等多種創新的畫面佈局，讓遠端與會者彷彿置身現場，提升參與感與互動性。

參考價格： Teams Room Pro 授權為 每間會議室每年 NT$ 16,200。 魏贊科技將協助您完成授權的採購、分配與啟用，確保您的會議室能立即享有所有專業版功能。

5.2. 硬體選型：認證設備的多元選擇

選擇經由 Microsoft 官方嚴格測試和認證的硬體設備至關重要。這能確保設備與 Teams 軟體之間擁有最佳的相容性、穩定性與效能表現，避免因軟硬體不匹配而導致的各種問題。

魏贊科技作為 Microsoft 認證經銷商，與業界所有主流硬體品牌緊密合作，提供高達 22 種 品牌的多元化選擇，確保能滿足您對功能、設計與預算的各種需求。我們主要的合作品牌包括：Logitech, Poly, Neat, Yealink, Crestron, Lenovo。

我們的顧問將根據您在前置分析階段提供的資訊，包含**「會議室數量、大小、品牌偏好與預算」**，從眾多認證設備中，為您推薦並配置最適合的攝影機、音訊設備、觸控面板與運算主機組合。

優質的軟硬體結合，輔以專業的導入服務，是魏贊科技為客戶創造卓越價值的成功基石。接下來，我們將總結為何魏贊科技是您最值得信賴的合作夥伴。

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6. 為何選擇魏贊科技？

在眾多解決方案提供商中，魏贊科技憑藉深厚的產業積累、官方的專業認證以及觸手可及的實體展示，成為您導入 Microsoft Teams 會議室最值得信賴的合作夥伴。我們不僅提供產品，更提供成功的保證。

• 市場領先的實務經驗 數字是最好的證明。魏贊科技已成功幫助1900家以上企業打造視訊協作會議室，這份成績代表了我們在不同行業、不同規模的專案中所積累的豐富導入經驗與解決問題的能力。我們的專業不僅限於 Microsoft Teams，更精通 Zoom、Google Meet、Cisco Webex 等所有主流協作平台，能為您提供更宏觀、更具前瞻性的規劃建議。

• Microsoft 官方認證的專業信賴 我們很自豪地擁有 Microsoft 認證經銷商 的身份。這不僅是一個稱號，更代表我們的技術能力、銷售流程與客戶支援服務，均符合微軟官方的嚴格標準。選擇認證經銷商，是對您投資的最大保障，確保您獲得的是原廠認可的專業服務與正版授權。

• 親身體驗的解決方案展示 百聞不如一見。為了讓您在決策前能親身感受智慧會議的魅力，魏贊科技可為您安排前往業界領先的實體展示中心進行體驗。您可以親自操作設備、感受 AI 視訊會議的強大功能，並與我們的專家現場交流。

  • Logitech for Business 商務協作展示中心

    • 地址： 台北市松山區敦化北路88號2樓

    • 透過魏贊科技預約，您可以在此體驗 Logitech 全系列專為 Teams 設計的頂級協作設備。

  • 微軟全球體驗中心

    • 在此，您可以探索 Microsoft 如何整合旗下技術，為各行各業打造創新的數位轉型解決方案，親身感受 Teams 會議室在未來辦公場景中的核心地位。

魏贊科技，您身邊的『IT & AV 視訊協作會議專家』，我們準備好將全球領先的技術與在地化的最佳實踐相結合，為您打造完美的會議體驗。

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7. 專案下一步與合作邀請

感謝您撥冗閱讀本專案企劃書。我們相信，一套卓越的會議解決方案將成為驅動貴公司未來成長的重要引擎。為了讓計畫順利推進，我們誠摯地邀請您採取下一步行動。

我們建議的後續步驟如下：

• 初步需求訪談 安排一次約 30 分鐘的線上或電話會議，讓我們能更深入地聆聽您的具體需求、目標與挑戰。

• 免費現場勘查與規劃 與我們預約時間，讓我們的專家顧問親赴貴公司進行現場環境評估，為後續的方案設計奠定堅實基礎。

• 解決方案演示預約 讓我們為您安排前往 Logitech 或微軟體驗中心，親身操作並感受 Microsoft Teams 會議室解決方案所帶來的變革性體驗。

魏贊科技期待能有機會與貴公司攜手合作，共同將您的會議空間升級為高效、智慧的現代化協作中樞，共創更美好的協作未來！

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8. 聯絡資訊

項目

資訊

公司名稱

魏贊科技有限公司

統一編號

28708152

服務專線

02-25528000 (業務請撥 #1，技術請撥 #2)

