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魏贊科技 AI視訊系統 - 硬體視訊編解碼 通訊協定 SIP /H323
1.Cisco Webex 視訊會議 具 SIP /H323 (可註冊雲端)
2.HP Poly 視訊會議 具 SIP /H323
3.Lifesize 視訊會議 具 SIP /H323 (可註冊雲端)
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Cisco Webex AI 雲端視訊會議
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Cisco Webex 是全球最熱門的企業視訊會議服務,透過 Cisco Webex 雲端整合音訊、視訊和內容共用功能,提供高度安全的會議環境。
Webex 也受到 95% 的財星 500 大公司信賴並在 2021 Gartner Magic Quadrant 會議解決方案和整合通訊即服務中,被認可為領導者。
Webex 可以輕鬆地與 Teams / Zoom / Google 平台 無縫集成。
HP Poly AI 視訊會議
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Poly 是一個專業的通訊和協作解決方案提供商,前身是 Plantronics 和 Polycom 兩家公司的合併。
Poly 的產品涵蓋了視訊會議、會議電話和耳機等多種類別,可以在任何場景下進行高效率的溝通和協作。
HP Poly 可以輕鬆地與 Teams / Zoom / Google 平台 無縫集成。
Lifesize 雲端視訊會議
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Lifesize 是一個致力於創造更好的工作方式的公司,透過不斷的創新和整合,為客戶和合作夥伴提供最佳的視訊會議和協作體驗。
Lifesize 也提供雲端視訊會議服務,讓您可以使用任何裝置和平台,隨時隨地參與視訊會議。
Lifesize 可以輕鬆地與 Teams / Zoom / Google / Webex 平台 無縫集成。
這個問題涉及了 AI 視訊會議系統中傳統硬體編解碼器 (Hard Codec) 與現代統一通訊 (UC) 視訊條 (Video Bar) 在核心功能和平台相容性上的根本差異。
根據魏贊科技提供的資料,SIP/H.323 設備(Cisco Webex、HP Poly、Lifesize)與主要以雲端平台為核心的設備(Logitech、AVer)之間,主要差異點在於網路通訊協定的原生支援、企業級穩定性和特定 AI 專業功能。
Cisco Webex、HP Poly(部分高階系列如 G7500 或 Studio X 系列)和 Lifesize 的 Icon 系列,其共同特點是內建硬體視訊編解碼器 (Hardware Codec),並原生支援 SIP 與 H.323 這兩種傳統的視訊通訊協定。
這種架構的優勢在於互通性、穩定性和企業級管理性:
這些設備的設計初衷是作為企業視訊骨幹(Video Backbone)的一部分。它們可以:
SIP/H.323 介接:方便政府機關、金融業或跨國企業整合既有的 H.323 或 SIP 視訊網路、多點控制單元(MCU)或傳統地端視訊會議設備。
雲端與地端雙重註冊:Cisco Webex Room 系列可直接掛載在企業視訊骨幹上,並可註冊至 Webex 雲端。Lifesize Icon 系列亦可註冊至 Lifesize Cloud 服務,同時支援 SIP/H.323 介接其他平台。HP Poly 方案也支援傳統 SIP/H.323 協定。
這些品牌在高階產品中,通常具備極致的運算和音訊處理能力:
Cisco Webex Room Kit EQX:採用 Quad Camera (四鏡頭矩陣),總畫素高達 8000 萬 (80 MP),內建專用的 NVIDIA AI 引擎,支援即時複雜的 3D 聲音追蹤與「電影級會議」的運算需求。Cisco AI Audio (BabbleLabs) 具備業界最強的背景噪音消除能力,能區分人聲與非人聲。
