魏贊科技 AI視訊協作平台  

1.Microsoft M365 + Copilot AI
2.Zoom Workspace + Companion AI
3.Google Workspace + Gemini AI
4.Cisco Webex AI

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1.Microsoft Team AI 視訊協作軟體 -請洽認證經銷商 魏贊科技0225528000 sales@wejun.tw
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2.Zoom Workspace  AI 視訊協作軟體 -請洽認證經銷商 魏贊科技0225528000 sales@wejun.tw
魏贊科技使用  Zoom 商業版  spencer@wejun.tw  

4.Cisco Webex AI 協作軟體 -請洽認證經銷商 魏贊科技0225528000 sales@wejun.tw
魏贊科技使用 Cisco Webex : spencer@wejun.tw

3.Google Workspace + Gemini AI 協作軟體 - 請洽魏贊科技 0225528000 sales@wejun.tw
魏贊科技使用 GW/Gemini/Google meet    spencer@wejun.net

分析 AI視訊協作平台 Microsoft/Zoom/Google/Cisco Webex 市占率

各平台分析

Zoom

Zoom仍然保持市場領先地位,但市占率有輕微下滑趨勢。2024年用戶評分為8.74,較2023年的8.79略有下降。儘管如此,Zoom仍然是最受歡迎的視訊會議應用程序1。

Microsoft Teams

Microsoft Teams的市占率大幅增長,從2023年的24.57%上升到2024年的32.29%,增長超過30%。這主要得益於其創新的AI應用以及與Office 365的深度整合。Teams還支持超過250個應用程序的集成,包括Salesforce、Asana等1。

Google Meet

Google Meet的市占率為27%,雖然較2023年的6.29%有所下降,但仍保持在前列。Google Meet利用AI技術提升用戶體驗,是Google Workspace套件的重要組成部分1。

Cisco WebEx

Cisco WebEx在2024年的市占率為26.2%,較2023年增長了24%。Frost & Sullivan的報告指出,Cisco在全球會議室終端市場中保持明確領先地位,其收入市占率是最接近競爭對手的兩倍多5。

市場趨勢

1. AI技術應用: 各大平台都在積極應用AI技術來提升用戶體驗和功能。

2. 安全性重視: 多重身份驗證和數據加密等安全功能成為用戶選擇的重要因素。

3. 整合性提升: 與其他生產力工具的無縫整合成為各平台的競爭優勢。

4. 市場競爭加劇: 雖然Zoom仍然領先,但Microsoft Teams等競爭對手正在迅速縮小差距。

總的來說,AI視訊協作平台市場競爭激烈,各大廠商都在不斷創新和改進,以滿足日益增長的遠程協作需求。作為魏贊科技的總經理,您可以考慮根據客戶的具體需求,為他們推薦最適合的解決方案。 

Zoom vs Microsoft Teams vs WebEx vs Google Meet 產品選擇方式

主要優勢

Zoom

• 操作界面簡單直觀1

• 音訊品質出色4

• 提供雙螢幕和第二螢幕釘選功能1

Microsoft Teams

• 與 Microsoft 365 生態系統深度整合59

• 提供協作白板功能4

• 視訊品質穩定8

WebEx

• 安全性高2

• 適合大型活動9

• 提供 AI 助理功能9

Google Meet

• 與 Google Workspace 無縫整合25

• 界面簡潔易用2

• 提供即時字幕功能7

選擇建議

1. 如果您主要需要高品質的視訊會議功能,Zoom 是最佳選擇13。

2. 若您的團隊已在使用 Microsoft 365,選擇 Microsoft Teams 可獲得最佳整合體驗59。

3. 對於需要高度安全性的企業,WebEx 是理想之選29。

4. 如果您的組織已採用 Google Workspace,Google Meet 將是最自然的選擇25。

5. 對於教育機構,Google Meet 的課堂整合功能可能更具吸引力4。

6. 小型企業或個人用戶可能會發現 Zoom 版本功能已足夠使用3。

最終,選擇哪個平台應該基於您的具體需求、現有的技術生態系統以及預算考慮。建議在做出決定之前,先試用各平台的免費版本,以確保它能滿足您的需求。

魏贊科技 AI 智慧協作解決方案白皮書：駕馭未來辦公新模式

1.0 前言：迎接混合辦公時代的挑戰與契機

混合辦公已不再是暫時的權宜之計，而是全球企業不可逆轉的新常態。此模式雖賦予了工作者前所未有的彈性，卻也為企業帶來了嚴峻的協作挑戰。許多組織發現，隨著遠距會議的增加，「會議多但決策效率反而下降」的問題日益凸顯；關鍵資訊散落在電子郵件、即時通訊、雲端硬碟等不同系統中，導致會前準備、會中協作到會後追蹤的流程斷裂，嚴重影響團隊生產力。