業務洽詢

sales@wejun.tw

公司地址

台北市民權西路108號11樓之2

服務時間

週一至週五 09:00-12:00, 13:00-17:00 (國定假日休息)

LINE 官方帳號 ID

@wejun

魏贊科技 Microsoft Teams 會議室導入與優化專案企劃書

1. 前言：重塑企業協作新未來

在今日，混合辦公模式已從趨勢轉變為常態，企業正共同面臨著前所未有的溝通與協作挑戰。如何跨越地理限制，確保每一位團隊成員，無論身處辦公室或遠端，都能擁有平等、高效的參與體驗，已成為企業保持競爭力的關鍵。一套高效、智慧的會議室解決方案，不僅是 IT 基礎設施的升級，更是提升團隊生產力、激發創新思維、凝聚企業文化的核心戰略投資。

本企劃書旨在為貴公司提出一套由魏贊科技量身打造的 Microsoft Teams 會議室完整解決方案，我們將憑藉豐富的實務經驗與專業技術，協助您將傳統會議空間轉型為現代化的協作中樞。接下來，我們將首先深入剖析現代會議空間所面臨的具體挑戰，並闡明轉型的契機所在。

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2. 挑戰與契機：現代化會議空間的必要性

傳統的會議室配置，往往圍繞著實體與會者設計，已無法滿足現代企業動態、多元的協作需求。本章節將深入分析在混合工作模式下，企業普遍面臨的協作痛點，並闡明導入 Microsoft Teams 會議室所能帶來的巨大轉型契機，將挑戰轉化為提升效率的動力。

傳統會議室的挑戰

智慧會議室的契機

遠端參與者體驗不佳<br>遠端成員時常感覺自己是會議的「二等公民」，難以看清白板內容、聽清所有發言，導致參與感低落，無法有效貢獻。

創造平等的包容性體驗<br>Microsoft Teams 會議室的核心價值是**「將所有空間變成具包容性共同作業的智慧型會議室，讓每個人都能充分參與」**。透過智慧鏡頭、多音訊串流等技術，確保遠端與會者也能清晰地看見和聽見每一位發言者，實現真正的會議平等。

設備操作複雜且不穩定<br>會議開始前，時常耗費寶貴時間在連接線材、切換訊號源、解決軟體相容性問題上。繁瑣的操作流程不僅降低效率，也打斷了會議的流暢性。

一鍵啟動的無縫會議<br>Teams 會議室提供一致且簡潔的使用者介面，與會者僅需一鍵即可加入會議。所有硬體與軟體經過官方認證與深度整合，大幅降低了技術門檻與故障率，讓團隊能專注於會議內容本身，最大化會議投資報酬率並加速決策流程。

空間使用效率低落<br>會議室的預約與管理往往缺乏系統性，導致空間閒置或衝突頻傳。IT 人員也難以有效監控各會議室的設備狀態，只能被動地處理報修問題。

智慧化的空間管理與洞察<br>Teams 會議室解決方案可整合空間預約系統，並提供後台管理介面，讓 IT 管理員能夠遠端監控設備健康狀況、部署更新，並獲取空間使用率的數據洞察，從而優化資源配置，為未來不動產規劃提供數據支持。

總而言之，投資現代化會議室不僅僅是技術層面的升級，更是對企業協作文化與核心競爭力的長遠投資。接下來，我們將為您正式介紹本次提案的核心——Microsoft Teams 會議室解決方案。

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3. 核心解決方案：Microsoft Teams 會議室