HP Poly Studio X/G7500:具備 Poly DirectorAI 智慧攝影機構圖技術,提供平滑的運鏡切換。其Acoustic Fence (聲音圍籬) 技術能夠建立虛擬的收音邊界,強制靜音邊界外的噪音,是處理開放式或吵雜環境的最佳選擇。
Lifesize:強調 真 4K 雲端架構,確保「從鏡頭到雲端傳輸」的全路徑 4K 體驗,適合大型簡報與高階會議。
Logitech(Rally Bar 系列)和 AVer(VB342 Pro)主要定位為一體式 AI 視訊條 (All-in-One Video Bar),核心競爭力在於簡便安裝、深度整合雲端平台以及創新的 AI 體驗。
它們與 SIP/H.323 系統的主要功能差異總結如下:
功能差異維度
Logitech Rally Bar / AVer VB342 Pro (雲端 / USB 導向)
Cisco / Poly / Lifesize (硬體編解碼 / 協定導向)
核心網路協定
主要依賴 Microsoft Teams Rooms (MTR)、Zoom Rooms、Google Meet 等雲端原生應用或透過 USB 連接 (BYOD)。
原生支援 SIP 與 H.323 協定,可註冊至企業地端或專屬雲端服務。
多平台互通模式
透過 USB Passthrough(USB 直通),將硬體當作筆電的外接鏡頭/麥克風,或透過 Direct Guest Join 一鍵加入其他平台會議。
透過內建 Codec 進行協定轉換(如 Poly 的軟硬體整合)或閘道服務,實現原生連線或註冊雲端服務。
硬體架構重點
一體成型 (All-in-One) 視訊條,強調簡便與中小型會議室的優化。
具備獨立編解碼器 (Codec) 和模組化設計,更適合大型、複雜、需擴充環控整合的空間。
AI 影像技術重點
Logitech: 獨特的 AI Viewfinder (獨立 AI 鏡頭),持續監控房間,確保畫面快速重新取景。另有 Logitech Sight 解決長桌側臉問題。AVer: 具備 3倍真實光學變焦(總變倍達 15 倍)與 手勢控制 (Gesture Control) 創新功能。
Cisco: 80MP 四鏡頭矩陣;Poly: DirectorAI 平滑運鏡;Lifesize: 真 4K 畫質。
Logitech 憑藉其 Rally Bar 和 Rally Bar Mini 成為中小型會議室的旗艦標竿。
AI Viewfinder:Rally Bar 系列的獨家技術。除了主鏡頭外,還有一顆專用的 AI 鏡頭持續掃描全場,即使主鏡頭正在特寫發言者,AI 鏡頭仍能監控是否有新人員加入,確保畫面能迅速、精準地重新取景。
Rally Bar + Sight 組合:Logitech 解決大型長桌視角死角問題的方案。Sight (桌面 AI 鏡頭) 安裝在桌中央,與前方的 Rally Bar 協同運作 (Smart Switching),能捕捉與會者面向側面討論時的正面神情。
AVer 的 VB342 Pro 則提供堅實的硬體規格與獨特功能:
光學變焦:不同於許多競爭者依賴數位裁切,VB342 Pro 搭載 3倍真實光學變焦鏡頭,總變倍達 15 倍,這在拉近拍攝白板或產品細節時,能提供物理上的清晰度優勢。
手勢控制:使用者無需尋找遙控器,只需在臉旁做出特定手勢,即可觸發 AI 追蹤或縮放功能,提升會議流暢度。
Cisco、HP Poly 和 Lifesize 由於其硬體編解碼與SIP/H.323 原生支援的特性,更適合重視資安、擁有傳統視訊骨幹或大型、模組化會議室的企業。它們提供了最高規格的專業音訊處理(如 Poly Acoustic Fence)和旗艦級的鏡頭陣列(如 Cisco 的 80MP Quad Camera)。
而 Logitech 和 AVer 則更專注於雲端原生體驗、安裝便利性和特定 AI 創新(如 Logitech 的 AI Viewfinder 和 AVer 的光學變焦),是中小型會議室和專注於 Teams/Zoom 等 UC 平台企業的高效首選。
選擇的關鍵在於**企業的「平台策略」是否優先於「傳統協定」**的需求。
