在尋找適合的視訊會議室解決方案!?02-25528000
如何在魏贊科技建立AI 學習文化?
https://wejun.pse.is/8bqtdw
建立 AI 學習文化(微軟 PDF)
Microsoft Learn AI課程細節
根據IDC報告,到2026年全球超過90%的組織將面臨技能短缺問題,造成的經濟損失高達5.5兆美元。
這個挑戰對於專注於視訊會議、音視頻系統整合的魏贊科技尤其急迫。
當前市場中AI已深入應用於實時轉錄、多語言翻譯、智慧鏡頭追蹤、自動摘要等領域,您過往的研究已確認這些正是客戶的核心需求。
作為AV/視訊協作解決方案的領導者,魏贊科技需要建立一支具備AI能力的團隊,不僅能理解這些技術,更能將其融入服務與解決方案中。
行動方案:
清點現有能力。詢問團隊成員在以下領域的經驗與興趣:
生成式AI應用(ChatGPT、Copilot等)
實時轉錄與翻譯技術
智慧視訊分析
資料分析與BI應用
與過來人對話。邀請曾執行過AI導入的同業或專家,確認哪些能力能帶來最顯著的商業成果。
定義差距。根據您的業務目標(多功能會議室、協作會議室解決方案),列出當前與理想狀態間的技能落差。統計顯示,47%的領導者將提升現有員工技能列為未來12到18個月的主要策略,這應成為魏贊科技的優先重點。
務實建議:
針對銷售、方案設計、技術支援團隊分別制定角色型技能地圖
將AI能力分為「必修」(如AI基礎理解)和「建議」(如特定技術應用)
2. 為未來強化團隊 — 填補組織訓練空缺
根據IDC研究,30%的組織表示內部缺乏專門的AI技能,26%缺乏學習和使用AI的必要技能。
具體行動:
尋找內部專家。 您的團隊中是否已有人在AI或數位轉型上有涉獵?邀請他們進行內部分享或午間工作坊。
利用免費資源。
Microsoft Learn提供豐富的免費技術訓練與按需進度選項
供應商(Cisco、AVer、Epson等)通常提供免費網路研討會與技術文件
LinkedIn Learning提供企業方案,可用於組織級訓練
GitHub、Hugging Face等開源社群提供AI實踐資源
建立社群連結。 加入如Microsoft Learn的Q&A社群、LinkedIn技術小組,讓團隊參與討論AI在AV/會議領域的應用。
發揮創意。 組織內部技術分享會,邀請客戶案例分享會,讓團隊看到真實的AI應用場景。
量身訂製訓練。 與您現有的供應商(Cisco、Crestron、ATEN等)合作開發針對會議室智能化的AI訓練課程。
調查顯示,53%的領導者表示生產力必須提高,但80%的全球勞動力缺乏足夠的時間和精力。這是執行AI學習計畫的核心挑戰。
資源優化策略:
優先規劃最具影響力的技能。 不要試圖一次解決所有差距。聚焦於:
對客戶價值最高的AI能力(例如實時轉錄、多語言支援)
對銷售與技術支援團隊影響最大的知識
利用組織現有資源。
檢視是否有L&D部門或訓練預算可重新配置
允許技術團隊跟隨主題專家進行基礎培訓
使用Microsoft Learn教戰手冊等逐步指南
建立業務案例以獲得經費。 計算投資報酬率(ROI):
如果團隊掌握AI技能,能帶來多少新商業機會?
AI能力能否幫助降低技術支援成本?
能否提升客戶滿意度與留任率?