Microsoft Teams 會議室並非單一產品，而是一套專為實現無縫、高效協作而設計的整合式軟硬體解決方案。它將熟悉的 Microsoft Teams 體驗從個人桌面延伸至任何規模的會議空間。本章將解析其完整定義、核心價值，以及它如何為企業帶來革命性的會議體驗。

3.1. 什麼是 Microsoft Teams 會議室？

根據 Microsoft 的官方定義，Teams 會議室是**「專為 Microsoft Teams 會議設計的一系列硬體和軟體解決方案」**。這意味著它不僅僅是安裝了 Teams 應用程式的電腦，而是一個深度整合的生態系統，包含經過官方認證的攝影機、麥克風、揚聲器、觸控面板等硬體設備，搭配專為會議室場景優化的軟體介面與雲端管理服務。其最終目標是簡化會議發起、管理與參與的全流程，並大幅提升所有與會者的參與感。

3.2. 方案核心價值與優勢

Microsoft Teams 會議室為企業帶來三大核心優勢：

• 智慧與包容的體驗 透過 Microsoft Teams 會議室專業版 (Pro) 授權，方案得以啟用由 AI 驅動的音訊與視訊功能，例如智慧取景、發言人追蹤、背景噪音抑制等。結合多樣化的「包容性視訊版面配置」（如 Front Row），系統能自動優化畫面佈局，確保無論與會者身在會議室內或世界任何角落，都能獲得平等的視覺與聽覺體驗，真正融入討論。

• 簡化的管理與部署 標準化的架構讓會議室的規劃、部署與後續管理變得前所未有的簡單。IT 管理員可以透過統一的雲端後台，遠端監控所有會議室設備的健康狀態、推送軟體更新、調整設定，大幅降低了現場維運的負擔與成本，將寶貴的人力資源投入到更具價值的任務中。

• 高度安全性與整合性 方案提供進階的裝置與軟體安全性，確保企業的會議內容與數據安全無虞。此外，作為 Microsoft 生態系統的一部分，Teams 會議室具備無與倫比的整合潛力，能與 Microsoft 365 的其他應用程式無縫協作，未來更能與 Copilot 等智慧助理功能深度整合，進一步提升會議生產力。

一個成功的解決方案，不僅需要卓越的技術，更仰賴專業的導入流程來確保其價值充分實現。接下來，我們將為您介紹魏贊科技如何透過一站式服務來保證專案成功。

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4. 魏贊科技的專業導入流程：一站式服務保證

魏贊科技深知，導入一套全新的會議系統不僅是採購產品，更是一項涉及空間規劃、網路配置、使用者習慣培養的系統工程。因此，我們不僅提供 Microsoft Teams 會議室的產品，更提供一套經過市場驗證、涵蓋專案全生命週期的「一站式服務」。本章節將詳細拆解從初步諮詢到售後維護的完整服務流程，展現我們的專業與價值。

4.1. 第一階段：售前場勘與需求分析

此階段是專案成功的基石。我們堅持提供**「免費規劃」**服務，由經驗豐富的解決方案顧問親自到府進行現場勘查。我們將仔細評估您現有的會議室空間大小、格局、聲學環境、網路佈線狀況，並深入訪談了解您的團隊使用習慣、會議類型、現有設備以及專案預算，以確保後續提出的方案能夠精準地滿足您的實際需求。

4.2. 第二階段：客製化方案設計

根據前期縝密的分析結果，魏贊科技將為您量身訂製最合適的解決方案。我們針對不同規模的會議空間，提供兩種靈活的服務模式：

• 大型多功能會議室： 採用**「專案解決方案」**模式。針對空間較大、功能需求複雜的場域（如董事會議室、訓練中心），我們將進行深度的系統整合設計，可能包含多鏡頭配置、專業音響系統、環境控制等，打造功能強大的整合性空間。

• 中小型協作會議室： 採用**「產品解決方案」**模式。針對標準化的中小型會議室，我們將提供經過市場驗證、高性價比的標準化設備組合，實現快速部署與簡易操作，最大化您的投資效益。