隨著混合辦公模式從臨時應變轉為企業常態,視訊會議已不僅是溝通工具,更是確保企業「營運連續性 (Business Continuity)」的核心基礎設施。市場的焦點已從單純追求「連線」,進化到講求「體驗」;傳統會議中「看不清」、「聽不清」等痛點,正直接影響協作品質與決策效率。為此,人工智慧(AI)技術的導入已非選項,而是實現「會議公平性 (Meeting Equity)」、確保無論身在何處都能獲得同等與會體驗的關鍵驅動力。身為台灣視訊協作領域的領導整合商,對核心代理品牌進行深度策略分析,已是強化自身顧問能力的當務之急。
本報告旨在從系統整合商的專業視角,為內部銷售與行銷團隊提供一份客觀、深入的產品優劣勢分析與市場區隔策略。我們將剖析各品牌的核心 AI 技術、市場定位與最適應用場景,最終目標是將魏贊科技的銷售能力從單純的硬體供應,提升至能為客戶「量身打造」解決方案的顧問層級。
理解各品牌的核心差異,是發揮魏贊科技多品牌整合優勢的基礎。接下來,我們將深入剖析這三大核心品牌。
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本章節將逐一深入拆解魏贊科技代理的三大核心品牌:Cisco、HP Poly 與 Lifesize。此分析將聚焦於每個品牌的市場定位、核心 AI 技術、關鍵優劣勢,從而為銷售與行銷團隊建立一張清晰的產品認知地圖,使我們能更精準地為客戶配置最適方案。
Cisco Webex 的市場定位極為明確,其目標客群為重視資安、需要高度整合雲端與硬體設備的金融、政府與大型跨國企業。它提供的是一個從雲端平台到硬體終端的完整生態系,強調穩定、安全與無縫整合。
核心 AI 技術與優勢
AI Audio (BabbleLabs):
功能解釋: 具備業界頂尖的背景噪音消除能力,其深度學習模型能精準區分「人聲」與「非人聲」(如鍵盤敲擊、狗叫、紙張摩擦聲),僅保留與會者的清晰語音。
業務價值: 對於需要討論機密內容的董事會,或在嘈雜的開放環境中進行溝通,此技術能確保會議內容的隱私性與清晰度,避免重要資訊遺失或外洩。
People Focus (智慧人像聚焦):
功能解釋: 系統能自動偵測會議室內的每一位與會者,並將其「獨立裁剪」成個別的特寫畫面,再重新排列組合呈現給遠端。
業務價值: 這項技術極大地提升了「會議公平性 (Meeting Equity)」。遠端與會者不再只能看到模糊的全景,而是能清楚辨識每個人的「微表情」,顯著增強了會議的臨場感與互動性。
平台整合與安全性:
功能解釋: 原生支援 SIP/H.323 協定,可無縫註冊至 Webex Cloud 或企業地端伺服器,並具備端到端的企業級加密。
業務價值: 對於已投資建置 H.323 視訊網路骨幹,或對資安有嚴格要求的金融、政府客戶而言,Cisco 的整合能力是無法取代的關鍵賣點,保障了既有投資並符合法規遵循。
策略考量 Cisco 強大的整合生態系與企業級定位是其核心優勢,但同時也是我們的策略分界點。我們的策略是:針對組織規模龐大且 IT 成熟度高的客戶,Cisco 是我們的必然首選;反之,對於預算有限或 IT 架構較為簡單的中小企業,則應避免過度推銷,以免造成導入障礙。
HP Poly 的市場定位是致力於提供**「猶如專業導播的會議體驗」**,其核心技術鎖定追求極致影音品質,以及需要克服開放式辦公空間噪音挑戰的企業客戶。
核心 AI 技術與優勢
Poly DirectorAI:
功能解釋: 這不僅是單純的發言者追蹤,而是運用「電影運鏡邏輯」,模擬真人攝影師進行平滑、自然的畫面切換。系統能根據對話流動,在特寫、半身像和群組畫面間做出電影般的過渡。
業務價值: 大幅降低遠端與會者的視覺疲勞感,避免因畫面頻繁跳動而分心。同時,專業的運鏡效果能顯著提升企業的專業形象,尤其適用於高階主管會議或客戶簡報。
Acoustic Fence (隱形音訊圍籬):
功能解釋: 此獨家技術能建立一個虛擬的聲音邊界,精準地只拾取邊界內的聲音,而將邊界外的所有噪音(如走廊交談聲、鄰近工位的討論聲)完全阻絕。
業務價值: 這是解決「開放式空間」或「玻璃隔間會議室」噪音干擾的殺手級功能。它確保了即使在吵雜的環境中,會議也能保持絕對的安靜與清晰,是解決特定物理環境痛點的最佳方案。
DirectorAI Perimeter:
功能解釋: 此功能允許管理者預先設定攝影機的追蹤範圍,確保鏡頭 AI 不會捕捉到會議室外(例如玻璃門外路過)的無關人員。
業務價值: 在保護會議隱私的同時,也減少了不必要的視覺干擾,讓與會者能更專注於會議本身。