建議做法: 申請一筆試點預算,用於3-6個月的集中AI訓練計畫,並追蹤具體成果。
根據研究,68%的員工同意學習有助於他們適應變革時期,但需要恰當的動機設計。
激勵機制:
連結技能發展與職涯發展。 明確告訴團隊成員,學習AI技能如何幫助他們:
晉升到高階角色(解決方案架構師、技術主管)
獲得更高的市場競爭力
參與更具挑戰性的客戶項目
獎勵與認可。
為通過認證或完成課程的員工提供獎勵
在團隊會議中公開表彰學習成就
讓學習者在LinkedIn等專業網路上分享成就(增強個人品牌)
與組織目標連結。 溝通培養AI能力將如何幫助魏贊科技:
成為客戶首選的「AI智能會議室解決方案供應商」
提升在多功能與協作會議室市場的競爭力
吸引對新技術感興趣的優秀人才
樹立領導典範。 您作為總經理,應親身參與AI學習,並公開分享學習進度,這會大幅提升組織的學習文化。
研究顯示,技能提升能提高團隊士氣(60%)、增強創新(55%)並提高人才保留率(49%)。
從領導層開始的文化轉變:
保留學習時間。 Microsoft採用「學習日」模式 — 每月封鎖一個星期五讓員工進行學習。建議魏贊科技試行每雙週半天的「AI學習時段」,讓團隊有專屬時間進行學習。
按角色制定技能計畫。 為不同角色開發基於角色的技能培養計畫:
銷售團隊:AI如何增強客戶提案、成交率
技術方案團隊:AI系統架構、整合最佳實踐
客戶支援:AI問題診斷、客戶自助工具
鼓勵員工貢獻。 建立「員工對員工」(peer-to-peer)的知識分享機制:
讓有經驗的員工製作內部教學內容
建立內部案例研究與最佳實踐庫
為貢獻者提供認可與微章(可在LinkedIn發佈)
應用70-20-10學習模型:
70% — 在職學習:實際專案中應用AI、解決真實問題
20% — 向他人學習:內部導師、同儕討論、社群交流
10% — 正式訓練:線上課程、認證計畫、培訓工作坊
廣泛分享最佳實踐。 定期舉辦「AI應用案例分享會」,邀請團隊分享在客戶項目中如何應用AI概念。
慶祝成功。
在全員會議上表彰學習成就
建立「AI創新獎」,表彰在項目中成功應用AI的團隊或個人
鼓勵團隊成員在LinkedIn等平台分享個人專業發展故事
提供持續反饋。 定期與團隊成員進行一對一會面,討論:
他們在AI學習中的進展
遇到的挑戰與支援需求
如何將新知識應用於工作
診斷與規劃
11月-12月
進行技能差距評估、定義優先技能、編列預算
試點啟動
1月-3月
啟動「AI基礎」訓練、建立內部專家小組、舉辦首場分享會
擴大推行
4月-6月
按角色開展專業訓練、建立員工貢獻計畫、追蹤學習成效
持續優化
7月以後
定期審視計畫成效、調整優先要務、慶祝里程碑
與團隊進行30分鐘快速調查 — 了解他們對AI的認知程度與學習意願
指派一位「AI學習倡導者」 — 可以是技術能力強的團隊成員,負責協調內部訓練
訂閱Microsoft Learn與LinkedIn Learning企業方案 — 為團隊提供正式訓練資源
邀請第一位內部講師進行分享 — 鼓勵有經驗的團隊成員帶領初階工作坊
設定一個具體的AI相關業務目標 — 例如「在6個月內讓60%的技術方案團隊具備基礎AI認知」
建立AI學習文化直接支撐您的業務戰略:
強化產品差異化:團隊深度理解AI技術,能設計更具競爭力的「AI智能會議室」方案
改進客戶服務:掌握AI能力的支援團隊能更快解決客戶問題
吸引頂尖人才:投資員工發展是留才的首要策略(88%的組織因此受惠)
開拓新商機:AI能力讓銷售團隊能向客戶提供更具前瞻性的解決方案
最後,記住91%的L&D專業人士認為,持續學習對職業成功比以往任何時候都更加重要。在AI時代,為魏贊科技建立學習文化不只是HR議題,更是確保長期競爭力的戰略投資。
https://chatgpt.com/share/6911b670-46e4-8011-b23e-57282e48c71f
可以,這個題目剛好跟你傳的那份「打造 AI 學習文化:賦予團隊 AI 技能的五項考慮因素」是一模一樣的方向,
魏贊科技版操作手冊-C
AI 學習文化如果只是「大家去上課」,很快就會散掉,所以要先說清楚:魏贊要學的 AI 是為了這幾件事:
標案與規格書處理更快:用 AI 做標案摘要、比對原廠型號、寫中文規格條列。
售前提案更穩定:AI 生成簡報骨架、產品介紹改寫成客戶產業語言。
維運/技術文件在地化:把原廠英文 PDF 轉成可貼官網的繁中說明。
行銷內容自動化:官網、FB、LinkedIn 同一篇內容快速轉版。