4.3. 第三階段：專業產品安裝與整合

我們的專業技術團隊將依照設計方案，進行精準的設備安裝、專業理線與系統設定。我們確保所有硬體（攝影機、麥克風、觸控螢幕等）與 Teams 會議室軟體完美協作，並進行完整的系統測試。安裝完成後，我們將提供現場的使用者基礎操作培訓，確保您的團隊能第一時間上手，享受新系統帶來的便利。

4.4. 第四階段：持續性售後維護與支援

我們的服務並不止於安裝完成。魏贊科技致力於成為您長期的合作夥伴，提供持續性的售後維護與技術支援服務。當您遇到任何操作疑問或技術問題時，都可以透過我們的專屬管道快速獲得協助，確保您的會議系統長期穩定運行。

• 技術支援專線： 02-25528000 #2

• 技術支援信箱： support@wejun.tw

我們的一站式服務流程，旨在為您免除所有後顧之憂，確保專案的順利交付與長期價值。下一章，我們將深入解析構成此方案的具體要素。

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5. 方案構成要素詳解

一個完整且高效的 Microsoft Teams 會議室解決方案，主要由「授權方案」與「硬體選型」兩大核心部分組成。這兩者相輔相成，缺一不可。本章節將分別解析這兩者的選項與重要性，協助您做出最明智的決策。

5.1. 授權方案：推薦採用 Teams Room Pro

Microsoft 為 Teams 會議室提供兩種授權方案。為了釋放會議室的全部潛力，並確保您的硬體投資發揮最大效益，我們強烈推薦採用功能更全面的「專業版 (Pro)」。

功能面向

Microsoft Teams 會議室基本版

Microsoft Teams 會議室專業版 (Pro)

核心會議功能

標準視訊會議、排程與加入、內容分享

包含所有基本版功能

智慧體驗 (AI)

無

AI 智慧取景、發言人追蹤、背景噪音抑制

會議包容性

標準格狀檢視

Front Row 等多種包容性視訊版面配置

管理與安全性

僅基本裝置管理

進階裝置遠端管理、軟體安全性與分析報告

為何選擇專業版 (Pro)？

採用「專業版 (Pro)」並非選配，而是確保您硬體投資效益最大化、提升團隊協作品質的關鍵。它將標準會議室升級為由 AI 驅動的智慧協作空間，其核心優勢包括：

• AI 支援的音訊和視訊： 啟用智慧取景、發言人追蹤、噪音抑制等高階功能，大幅提升會議的專業度與流暢性。

• 進階的裝置和軟體安全性： 提供更強大的安全防護機制，保護您的會議資訊與企業數據。

• 包容性視訊版面配置： 支援如 Front Row 等多種創新的畫面佈局，讓遠端與會者彷彿置身現場，提升參與感與互動性。

參考價格： Teams Room Pro 授權為 每間會議室每年 NT$ 16,200。 魏贊科技將協助您完成授權的採購、分配與啟用，確保您的會議室能立即享有所有專業版功能。

5.2. 硬體選型：認證設備的多元選擇

選擇經由 Microsoft 官方嚴格測試和認證的硬體設備至關重要。這能確保設備與 Teams 軟體之間擁有最佳的相容性、穩定性與效能表現，避免因軟硬體不匹配而導致的各種問題。

魏贊科技作為 Microsoft 認證經銷商，與業界所有主流硬體品牌緊密合作，提供高達 22 種 品牌的多元化選擇，確保能滿足您對功能、設計與預算的各種需求。我們主要的合作品牌包括：Logitech, Poly, Neat, Yealink, Crestron, Lenovo。

我們的顧問將根據您在前置分析階段提供的資訊，包含**「會議室數量、大小、品牌偏好與預算」**，從眾多認證設備中，為您推薦並配置最適合的攝影機、音訊設備、觸控面板與運算主機組合。