策略考量 HP Poly 頂尖的聲學技術,在標準、安靜的封閉式會議室中可能無法完全凸顯其價值。因此,銷售時必須主動探詢並精準識別客戶的「環境痛點」,將其獨特優勢與客戶的實際困擾緊密連結,才能創造銷售契機。
Lifesize 的市場定位獨樹一幟,其核心價值在於提供**「從鏡頭、編解碼器到雲端傳輸的全路徑真 4K 體驗」。其目標客群鎖定對畫質細節有極致要求的產業,如設計、醫療、製造業等需要遠端展示高精細度產品或圖稿的企業**。
核心優勢與業務價值
真 4K 雲端架構:
功能解釋: 不同於許多僅硬體支援 4K 錄製的品牌,Lifesize 強調其雲端平台原生支援 4K 視訊流的傳輸與接收,確保了端到端的超高畫質呈現。
業務價值: 對於需要遠端審核工業設計圖、判讀醫療影像(如 X 光片)、或展示產品原型細節的客戶,Lifesize 能呈現無與倫比的細節與真實感,這是其他品牌難以企及的關鍵優勢。
雲端與協定整合能力:
功能解釋: 其 Icon 系列硬體可無縫註冊至 Lifesize Cloud 雲端服務,同時也保有 SIP/H.323 協定能力,可與其他標準化平台進行介接。
業務價值: 這為既有的 Lifesize 客戶提供了平滑的升級路徑,也為重視畫質但需要與多平台協作的混合型使用者提供了必要的彈性。
策略考量 Lifesize 對「全路徑 4K」的堅持,意味著客戶端的網路頻寬與穩定性是發揮其最大效能的先決條件,銷售時需將此列為重要評估項目。此外,相較於 Cisco 和 Poly 在 AI 影像與聲學處理上的著墨,Lifesize 的 AI 功能較為基礎,其主要賣點仍是無可匹敵的畫質,這也決定了它在後續主流場景比較中的利基定位。
總結而言,三大品牌各有千秋,但真正的價值體現在針對特定客戶場景進行最適化配置,這正是下一章節將要探討的重點。
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本章節將從理論走向實踐。我們將模擬銷售團隊面對客戶時的真實情境,針對「大型」、「中型」及「小型」三種典型會議室場景,直接比較市場主流的推薦方案,從而為銷售團隊提煉出清晰、可執行的選型指南。
核心需求: 極致的聲音隱私、多鏡頭精準追蹤遠處與會者、無損高畫質影像、與既有系統的高度整合性。
評估維度
Cisco Webex Room Kit EQX
Poly Studio X70 / G7500
影像處理能力
搭載業界頂級的 Quad Camera (四鏡頭矩陣),總畫素高達 8000 萬 (80 MP)。由專用的 NVIDIA AI 引擎 驅動,能智慧合成畫面,確保 20 米外的與會者也能獲得清晰特寫。
搭載雙 4K 鏡頭,Poly DirectorAI 技術提供專業、平滑的導播級運鏡,自動在發言者與全景間切換,提升會議專業形象。
語音隱私保護
頂級的 AI Audio (BabbleLabs) 降噪技術,能有效過濾環境雜音,確保機密對話不被干擾。
具備獨家的 Acoustic Fence (聲音圍籬) 技術,能劃定收音範圍,徹底阻絕圍籬外的聲音,是保障機密不外洩的利器。
整合彈性
原生支援 SIP/H.323,可無縫整合企業既有的視訊網路骨幹或地端系統,並具備 Webex 雲端的企業級資安管理能力。
同樣支援 SIP/H.323,並深度整合 Microsoft Teams 與 Zoom Rooms,可透過 G7500 模組化方案連接多種攝影機與麥克風。
銷售切入點建議
當客戶為大型企業、金融或政府單位,首要考量為**「企業級資安、極致影像技術與既有系統整合」時,應主推技術規格登峰造極的 方案。當客戶的痛點為「開放空間的噪音干擾、玻璃隔間的隱私問題,或追求頂級的專業運鏡體驗」**時,應主推 Poly 方案。
核心需求: 快速啟動會議、AI 自動辨識與框選發言者、安裝簡便的一體式 (All-in-One) 設計。
評估維度
Poly Studio X52
Logitech Rally Bar
AI 智慧功能
核心為 DirectorAI 智慧導演技術與 Acoustic Fence 聲音圍籬,強項在於提供專業運鏡與卓越的聲學處理,適合噪音干擾較大的環境。
獨特的 AI Viewfinder (專用AI鏡頭) 持續掃描全場,即使在主鏡頭特寫時也能快速反應新加入者,實現無縫自動取景。強項在於光學與影像 AI。
硬體設計