內部知識回收:把做過的會議室方案丟進去,讓新人可以問「幫我生出一個 6F 會議室的標準 BOM」。
只要目的跟業務現金流綁在一起,團隊就會比較願意學。這也是原文說的「要把技能跟業務目標對齊」的意思。
原檔建議第一步是「規劃技能熟練的藍圖」,你可以這樣落地:
列角色:業務、技術工程師、專案/標案、行銷、行政/老闆。
列任務:例如「把原廠英文資料變成投標用中文」、「把視訊方案畫成架構圖說明」、「把成功案例轉官網文」。
列需要的 AI 技能:提示寫法(prompt)、文件摘要、文件比對、格式轉換、產圖/產影片。
標出落差:誰完全不會、誰會但花很久、誰可以教別人。
這張表就是你之後安排訓練、買工具、發獎勵的依據,跟 PDF 講的「先找出差距再補」是一樣的邏輯。
文件裡說得很白:光靠公司原本的學習單位常常不夠,要借外面的免費資源。你可以這樣排:
內部講(魏贊版午餐學習 Lunch & Learn)
每兩週一場,30 分鐘。
主題都要超落地:例「怎麼叫 GPT 幫我把 Cisco / Logitech / Shure 的 PDF 變標案規格」、「怎麼把 Zoom 的部落格轉成 FB 文」。
採「同仁講給同仁聽」,講的人加分或小禮物。
外部資源清單
微軟的 Learn、M365 / Copilot 教學
Zoom / Teams / Webex 的 AI 功能說明
這些貼在 Teams / SharePoint 一個「AI 學習牆」就好,叫大家有空就刷。
這正好呼應原文提到「供應商常常有免費資源可以學」。
PDF 裡說領導者最大的痛就是:大家都說忙、沒時間學。解法其實很簡單,就是公司要幫大家「留時段」。
訂一個 AI Friday / AI Hour:例如每週五 4:00-5:00 是學習時段,時段內不排會議。
學什麼要寫在 CRM/Teams:學完貼一下你學了哪個工具、解了哪個客戶的問題,這樣主管才看得到價值。
做個小 ROI 表:例如「用 AI 幫我產投標規格少花 40 分鐘」,這張表拿去跟老闆說:你看,學 AI 有省工。
文件也說「寫業務案例去爭取時間/預算」這一招是可行的。
文件特別提到「調整員工動機」跟「給獎勵」,因為不然大家只會覺得這是多一件事。
你可以訂幾個很簡單的規則:
AI 小徽章制度:誰有做一篇「AI 改寫成功案例」、或做了「AI 自動產標案模版」,就發徽章/小獎金。
跟績效掛勾:業務如果能用 AI 把原廠資料轉成客戶看得懂的版本,列成「行銷素材貢獻數量」。
讓能者教人:誰比較會,用午餐場分享,一樣算貢獻。這其實就是文件說的「員工對員工的訓練」。
PDF 最後一段的精神是:學習文化要靠「定期、可見、會被稱讚」才能存活。你可以這樣做:
每月發一篇〈魏贊 AI 小成果〉內部新聞:今天誰用 AI 幫客戶做了投標表、誰把 Zoom 文章自動轉成 FB、誰幫技術文件翻成中文。
建立「魏贊 AI Prompt 庫」:常用情境直接存起來(投標、型號比較、專案簡報、官網文、社群文),新人進來直接用。
每季檢查一次技能藍圖:看哪個角色還是差最多,就安排下一季的學習主題。這也是文件講的「定期重新審視優先要務」。
給你一組可以直接用的 KPI:
學習參與率:本月有參加 AI 學習的員工數 / 全員。
可重複使用的 AI 模版數:本月新增幾個 prompt / 幾個 SOP。
節省時間回報數:大家回報「這次用 AI 省了幾分鐘」的筆數。
實際應用到專案/標案的次數:有 AI 協助的一次就算一筆。
官網/社群內容 AI 轉版篇數:這個最容易看得見成果。
這樣一套做下來,你就把 PDF 裡那 5 個觀念──「找差距、補訓練、解時間、拉動機、變文化」──全部變成魏贊科技可以執行的流程了。之後如果你要把它寫成「魏贊科技 AI 學習文化管理辦法」我也可以幫你排成正式條文版。
如何在魏贊科技建立AI 學習文化? -C (建議使用 Chrom)
在魏贊科技建立 AI 學習文化,可以參考以下五大核心步驟,這些做法來自於專業報告與實務經驗,能有效協助組織推動 AI 能力的提升與學習文化的養成:
盤點現有技能:了解團隊成員目前具備哪些技能,包含專案經驗、興趣與嗜好,這些都是成長的基礎。
詢問過來人與外部經驗:向有相關經驗的同仁或外部專家請教,找出哪些能力對未來專案最重要。
明確定義技能落差:釐清現有能力與未來需求間的差距,聚焦於業務目標所需的關鍵技能。
尋找內部專家:鼓勵同仁分享專業知識,舉辦午間學習、內部講座等。