優質的軟硬體結合，輔以專業的導入服務，是魏贊科技為客戶創造卓越價值的成功基石。接下來，我們將總結為何魏贊科技是您最值得信賴的合作夥伴。

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6. 為何選擇魏贊科技？

在眾多解決方案提供商中，魏贊科技憑藉深厚的產業積累、官方的專業認證以及觸手可及的實體展示，成為您導入 Microsoft Teams 會議室最值得信賴的合作夥伴。我們不僅提供產品，更提供成功的保證。

• 市場領先的實務經驗 數字是最好的證明。魏贊科技已成功幫助1900家以上企業打造視訊協作會議室，這份成績代表了我們在不同行業、不同規模的專案中所積累的豐富導入經驗與解決問題的能力。我們的專業不僅限於 Microsoft Teams，更精通 Zoom、Google Meet、Cisco Webex 等所有主流協作平台，能為您提供更宏觀、更具前瞻性的規劃建議。

• Microsoft 官方認證的專業信賴 我們很自豪地擁有 Microsoft 認證經銷商 的身份。這不僅是一個稱號，更代表我們的技術能力、銷售流程與客戶支援服務，均符合微軟官方的嚴格標準。選擇認證經銷商，是對您投資的最大保障，確保您獲得的是原廠認可的專業服務與正版授權。

• 親身體驗的解決方案展示 百聞不如一見。為了讓您在決策前能親身感受智慧會議的魅力，魏贊科技可為您安排前往業界領先的實體展示中心進行體驗。您可以親自操作設備、感受 AI 視訊會議的強大功能，並與我們的專家現場交流。

  • Logitech for Business 商務協作展示中心

    • 地址： 台北市松山區敦化北路88號2樓

    • 透過魏贊科技預約，您可以在此體驗 Logitech 全系列專為 Teams 設計的頂級協作設備。

  • 微軟全球體驗中心

    • 在此，您可以探索 Microsoft 如何整合旗下技術，為各行各業打造創新的數位轉型解決方案，親身感受 Teams 會議室在未來辦公場景中的核心地位。

魏贊科技，您身邊的『IT & AV 視訊協作會議專家』，我們準備好將全球領先的技術與在地化的最佳實踐相結合，為您打造完美的會議體驗。

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7. 專案下一步與合作邀請

感謝您撥冗閱讀本專案企劃書。我們相信，一套卓越的會議解決方案將成為驅動貴公司未來成長的重要引擎。為了讓計畫順利推進，我們誠摯地邀請您採取下一步行動。

我們建議的後續步驟如下：

• 初步需求訪談 安排一次約 30 分鐘的線上或電話會議，讓我們能更深入地聆聽您的具體需求、目標與挑戰。

• 免費現場勘查與規劃 與我們預約時間，讓我們的專家顧問親赴貴公司進行現場環境評估，為後續的方案設計奠定堅實基礎。

• 解決方案演示預約 讓我們為您安排前往 Logitech 或微軟體驗中心，親身操作並感受 Microsoft Teams 會議室解決方案所帶來的變革性體驗。

魏贊科技期待能有機會與貴公司攜手合作，共同將您的會議空間升級為高效、智慧的現代化協作中樞，共創更美好的協作未來！

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8. 聯絡資訊

項目

資訊

公司名稱

魏贊科技有限公司

統一編號

28708152

服務專線

02-25528000 (業務請撥 #1，技術請撥 #2)

業務洽詢

sales@wejun.tw

公司地址

台北市民權西路108號11樓之2

服務時間

週一至週五 09:00-12:00, 13:00-17:00 (國定假日休息)

LINE 官方帳號 ID

@wejun

台灣視訊會議市場趨勢與魏贊科技競爭優勢分析報告

1.0 前言：混合工作模式下的視訊會議新紀元

隨著混合工作模式從趨勢演變為全球企業的常態，組織對於高效、穩定且高度整合的視訊會議解決方案需求正以前所未有的速度增長。單純的遠端通話功能已無法滿足現今複雜的協作需求，企業需要的是能無縫串連實體會議室與遠端工作者的智慧化平台。本報告旨在深入剖析當前台灣視訊會議市場的主流技術趨勢，並立基於此，深度評估專業系統整合商——魏贊科技（Wejun Technology）在此生態系中的獨特定位與核心競爭力。