與此同時，IT 管理者更面臨著在「資安合規、管理便利、總持有成本 (TCO)」之間取得平衡的巨大壓力。如何在確保資訊安全的同時，提供穩定易用的工具，並控制不斷增長的軟硬體投資，已成為企業數位轉型的核心課題。面對此困境，導入整合性的 AI 協作工具，以「縮短溝通時間、加速產出與決策」，已成為企業維持競爭力的迫切需求。

本白皮書旨在闡述魏贊科技如何透過一套整合性的解決方案，幫助企業克服上述挑戰，將混合辦公的複雜性轉化為提升生產力與創新能力的戰略優勢。我們深信，正確的工具與策略，能讓團隊無論身在何處，都能實現無縫的高效協作。

為此，魏贊科技提出獨特的「平台×空間」雙軸整合策略，從根本上重塑企業協作的基礎架構。

2.0 魏贊科技解決方案：平台與空間的雙軸整合策略

為了實現「讓團隊隨時隨地好好開會」的核心目標，單純導入軟體或升級硬體是遠遠不夠的。魏贊科技提出創新的「平台×空間」雙軸整合策略，從軟體生態系與實體會議環境兩個維度同時著手，根本性地解決協作工具與會議場景脫節的普遍痛點。

此策略的核心理念是，卓越的協作體驗必須建立在軟體與硬體的無縫融合之上。任何一方的短板，都會導致整體體驗的降級。

雙軸核心定義

• 平台軸 (Platform Axis): 此軸心專注於深度整合全球四大主流 AI 視訊協作平台——Microsoft Teams, Zoom, Cisco Webex, 與 Google Workspace。我們確保企業所選的軟體層面，能與既有的工作流程與數位生態系無縫接軌，從而最大化發揮 AI 智慧助理在會議摘要、任務追蹤與文件產出方面的強大效益。

• 空間軸 (Space Axis): 我們的空間軸策略，透過標準化與智慧化，根除實體會議室體驗不一致的問題。透過預先設計與驗證的硬體套件，我們確保使用者無論走進小型討論室、中型會議室，還是大型會議廳，都能獲得「一致、穩定、易用」的操作體驗，無需面對不同設備帶來的學習曲線與技術困擾。

商業價值

雙軸整合策略的商業價值在於，它為企業提供了一個可快速落地、易於維護且具備未來擴充性的完整解決方案。此策略直接回應了 IT 管理者在資安合規、管理便利與總持有成本 (TCO) 上的挑戰：平台軸確保軟體投資與既有生態系整合，避免資源浪費；空間軸則透過標準化硬體，大幅降低跨地點的維運複雜性與使用者學習成本。最終實現真正無縫、高效的智慧協作新模式。

為了深入理解此策略的具體實踐，我們將首先剖析「平台軸」中的四大核心 AI 平台，了解其各自的優勢與應用場景。

3.0 平台軸深度解析：四大 AI 協作生態系

選擇視訊協作平台，等同於選擇企業的數位工作神經系統。它不僅影響日常溝通的效率，更決定了企業知識資產的沉澱與再利用方式。隨著 AI 技術的深度應用、企業對安全性的高度重視，以及與現有生產力工具的生態整合成為市場三大趨勢，平台的選擇變得至關重要。

本章節將依據市場趨勢與實務數據，深度剖析 Microsoft, Zoom, Cisco, Google 四大平台的市場定位、核心優勢及最適合的應用情境，協助您做出最明智的決策。

3.1 Microsoft Teams + Copilot AI：深度整合 M365 生產力

• 定位分析： 此方案是已深度投資並使用 Microsoft 365 (Office 365) 生態系企業的當然之選，旨在將協作溝通與日常文件處理、郵件排程等工作流程徹底融合。

• 核心優勢評估：

  • 無縫生態整合： 與 Word, Excel, PowerPoint, Outlook, SharePoint 等 Office 365 工具深度整合，實現文件共同編輯、排程會議與任務追蹤的一體化體驗。