善用外部資源:利用 Microsoft Learn、開源社群、網路研討會等免費資源,補足組織訓練的不足。
參與社群互動:加入專業社群、論壇,促進知識交流與問題解決。
聚焦高影響力技能:優先投入對業務成果最重要的技能,定期檢視並調整優先順序。
活用現有資源:如內部訓練計畫、主題專家帶領學習等。
建立投資報酬案例:證明技能培養對業務的正面影響,爭取訓練預算與時間。
連結職涯發展:讓員工了解技能提升如何幫助職涯成長,提升參與意願。
獎勵與認可:對學習成就給予獎勵、徽章或公開表揚,激勵持續學習。
與組織目標連結:清楚溝通學習對組織使命的貢獻,提升員工參與度。
領導層帶頭:高層主動安排學習時間(如每月學習日),營造學習氛圍。
多元學習方式:結合在職訓練(70%)、同儕學習(20%)、正式課程(10%),滿足不同學習需求。
分享最佳實踐:定期分享學習成果與經驗,鼓勵跨部門協作與知識流通。
持續回饋與慶祝成功:提供學習回饋、定期檢討,並慶祝團隊與個人的學習成就。
制定明確的 AI 學習路徑與目標,並與業務需求緊密結合。
建立內部學習社群,推動員工自主學習與互助。
善用數位學習平台(如 Microsoft Learn)與外部資源,降低學習門檻。
領導層以身作則,將學習納入績效與發展規劃。
這些步驟能幫助魏贊科技打造持續成長、具備 AI 競爭力的學習型組織。如果需要針對魏贊科技的實際情境設計具體行動方案,也歡迎提供更多背景資訊,我可以協助進一步規劃!
如何在魏贊科技建立AI 學習文化?-G
根據您提供的 Microsoft 文件《打造 AI 學習文化》1,為魏贊科技建立 AI 學習文化,您可以遵循以下五個關鍵考慮因素:
1. 規劃技能熟練的藍圖 2
首先,您需要釐清團隊目前擁有的技能,與魏贊科技未來成功所需的 AI 技能之間的落差 3。
清點現有技能: 盤點團隊成員的現有能力,甚至包括他們可能擁有的相關嗜好或興趣 4。
詢問過來人: 找出在您的組織、產業或人脈中,已經執行過類似 AI 專案的人,並與他們交流,了解哪些能力最關鍵 5。
定義差距: 根據您的業務目標,明確定義出目前的技能差距 6666。
2. 為未來加強團隊 7
您組織現有的訓練計畫可能不足以應對新興的 AI 需求 8。此時應尋找其他資源來填補空缺 9。
尋找內部專家: 在魏贊科技內部尋找可能願意分享其專業知識的同事或新進員工 10。
發揮創意: 利用技術供應商(例如 Microsoft Learn)提供的免費資源,如網路研討會、說明文件或自訂進度選項 11。
詢問社群: 利用專業社群(如 Microsoft Q&A 或 LinkedIn 小組)來詢問問題並建立聯繫 12。
3. 解決時間和預算的難題 13
平衡新技能需求與現有的時間資源,是最大的挑戰之一 14。
優先處理影響力: 將時間和精力投入到對業務成果最重要的技能上,而不是試圖解決所有可能的差距 15。
建立業務案例: 擬定一個計畫,清楚展示所需的投資以及這些技能將如何促進成果(即證明 ROI),以爭取訓練資金和時間 16。
利用內部資源: 讓團隊成員跟隨主題專家學習(影子學習),或利用內部既有的訓練計劃 17。
4. 減少阻力並達成共識 18
要成功推動,必須激發員工的參與動機。
連結職涯發展: 鼓勵員工設定職涯目標,並向他們展示提升 AI 技能如何幫助他們實現這些目標 19。
提供獎勵和認可: 對於在學習和發展上取得成就的員工給予獎勵或認可 20。
配合組織目標: 清楚傳達培養 AI 技能將如何協助魏贊科技實現其使命,並使整個團隊受益 21。
5. 以成功為基礎,培養學習文化 22
建立 AI 技能不僅是一次性專案,而是持續的文化建設 23。
由上而下推動: 領導者必須為學習創造時間和空間。例如,Microsoft 會每月安排「學習日」,讓員工有專門的時間學習 24。
遵循 70-20-10 規則: 實施技能培養策略時,可以參考此規則:70% 來自在職培訓,20% 來自向他人學習,10% 來自正式培訓 25。
慶祝成功: 強調技能提升的好處,並公開慶祝團隊成員的成就(例如,鼓勵他們在 LinkedIn 上分享)26。
鼓勵協作與回饋: 培養知識共享的文化,並提供持續的意見回饋,幫助員工確定可以成長的領域 27272727。
透過這種結構化的方法,魏贊科技可以主動識別技能差距,利用創意資源,並建立一種學習文化,確保團隊在動態的 AI 環境中茁壯成長 28。
您是否需要我根據這份文件,為您總結在推動這類訓練時,領導者常遇到的5個具體挑戰?