視訊會議已從單純的溝通輔助工具，正式演變為驅動企業生產力與創新協作的核心基礎設施。

2.0 市場主流平台與關鍵技術趨勢分析

當前視訊會議市場主要由 Microsoft Teams、Zoom、Google Meet 及 Cisco Webex 等大型軟體平台主導。在平台功能日趨成熟的背景下，技術創新的焦點已從基礎的通訊功能，轉向如何透過先進技術提升會議的整體體驗，特別是智慧化與包容性，成為了市場發展的兩大關鍵驅動力。

兩大關鍵技術趨勢：

• 智慧化與 AI 賦能： 人工智慧（AI）技術的導入正深刻改變會議體驗。如 Microsoft Teams Rooms Pro 平台所展示的 AI 支援音訊與視訊功能，能夠自動優化聲音品質、消除背景噪音，並透過智慧取景讓發言者始終保持在畫面中央。這些功能不僅大幅提升了會議的專業度，更有效降低溝通障礙，讓與會者能更專注於會議內容本身。更前瞻地看，隨著 Microsoft Copilot 等 AI 協作助理整合至平台，今日建置的硬體基礎設施必須能支撐下一波 AI 驅動的協作工具，這也突顯了專業整合的必要性。

• 包容性與體驗均等： 為了弭平遠端與現場與會者之間的體驗差距，包容性視訊版面配置等創新功能應運而生。這類技術旨在確保無論身在何處，每位參與者都能被清晰看見、聽見，並平等地參與討論。透過將會議室內的參與者以獨立視窗呈現，遠端人員能更清楚地捕捉到非語言訊息，創造出更具沉浸感與歸屬感的協作環境。

在此市場格局下，魏贊科技憑藉其廣泛的服務範疇，能為企業規劃包含 Teams、Zoom、Google Meet、Cisco Webex 等多種主流平台的會議室解決方案，使其服務與市場脈動緊密扣合。

然而，儘管平台軟體的功能日益強大，但要將其價值在實體會議空間中完全發揮，仍需仰賴專業的硬體規劃與系統整合，這也為專業整合商創造了不可或缺的市場價值。

3.0 專業系統整合商的價值：串連軟體平台與硬體設備的橋樑

在視訊會議的生態系統中，軟體平台與硬體設備之間存在著一道需要專業知識、技術與經驗才能跨越的鴻溝。企業在導入解決方案時，往往面臨著一系列複雜的挑戰，這正是像魏贊科技這樣的專業系統整合商發揮其關鍵價值的所在。

企業面臨的主要挑戰包括：

• 品牌選擇的複雜性： 市場上存在眾多通過認證的硬體品牌，如 Logitech、Poly、Yealink 等，僅魏贊科技代理的品牌就高達 22 種以上，企業內部 IT 人員難以全面掌握各品牌產品的特性與相容性。

• 空間規劃的專業性： 不同規模的會議室（如小型、中型、大型會議室）對攝影機的視野、麥克風的收音範圍及顯示器的尺寸有著截然不同的要求。

• 技術整合的難度： 如何將攝影機、麥克風、喇叭、螢幕與核心運算主機完美整合，並確保其與所選軟體平台穩定運行，需要深厚的技術積累。

專業系統整合商的核心價值，在於其不僅是設備的銷售商，更是提供從顧問諮詢、方案設計、安裝部署到售後維護的全方位「視訊協作會議專家」。他們的角色是作為一座橋樑，將抽象的軟體功能與實體的硬體設備有效串連，為企業量身打造最符合需求的協作環境。