  • 強大 AI 助理： Copilot AI 能夠直接讀取會議內容、聊天記錄與關聯文件，自動生成精準的會議摘要、待辦事項與決策重點，大幅提升會後執行效率。

  • 市場增長強勁： 市占率從 24.57% 迅速成長至 32.29% (2024年數據)，增長超過 30%，顯示其強勁的市場採納趨勢。

  • 廣泛應用支持： 支援超過 250 個第三方應用程式整合（如 Salesforce, Asana），打造企業專屬的工作中樞。

3.2 Zoom Workspace + Companion AI：極致會議品質與易用性

• 定位分析： 此方案適合將會議品質、操作直覺性與跨組織外部協作視為首要考量的企業，無論企業規模大小，都能快速上手，享受流暢的會議體驗。

• 核心優勢評估：

  • 卓越使用者體驗： 憑藉業界領先的音訊品質與簡單直觀的操作介面，學習曲線極低，長期以來在使用者滿意度上保持領先。

  • 市場領導地位： 2024 年使用者評分高達 8.74，彰顯其在視訊會議領域的市場領導者地位與用戶口碑。

  • 實用 AI 輔助： Zoom Companion AI 智慧會議助理能有效協助生成會議摘要與重點，並輔助撰寫後續追蹤郵件。

  • 彈性授權模式： 提供多樣化的計費方式，從基礎版到企業版，能滿足新創團隊到大型跨國企業的不同需求。

3.3 Cisco Webex AI：企業級安全與大型活動首選

• 定位分析： 專為對資訊安全、法規遵循有著最嚴格要求，以及需要頻繁舉辦大型線上活動的企業而設計，尤其受到金融、醫療等高度監管產業的信賴。

• 核心優勢評估：

  • 企業級安全防護： 提供端到端的數據加密與多重身分驗證，在安全與治理方面具備明確的技術優勢，確保企業敏感資訊安全無虞。

  • 會議室終端領導者： 在全球會議室終端硬體市場市占率領先，其軟硬整合的穩定性與品質，是打造高階會議室的首選。

  • 市場地位穩固： 根據 2024 年數據，市占率達 26.2%，成長 24%，顯示其在企業市場的穩固地位。

  • 專業活動支援： 非常適合舉辦網路研討會 (Webinar) 與數百人以上的大型線上活動，提供穩定的廣播級體驗。

  • 先進 AI 功能： 其生成式 AI 平台提供業界頂尖的背景噪音抑制、人像最佳化與智慧取景功能，確保專業的會議形象。

3.4 Google Workspace + Gemini AI：雲端原生與教育整合

• 定位分析： 此方案是已深度使用 Google 生態系統（如 Gmail, Google Drive）企業的理想選擇，特別適合教育機構、新創公司等以雲端協作為核心工作模式的團隊。

• 核心優勢評估：

  • 無縫雲端協作： 與 Gmail, Google Drive, Google Docs 等工具無縫整合，打造「雲原生」的數位辦公環境，所有工作都在雲端完成。

  • 智慧內容創作： Gemini AI 智慧助理能直接在文件中協助撰寫、翻譯與總結內容，並對會議紀錄與共編文件進行分析，整理重點。

  • 穩定的市場份額： 擁有 27% 的穩定市占率，在特定領域（如教育市場）具備高度滲透率。

  • 教育場景優化： 提供與 Google Classroom 的深度整合功能，對遠距教學、課堂互動與雲端作業繳交等教育場景特別友善。

3.5 平台選擇指南

為了協助您快速定位最適合的平台，我們根據常見的企業需求，整理出以下決策矩陣：

需求重點

推薦平台

關鍵理由

與 Office 深度整合

Microsoft Teams

與 M365 生產力工具生態系無縫整合，工作流程最順暢。

最佳視訊品質與易用性

Zoom

音訊品質出眾，操作介面簡單直觀，跨組織協作體驗佳。

最高安全性與合規

Cisco Webex

提供企業級安全防護與數據加密，適合高度監管產業。

大型線上活動與研討會

Cisco Webex

功能完善，穩定性高，是舉辦網路研討會的首選。

與 Google 生態整合

Google Workspace

與 Google Workspace 無縫協作，打造雲原生辦公環境。

教育機構與遠距教學

Google Workspace

課堂整合功能完善，特別適合教育與學術應用場景。

選擇了合適的軟體平台是成功的第一步，但要確保每一位員工在每一個空間都能享有一致的高品質體驗，還必須依賴標準化的實體會議空間。接下來，我們將深入探討魏贊科技的「空間軸」標準化方案。