https://gemini.google.com/share/6f60bde5e1d8
如何在魏贊科技建立AI 學習文化? -D
在魏贊科技建立 AI 學習文化,可以參考 Microsoft 提出的五個關鍵考慮因素,並結合公司自身的資源與文化,制定一套系統化的策略。以下是具體建議:
### ✅ 1. **規劃 AI 技能藍圖:識別並優先處理技能落差**
- **盤點現有技能**:透過問卷、訪談或技能矩陣,了解團隊目前具備的 AI 相關能力。
- **定義未來需求**:根據業務目標(如產品智能化、流程自動化),明確列出所需的 AI 技能(如機器學習、自然語言處理、數據分析等)。
- **建立技能地圖**:將現有能力與未來需求對比,制定「技能落差地圖」,並設定優先順序。
### ✅ 2. **強化團隊能力:填補訓練空缺**
- **整合內外部資源**:
- 內部:邀請具備 AI 經驗的同事進行分享或開設內部課程。
- 外部:使用免費資源如 **Microsoft Learn**、Coursera、edX 等平台,並鼓勵參與 AI 社群(如 AI Taiwan、PyData)。
- **建立學習路徑**:為不同職能(如工程、行銷、業務)設計專屬的 AI 學習路徑。
### ✅ 3. **解決時間與預算限制**
- **優先投入高影響力技能**:例如先聚焦於「數據分析」或「AI 工具應用」等能快速見效的領域。
- **創造學習時間**:仿效 Microsoft 的「學習日」,每月安排固定時間讓員工專注於學習。
- **建立投資回報案例**:向管理層展示 AI 技能提升如何帶來具體業務價值(如效率提升、成本節省)。
### ✅ 4. **激勵員工參與,減少阻力**
- **連結職涯發展**:將 AI 技能與晉升路徑掛鉤,讓員工看到學習的長期價值。
- **設立獎勵機制**:例如頒發「AI 學習徽章」、提供認證補助,或在內部表揚學習成果。
- **溝通願景**:說明 AI 轉型如何幫助公司達成使命,並讓團隊理解其角色與貢獻。
### ✅ 5. **培養持續學習的文化**
- **領導帶頭示範**:高層親自參與學習,並公開分享學習心得。
- **建立協作學習機制**:
- 推行「70-20-10」法則:70% 在職學習、20% 同儕學習、10% 正式培訓。
- 設立內部 AI 社群或讀書會,鼓勵知識分享。
- **慶祝學習成果**:定期舉辦分享會,展示團隊的 AI 專案成果,並在內部平台(如 Slack、Teams)上分享。
### 🚀 具體行動建議(短期與長期)
| 階段 | 行動 |
|------|------|
| 短期 | - 開設「AI 基礎課程」<br>- 設立每月「AI 學習日」<br>- 啟動內部 AI 社群 |
| 中期 | - 推動「AI 專案實戰」<br>- 導入認證機制(如 Microsoft AI 認證)<br>- 建立技能進階路徑 |
| 長期 | - 將 AI 技能納入績效評估<br>- 發展公司內部的 AI 應用案例庫<br>- 打造「AI Ready」組織文化 |
### 🔗 推薦資源
- **Microsoft Learn for Organizations**:提供結構化 AI 學習路徑與認證。
- **LinkedIn Learning**:適合非技術人員的 AI 入門課程。
- **內部導師制度**:由具備 AI 背景的同事擔任導師。
### 📌 總結
建立 AI 學習文化不是一次性專案,而是一場持續的組織轉型。透過「技能優先」的思維、系統化的資源投入,以及高層的支持與示範,魏贊科技可以有效打造一個具備 AI 適應力與創新力的團隊。
如果需要進一步制定具體計劃或導入培訓資源,我可以協助設計適合魏贊科技的 AI 學習藍圖。
如何在魏贊科技建立AI 學習文化?-Claude
根據這份Microsoft的文件,我為魏贊科技建立AI學習文化提供以下建議:
盤點現有技能:調查團隊成員目前具備的AI相關技能,包括他們可能沒有正式展現的能力
詢問過來人:向已執行過AI專案的同事或業界人士請教關鍵能力
定義差距:明確識別目前技能與業務目標所需技能之間的落差
內部專家分享:舉辦午間學習會,讓有經驗的同事分享專業知識
免費線上資源:利用供應商提供的免費資源(如Microsoft Learn、線上課程)
社群學習:加入專業協會、LinkedIn群組等技術社群
優先處理關鍵技能:專注於對業務成果影響最大的AI技能