All-in-One 一體式設計,安裝簡便。其升級版 2000 萬畫素鏡頭與 95° 視野專為中型會議室優化。
具備 機械式雲台 (Motorized PTZ),提供更靈活的視角與更佳的變焦畫質。支援 Rally Mic Pods 擴充,可靈活適應不同桌型的收音需求。
適用場景
適用於絕大多數追求高效協作與智慧會議體驗的企業,尤其在開放式辦公區的中型會議室,其聲學優勢無可取代。
適用於重視影像取景精準度與擴充彈性的企業。其機械雲台與可擴充麥克風,使其能更好地適應中型甚至中大型空間。
銷售切入點建議
對於會議室聲學條件不佳、易受外部噪音干擾的客戶,Poly Studio X52 的聲學技術是直擊痛點的首選。 若客戶重視精準的自動取景、更佳的變焦畫質與未來的擴充彈性,則應主推具備獨立 AI 鏡頭與機械雲台的 Logitech Rally Bar。
核心需求: 廣角鏡頭以容納近距離與會者、優異的個人化降噪能力、簡易操作與部署。
評估維度
Poly Studio X30
Neat Bar
空間適應性
具備超廣角鏡頭,即使在狹小空間也能將所有與會者納入畫面。其精巧的一體式設計非常適合小型會議室或主管辦公室。
以 「北歐極簡」 設計著稱,外觀優雅,適合對室內設計有要求的空間。其廣角鏡頭同樣能滿足近距離拍攝需求。
核心 AI 功能
搭載 Acoustic Fence 技術,即使在開放的個人辦公隔間,也能有效隔絕周遭噪音,確保通話品質。核心優勢在聲學 AI。
獨家 Neat Symmetry 技術,能將每位與會者獨立框選並置於同等大小的畫面中,實現極致的視覺公平性。核心優勢在視覺 AI。
適用場景
是解決小型空間噪音痛點的最佳方案。特別適用於開放辦公區的 huddle room 或主管個人辦公室。
是解決視覺公平性與設計美學的最佳方案。特別適用於玻璃隔間會議室,或重視品牌形象的設計導向企業。
銷售切-入點建議
對於個人主管辦公室、小型 huddle room 或開放式辦公區的小型隔間,Poly Studio X30 的聲學技術是解決噪音干擾的關鍵差異點。 對於重視設計美學,並希望確保每位與會者在畫面上都享有同等重要性的客戶,Neat Bar 及其獨特的 Neat Symmetry 技術是完美選擇。
場景分析清楚地證明了,市場上沒有單一的「最佳產品」,只有最適合客戶特定需求的「解決方案組合」。這正是魏贊科技多品牌策略的價值所在。
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本報告的分析顯示,現代視訊會議市場的競爭,已從單點的硬體規格之爭,演變為整體的**「AI 體驗」與「場景適用性」**之爭。單一品牌無論多麼強大,都無法完美覆蓋所有客戶的獨特需求。在此背景下,魏贊科技的核心競爭力得以彰顯。
魏贊科技的核心優勢與銷售策略
超越單一品牌,成為公正的技術合作夥伴: 魏贊科技最大的價值在於能夠擺脫單一品牌的技術限制,從而扮演**「公正的技術合作夥伴」**,而非「產品經銷商」。我們能根據客戶的預算、既有軟體生態系(Microsoft Teams, Zoom 等)及物理環境,客觀地為客戶「混合搭配」Cisco 的安全性、Poly 的聲學技術或 Logitech 的光學 AI,提供真正客製化的最佳解決方案。這份客觀性是我們建立長期信任、 justifying higher margins 的基石。
深厚的多平台整合技術實力: 我們的專業不僅止於硬體。魏贊科技的技術團隊熟悉 SIP/H.323 協定與各大雲端平台的複雜介接,能夠解決客戶最頭痛的「跨平台互通」問題。無論是將 Cisco 硬體接入 Teams 會議,還是讓 Poly 設備與客戶的 H.323 系統互通,我們都能提供穩定可靠的整合服務,將客戶的硬體投資價值最大化。
從規劃到維護的一站式服務: 憑藉服務超過 1,900 家企業的成功案例,魏贊科技建立了一套從售前規劃、現場場勘、安裝建置到售後維護的完整服務流程。我們提供的不只是一箱箱的硬體,更是保障企業會議順暢運作、值得信賴的長期技術合作夥伴。
最後,我們鼓勵所有銷售與行銷團隊善用此份分析報告。我們的任務是將與客戶的對話,從「賣產品」的層次,提升到「為您解決問題」的顧問層次。透過深入理解客戶的痛點,並活用我們多品牌、高技術力的整合優勢,必能進一步鞏固魏贊科技在視訊協作市場上的專家地位。