4.0 空間軸標準化方案：打造高效智慧會議室

僅有強大的軟體平台並不足夠。實體會議室的硬體配置、線路佈局與環境控制，直接影響著協作體驗的穩定性與一致性。混亂的設備配置不僅會造成使用者體驗不佳，更會大幅增加 IT 人員的維運負擔。

本章節將展示魏贊科技如何以「體驗一致、易於維運、可擴充」為核心設計理念，為三種最典型的會議空間提供標準化硬體套件，確保使用者無論身處何處，都能「一鍵入會」，專注於會議本身。

4.1 Huddle Room (2-6人小型討論室)

• 情境描述： 此類空間是團隊進行臨時動腦會議、快速同步與一對一深度溝通的核心場域，要求設備啟動迅速、操作簡單。

• 標準硬體配置：

  • 視訊設備： HP Poly Studio X30 一體式視訊條，整合了 4K 高解析度相機、陣列式麥克風與立體聲喇叭，小巧的體積能提供卓越的影音效果。

  • 無線投影： Crestron AirMedia AM-3100，支援筆記型電腦與行動裝置無線投影，無需安裝任何應用程式，實現企業級安全連線。

  • 環境控制： Crestron 觸控面板，提供直觀的介面，用於啟動會議、調整音量與控制投影內容。

4.2 Meeting Room (8-12人中型會議室)

• 情境描述： 這是企業最常見的會議空間，用於部門例會、專案討論與客戶簡報，需要更佳的影音覆蓋範圍與協作功能。

• 標準硬體配置：

  • 視訊設備： HP Poly Studio X50 或 Studio V12，具備更強大的 AI 人像自動追蹤與發言者取景功能，支援雙螢幕顯示，讓與會者和簡報內容清晰並陳。

  • 無線投影： Crestron AirMedia AM-3200，支援 4K 高畫質無線傳輸與多用戶同時協作。架構師觀點： 支援 Active Directory 驗證是中型會議室的關鍵，它確保只有授權人員能分享內容，符合企業資安要求。

  • 環境控制： Crestron 控制系統，可整合會議室的燈光、電動窗簾、投影布幕等設備，實現一鍵場景切換（如「簡報模式」、「會議模式」）。

4.3 Conference Room (15人以上大型會議室)

• 情境描述： 用於高階主管會議、董事會或大型培訓活動，對影音品質、系統穩定性與遠端管理能力有著最高標準的要求。

• 標準硬體配置：

  • 視訊設備： HP Poly Studio X70/X72 或 Studio G62 模組化系統，配備雙鏡頭與 DirectorAI 智慧導播技術，能流暢切換全景與發言人特寫，提供媲美電視轉播的專業效果。

  • 分散式影音： Crestron DM NVX / AV-over-IP 影音傳輸系統，透過標準網路架構實現長距離、無延遲的 4K 影音訊號傳輸與切換。架構師觀點： 採用 AV-over-IP 架構意味著影音系統能與企業既有網路設施整合，未來增加或變更會議室配置時，無需重新佈建複雜的專用線路，大幅提升了空間的未來適應性與投資保護。

  • 環境控制： Crestron Fusion / XiO Cloud 雲端管理平台，允許 IT 管理員遠端監控所有會議室設備狀態、進行韌體更新與故障排除，大幅提升維運效率。

標準化的軟硬體整合方案，能夠針對不同產業的特定需求與既有環境進行客製化調整。接下來，我們將展示這些方案如何在關鍵行業中創造獨特價值。

5.0 產業應用實踐：客製化解決方案賦能各行各業

魏贊科技的「平台×空間」雙軸策略不僅是一個技術框架，更能靈活地針對不同行業的獨特挑戰與合規要求，提供精準的客製化解決方案。一個通用的方案無法滿足所有需求，唯有深入理解行業痛點，才能真正發揮智慧協作的價值。

本章節將以金融、醫療及教育三大領域為例，展示我們的整合方案如何應對行業特定挑戰，賦能業務創新。

5.1 金融與高監管產業

• 挑戰分析： 金融業對資料安全、通訊加密與稽核軌跡有著最嚴苛的要求。不論是高階主管的董事會、跨國策略會議，還是客戶資料的討論，都必須確保通訊內容的絕對機密，並符合金融監管規範 (如 FISC)。

• 解決方案對策： 我們優先推薦 Cisco Webex AI 平台，其企業級的端到端加密與安全防護機制，能有效保障機密會議的通訊安全。結合品質穩定、壽命長的 Cisco 會議室硬體設備，可為高階主管會議打造一個從雲端到終端都安全可靠、且具備完整稽核紀錄的協作環境。