建立ROI論證:向管理層展示技能培養如何支持業務目標
參考實施指南:使用像Microsoft Learn for Organizations這樣的結構化計畫
連結職涯發展:說明AI技能如何幫助員工實現職業目標
獎勵與認可:表揚學習成就,授權他們指導其他同事
對齊組織目標:溝通AI技能培養如何幫助公司實現使命
從領導層做起
設立固定的學習時間(例如:每月一個學習日)
領導者以身作則,展現對學習的重視
採用70-20-10學習法則
70%:工作中實踐學習
20%:向他人學習
10%:正式培訓課程
建立學習氛圍
慶祝學習成功和里程碑
提供持續的回饋和指導
鼓勵團隊協作和知識分享
創建員工貢獻內容的機制
根據文件數據,這種方法的效益包括:
提高團隊士氣(60%)
增強創新能力(55%)
提升人才保留率(49%)
88%的組織認為學習機會是首要留才策略
重要提醒:維持「技能優先」而非「學歷優先」的心態,專注於員工實際能力和應用經驗,這樣能更有效地縮小技能差距並提升組織競爭力。
https://claude.ai/share/eb3b3972-76a0-4877-a44b-7ddcd1f08dc9
如何在魏贊科技建立AI 學習文化?-G
在魏贊科技建立AI學習文化的步驟指南
基於AI技能發展的原則,建立AI學習文化需要以技能優先為導向,聚焦於團隊的成長、資源分配和持續適應。以下是實務建議,參考五項關鍵考慮因素,幫助魏贊科技應對技能差距、提升員工能力,並在AI經濟中維持競爭力。這些步驟可以逐步實施,從評估開始,到培養長期文化。
1. 規劃技能熟練的藍圖:識別並優先處理技能差距
評估現有基礎:先盤點團隊現有技能,包括員工的專業經驗、興趣或隱藏能力。例如,透過內部問卷或會議,詢問團隊成員過去接觸過的AI相關工具(如Python、機器學習框架)或專案經驗。這有助於建立在現有基礎上,避免從零開始。
借鏡外部經驗:咨詢產業過來人或網路資源,了解AI專案所需的核心技能(如資料分析、AI倫理或雲端部署)。例如,與台灣AI社群(如Taiwan AI Academy)或類似公司交流,定義差距。
優先排序:將技能差距映射到業務目標,例如如果魏贊科技專注於產品開發,優先AI應用技能(如ChatGPT整合或電腦視覺)。目標是47%的領導者視提升現有員工技能為首要策略,避免招募延遲。
2. 為未來加強團隊:填補訓練計畫空缺
尋找內部專家:在公司內部發掘具AI經驗的員工,讓他們分享知識,如舉辦午間分享會或內部導師計劃。這能補充正式訓練的不足。
利用外部資源:探索免費或低成本工具,例如Microsoft Learn的AI課程(包含自定進度學習途徑和影片),或LinkedIn上的AI社群。開放原始碼基金會如TensorFlow社群也提供網路研討會。
創意整合:如果內部L&D部門缺乏AI專門訓練,鼓勵員工參與外部Q&A平台(如Microsoft Q&A)或專業協會。目標解決30%的組織缺乏AI技能的問題,確保團隊能處理新興技術。
3. 解決時間和預算難題:釋放資源培養技能
優先最具影響技能:聚焦高ROI技能,例如AI生產力工具(如Copilot),而非全面覆蓋。定期審視優先要務,確保與公司目標一致。
內部資源優化:使用現有工具,如Microsoft Learn的組織手冊,來設計技能計劃。分配專門時間,如每月半天學習日,避免影響日常工作。
建構業務案例:計算投資回報,例如估計AI技能提升可提高生產力20%,並向高層證明成本效益。面對53%的領導者需提高生產力但80%員工時間不足的挑戰,這能爭取預算支持。
4. 減少阻力:達成員工動機共識
連結職涯發展:將AI學習定位為職業成長機會,例如展示如何透過AI技能提升職位或薪資。鼓勵員工設定個人目標,並提供認證(如Microsoft AI認證)作為里程碑。
獎勵機制:認可學習成就,如頒發徽章或內部獎勵,讓員工在LinkedIn分享。領導者需溝通AI如何支持公司使命,提升團隊參與度。
促進適應:68%的員工認同學習有助適應變革,因此透過小組討論化解恐懼,讓有經驗員工引導新人,縮短學習曲線。
5. 以成功為基礎:培養持續學習文化
領導示範:從高層開始,設定學習規範,如每月封鎖日曆用於AI訓練。遵循70-20-10規則:70%在職學習、20%同儕分享、10%正式課程。
鼓勵協作與分享:建立貢獻者計劃,讓員工創作AI內容並獲認可。分享最佳做法,如Microsoft的10項AI技能加速策略,適用於技術與非技術員工。