魏贊科技正是憑藉其獨特的服務模式與深厚的資源整合能力，在競爭激烈的市場中建立了難以複製的競爭壁壘。

4.0 魏贊科技的核心競爭優勢深度解析

本章節將聚焦於魏贊科技的三大核心競爭優勢，並深入分析這些優勢如何交互作用，共同構成其在台灣市場上獨一無二的價值主張。

4.1 策略性優勢一：多元品牌代理與中立的方案設計能力

魏贊科技最顯著的優勢之一，是其代理多達 22 個以上主流認證品牌。此策略的深層意義在於，它賦予了魏贊科技完全的品牌中立性（Brand-Agnostic）。這種能力使其能夠擺脫單一品牌的限制，完全根據客戶的實際需求，如會議室的數量、大小、既有品牌偏好及預算，來提供客觀且最佳化的方案。這不僅確保客戶獲得當下最適合的解決方案，更重要的是，它為客戶的投資提供了風險規避與未來保障，有效避免了被單一硬體生態系統綁定的風險。

其廣泛的品牌合作網絡，具體展現在以下代理品牌（部分列舉）：

• Poly

• Neat

• Logitech

• Yealink

• Crestron

• Lenovo

• Microsoft

• Yamaha

• Jabra

• Shure

• Sennheiser

這種中立的顧問式服務能力，是其贏得客戶長期信任的基石。

4.2 策略性優勢二：深厚的市場實踐與客戶信任基礎

數據是實力的最佳證明。魏贊科技「成功幫助 1900 家以上企業打造視訊協作會議室」的紀錄，不僅是一個量化指標，更代表其在不同行業、不同規模專案中所積累的豐富實戰經驗。

這份深厚的經驗，轉化為魏贊科技獨特的策略性多樣化服務能力。它能夠同時應對兩種截然不同的客戶需求：一方面，針對需要高度客製化的大型多功能會議室，提供深度的「專案解決方案」；另一方面，針對講求快速部署與標準化的中小型協作會議室，提供高效的「產品解決方案」。這種兼具處理複雜專案與規模化部署的能力，證明了其服務的成熟度與彈性，從而建立了穩固的客戶信任基礎與市場口碑。

4.3 策略性優勢三：無縫接軌的一站式整合服務

魏贊科技提供涵蓋專案生命週期全流程的「一站式服務」，將複雜的導入過程簡化為一個無縫接軌的體驗。此服務模式的價值體現在以下四個關鍵階段：

1. 售前場勘： 派遣專業人員親赴現場勘查，了解空間佈局、網路環境與使用者習慣，確保後續方案設計的客製化與高度可行性。

2. 方案設計： 結合多元品牌庫與豐富的專案經驗，為客戶規劃出兼具效能、成本效益與未來擴充性的最佳硬體配置。

3. 產品安裝： 由經驗豐富的技術團隊進行專業安裝與調校，確保所有設備發揮最佳效能並與軟體平台完美協作。

4. 售後維護： 提供持續的技術支援與維護服務，保障客戶的長期投資效益，並解決後續使用中可能遇到的任何問題。

此一站式服務模式極大地簡化了客戶的採購與管理流程，有效降低了技術導入的風險與不確定性。這三大核心優勢的緊密結合，使魏贊科技不僅是一家設備供應商，更是企業在推動數位轉型與打造未來工作模式時，不可或缺的策略夥伴。

5.0 結論：魏贊科技在台灣視訊會議市場的策略定位

綜合本報告分析，在一個由大型軟體平台主導的視訊會議市場中，硬體與實體空間的整合成為了決定技術能否成功落地的關鍵。魏贊科技憑藉其三大核心優勢——廣泛的硬體品牌整合能力、深厚的市場實戰經驗，以及以客戶為中心的一站式服務模式——成功地在市場中開創了不可或缺的利基地位。它不僅是軟硬體之間的橋樑，更是企業實現高效協作的賦能者。

對於正在應對混合工作複雜性的台灣企業而言，核心挑戰已非選擇哪一個軟體平台，而是如何彌合平台潛力與會議空間物理現實之間的鴻溝。本分析明確指出，選擇像魏贊科技這樣的專業整合夥伴，是將技術投資回報最大化、確保方案成功落地並被使用者廣泛採納的關鍵成功因素。