5.2 醫療產業

• 挑戰分析： 醫療場景中，遠距會診的穩定性、跨院區病例研討會的影像清晰度，以及病患隱私保護 (如 HIPAA 合規) 是三大核心挑戰。任何連線中斷或資訊洩漏都可能對病患照護造成影響。

• 解決方案對策： 同樣 leveraging Cisco Webex AI 在安全性與數據加密上的優勢，確保遠距會診過程中病患資訊受到嚴密保護。其高品質的視訊傳輸能力，能清晰呈現醫療影像細節，而強大的大型活動支援功能，則可完美應用於線上醫療教育訓練與國際學術研討會，讓知識分享跨越地理限制。

5.3 教育機構

• 挑戰分析： 教育領域正快速擁抱數位轉型，對遠距教學、混合式課堂互動、雲端作業繳交與師生協作的整合需求日益迫切。系統必須易於師生上手，並能與現有的教學平台無縫整合。

• 解決方案對策： 我們聚焦於 Google Workspace + Gemini AI 解決方案。其與 Google Classroom、Google Drive 和各式協作文件的無縫整合能力，能為學校打造一個「雲原生」的數位校園環境。Gemini AI 的輔助寫作與摘要功能，更能協助師生提升報告撰寫與資料整理的效率，實現真正的智慧教育。

要成功落地這些行業解決方案，背後的專業服務與長期承諾至關重要。這也正是魏贊科技的核心競爭力所在，我們將在下一章節詳細說明。

6.0 為何選擇魏贊科技：您的全方位智慧協作夥伴

在導入關鍵的 AI 協作解決方案時，選擇一個技術專業、經驗豐富且服務可靠的合作夥伴，與選擇技術本身同等重要。一個優秀的夥伴不僅提供產品，更能成為您數位轉型路上的長期策略顧問。

本章節將闡明魏贊科技的核心優勢，證明我們是您導入 AI 協作解決方案的最佳選擇。

• 豐富的實戰經驗 我們已成功協助超過 1,900 家企業客戶打造智慧會議室與協作環境。豐富的跨產業實戰經驗，讓我們能深刻理解不同企業的獨特需求與挑戰，提供經過市場驗證的最佳實踐方案。

• 四大平台專業認證 我們是 Microsoft、Zoom、Cisco Webex、Google 全球四大主流平台的官方認證經銷商。這代表我們的技術團隊具備原廠認可的專業知識，能為您提供最準確的產品諮詢與最可靠的技術支援。

• 全方位整合能力 我們提供真正的「一站式服務」，服務範圍涵蓋從軟體平台授權、會議室硬體規劃、專業施工建置到環控系統整合。您無需面對多個供應商，由單一窗口為您處理所有複雜的整合工作，大幅降低溝通成本。

• 端到端的服務承諾 我們的服務貫穿專案的整個生命週期，從售前免費規劃諮詢與現場場勘，到專業安裝建置，再到針對使用者的教育訓練與後續的持續性技術支援，我們承諾為您的投資提供最完整的保障。

• 在地化服務與客製規劃 我們的團隊以台北據點為核心，能夠為台灣企業提供快速回應的在地化服務。我們堅持不銷售單一產品，而是根據您的企業文化、既有設施與未來發展藍圖，量身打造最合適的客製化解決方案。

魏贊科技是業界少數兼具技術廣度、整合深度與在地服務能力的專業團隊。我們是您值得信賴的夥伴，致力於協助您的企業駕馭未來辦公的新浪潮。

7.0 立即行動：開啟您的智慧協作新篇章

混合辦公的趨勢已然確立，AI 協作工具的導入不再是「選擇題」，而是關乎企業未來競爭力的「必答題」。魏贊科技創新的「平台×空間」雙軸整合策略，是企業駕馭此趨勢、化挑戰為動能、全面提升組織生產力的最佳路徑。

我們提供的不是單一的產品，而是一個涵蓋軟體、硬體、服務與未來藍圖的完整解決方案。讓我們協助您，從今天起，為您的團隊打造一個無縫、智慧且高效的協作未來。

免費諮詢，量身規劃

邀請您立即與魏贊科技的專業顧問團隊聯繫，我們將為您提供免費的諮詢服務，深入了解您的需求，並為您量身規劃最合適的 AI 智慧協作解決方案。

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聯絡資訊

• 業務諮詢專線： 02-2552-8000 按 1

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• 服務時間： 週一至週五 09:00-12:00、13:00-17:00