追蹤與慶祝:提供持續回饋、定期會議追蹤進度,並慶祝成功(如團隊分享會)。這能提高士氣(60%)、創新(55%)和留才率(49%),形成自我強化循環。
實施建議與工具推薦
起步計劃:從小規模試點開始,例如選定一個部門實施上述步驟,追蹤3-6個月成果,再擴大全公司。
資源利用:推薦Microsoft Learn for Organizations,提供量身打造的AI課程、認證和進度追蹤,幫助快速縮小差距。結合台灣本地資源,如經濟部AI人才培育計劃,確保文化適應本地環境。
潛在益處:這不僅解決技能短缺(預估全球成本5.5兆美元),還能提升組織適應力,讓魏贊科技在AI驅動的產業中領先。
透過這些步驟,魏贊科技能轉化AI學習為核心文化,實現員工與企業的雙贏。如果需要特定AI工具示範或客製計劃,歡迎提供更多公司細節。
Microsoft Learn AI課程細節
Microsoft Learn AI 課程細節
Microsoft Learn 提供豐富的免費 AI 相關課程和學習路徑,涵蓋從基礎概念到 Azure AI 應用的內容。大多數資源為自訂進度、免費線上學習,支持影片、互動模組和實作練習。以下根據類別整理細節,基於官方資源彙整(持續時間若未指定,則為估計或不足資訊)。這些課程適合初學者到工程師,強調負責任 AI 實踐。
1. AI 基礎概念課程(Fundamentals)
Introduction to AI concepts(AI 概念介紹模組)
AI 概念介紹(AI 概念介紹模組)
概述:這個初學者模組介紹 AI 的世界,適合對 AI 好奇但無經驗者,幫助理解 AI 的熱門討論。
學習目標:了解 AI 能實現的解決方案類型,以及負責任 AI 實踐的考量。
等級:初學者(Beginner)。
先決條件:無。
持續時間:未指定(通常 30-60 分鐘)。
內容大綱:涵蓋 AI 解決方案和倫理考量,未提供詳細子節點。
特色:免費、自訂進度,可能包含互動元素(如影片)。
learn.microsoft.com
Introduction to generative AI and agents
生成式 AI 與代理人入門(generative AI and agents)(生成式 AI 和代理介紹模組)
概述:探索生成式 AI 的基礎,包括大型語言模型(LLMs)、提示工程和 AI 代理,能建構內容創作、問答和任務輔助應用。
學習目標:描述生成式 AI 核心概念、解釋 LLMs 運作、創建有效提示,以及了解代理和代理式 AI 解決方案。
等級:初學者(Beginner)。
先決條件:熟悉 AI 概念和機器學習原理。
持續時間:未指定(估計 30-45 分鐘)。
內容大綱:聚焦 LLMs、提示和代理,未詳列子節。
特色:免費,適用於 AI 工程師、開發者、解決方案架構師和學生;可能包含影片或範例。
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A guide to artificial intelligence(人工智慧指南模組)
概述:探討 AI 和機器學習的基本概念,為現代 AI 解決方案奠基。
學習目標:了解 AI 基礎知識和機器學習核心。
等級:初學者。
先決條件:未指定。
持續時間:未指定。
特色:免費,作為入門資源。
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2. Azure AI 特定課程
AI-900T00-A: Introduction to AI in Azure(Azure AI 介紹課程)
AI-900T00-A:Azure 中的 AI 入門(Azure AI 介紹課程)
概述:介紹 AI 基礎概念,以及在 Microsoft Azure 上建構 AI 解決方案的服務。非針對專業資料科學家或開發者,而是培養 AI 工作負載意識和 Azure 服務辨識能力。
目標受眾:對 AI 解決方案和 Azure 服務感興趣者,無需 Azure 經驗,但需基本電腦和網路知識,以及數學基礎(如解讀圖表)和程式原理。
先決條件:無 Azure 經驗;需基本科技熟悉度和數學知識;程式基礎有助實作。
模組:課程大綱未詳列,但包含 AI 工作負載、機器學習、電腦視覺、自然語言處理(NLP)和生成式 AI 等主題;結合講師指導和線上材料。
持續時間:未指定(通常 1 天講師課程或自訂進度)。
交付方式:混合學習(講師指導 + Microsoft Learn 線上材料),可自學或報名課程。
成本:未指定(線上部分免費,講師課程可能收費)。
特色:包含基於 Learn 模組的實作練習,鼓勵深入探索;免費線上資源可用於參考。
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3. 學習路徑(Learning Paths)
Introduction to AI in Azure
Azure 中的 AI 入門(Azure AI 介紹路徑)(Azure AI 介紹路徑)
概述:介紹 AI 核心概念和 Azure 建構 AI 解決方案的服務。
先決條件:熟悉 Azure 和 Azure 入口網站。
等級:未指定(適合初學者)。
持續時間:未指定(估計數小時,依模組而定)。
包含模組(共 13 個,簡要描述):
AI 世界介紹。
機器學習基礎(現代 AI 核心)。
設計機器學習模型訓練解決方案。
生成式 AI 基礎(LLMs、提示、代理)。
在 Azure AI Foundry 建構生成式 AI 應用。
自然語言處理(NLP)概念(支援視聽理解應用)。
Azure AI Language 的 NLP 功能(情緒分析、關鍵短語萃取、實體辨識、語言偵測)。
AI 語音概念(辨識和合成語音)。
使用 Azure AI Speech 辨識和合成語音。
電腦視覺概念介紹。
Azure AI Vision 服務(從影像萃取資訊)。
AI 驅動資訊萃取介紹。
使用 Azure AI 服務從內容萃取資訊。
特色:免費、自訂進度;聚焦 Azure 整合。
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AI Engineer Career Path
AI 工程師職涯路徑(AI 工程師職業路徑)
概述:幫助發現成為 AI 工程師所需的工具和技能,包括自訂進度或講師課程、認證和社群連結。
結構:官方計劃涵蓋 AI 工程師角色定義,但未詳列具體模組。
等級:中級到進階。
持續時間/先決條件/認證:未詳盡,但強調認證過程和網路資源。
特色:免費資源,支持 Azure AI 應用建構。
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4. 認證(Certifications)
Microsoft Certified: Azure AI Fundamentals(Azure AI 基礎認證)
要求:通過 AI-900 考試,適合技術和非技術背景;無需資料科學或軟體工程經驗。
考試細節:AI-900 考試,45 分鐘,包含互動元件;語言支援多種(包括英文、中文簡體/繁體);可透過 Pearson VUE 或 Certiport 報考;若失敗,可在 24 小時後重考。
測量技能:AI 工作負載和考量、Azure 機器學習原理、電腦視覺功能、NLP 功能、生成式 AI 功能。
準備資源:練習評估、考試沙盒、AI-900 學習指南、海報、考試重考優惠、支援論壇。
成本:依國家/地區而定(未指定固定金額)。
有效期:未指定。
益處:證明機器學習和 AI 知識及 Azure 服務;可獲大學學分;作為進階認證(如 Azure AI Engineer Associate)準備。
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其他資源和建議
AI Learning Hub:Microsoft Learn 的 AI 中心,提供快速入門、文件和訓練路徑,涵蓋 AI 創新和 Microsoft Cloud 使用;適合開始 AI 之旅。
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AI for Educators:專為教育者設計,涵蓋 AI 歷史、LLMs、生成式 AI、提示工程、負責任使用和課堂應用。
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所有資源皆免費存取,透過 https://learn.microsoft.com/en-us/training/ 瀏覽。建議從 AI-900 開始,若需進階,可探索 AI Engineer 路徑。持續時間多未指定,但模組通常短小精悍,便於自學。如果需要特定課程註冊或更新,請直接訪問 Microsoft Learn 網站。
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