深入了解各平台方案

• Microsoft Teams AI: www.teamsai-wejun.tw

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如何為您的團隊選擇最合適的 AI 視訊協作平台？一份引導式決策指南

開場白：為何做出正確選擇如此重要？

在今日的混合辦公模式下，「會議多但決策效率反而下降」與「資訊散落在不同系統」已不僅是惱人的痛點，更是拖累企業敏捷性、削弱競爭力的核心風險。一個不合適的協作平台，正悄悄地消耗您團隊最寶貴的資產：時間與專注力。

本指南的目標，正是為了解決這個攸關企業效能的戰略問題。我們將其設計成一個三步驟的決策框架，透過一系列引導式問題，幫助您一步步釐清團隊的核心需求，最終讓您能從四大主流 AI 協作平台中，自信地做出明智的決定，找到最適合您團隊的協作作業系統。

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1. 決策第一步：問自己三個關鍵問題

在深入了解各平台之前，最重要的一步是先了解自己。以下三個問題將幫助您建立清晰的評估標準。

問題一：您的團隊日常工作最依賴哪套辦公生態系統？

「生態系統整合」是影響團隊協作流暢度的首要關鍵。如果您的團隊已經深度依賴 Microsoft 365（如 Word、Excel、Teams）或 Google Workspace（如 Gmail、Google Drive），那麼選擇與該生態系統無縫整合的平台，將能最大化地減少工具切換的摩擦，讓檔案共享、排程會議與共同編輯都變得事半功倍。

問題二：您最常和誰開會？會議的規模與形式是？

不同的會議情境，需要不同的工具支援。請思考您的主要用途是什麼？

• 內部團隊協作： 是否需要頻繁的檔案共同編輯、任務追蹤，以及與內部系統的深度整合？

• 外部客戶溝通： 是否更重視操作簡單、無需額外安裝或學習就能讓外部夥伴快速上手的體驗？

• 大型活動或線上研討會： 是否有舉辦超過百人，甚至千人的大型線上活動 (Webinar) 或線上研討會的需求？

問題三：在「安全性」、「會議品質」與「操作簡易度」之間，您的團隊最優先考量的是什麼？

沒有一個平台是完美的，但總有一個最適合您的選擇。這三者之間的權衡，往往直接反映了您的企業形象與品牌承諾。例如，對金融或醫療等高度監管產業而言，選擇具備頂級安全性的平台不僅是技術偏好，更是對客戶資料保護的莊嚴承諾。而對於需要頻繁與不同外部夥伴合作的創意或顧問團隊來說，「極低的學習曲線」則代表著對外溝通的專業與效率。

有了這份清晰的自我診斷藍圖，您現在可以帶著明確的標準，來檢視四位市場頂尖選手如何滿足您的獨特需求。

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2. 認識四大主流 AI 協作平台

AI 已成為提升生產力的新戰場。四大平台都正積極利用 AI 解決共通的痛點（如會議摘要、任務生成），但各自的優勢仍與其核心生態系統緊密相連。

A. Microsoft Teams + Copilot AI

1. 最適合這樣的你：

   • 已經深度使用 Microsoft 365 / Office 365 生態系的企業。

   • 極度依賴 Word、Excel 等 Office 文件進行協作，並重視 AI 輔助生產力提升的組織。

2. 核心超能力：

   • 深度整合，無縫協作： 與 M365 辦公套件完美融合，從排程、郵件、檔案到任務管理一氣呵成。驚人的 30% 年成長率與 32.29% 的市場份額，證明了其在企業市場的絕對主導地位。

   • 高度擴充性： 支援超過 250 個第三方應用程式（如 Salesforce、Asana）的整合，打造一站式工作中心。

   • 專家觀點：對於已投資 Microsoft 生態系的企業而言，這種深度整合是防止生產力流失的強大護城河。

3. AI 智慧助理亮點 (Copilot)： Copilot AI 能直接讀取會議內容、聊天紀錄與共享文件，自動生成會議摘要、待辦事項與決策重點，大幅提升會後執行力。

B. Zoom Workspace + Companion AI

1. 最適合這樣的你：

   • 重視會議品質與極致簡單操作體驗的企業。

   • 需要頻繁與外部客戶或跨國團隊開會，追求穩定且高品質的連線體驗。

2. 核心超能力：

   • 最佳視訊與音訊體驗： 以業界聞名的最佳視訊品質與出色的音訊穩定性，確保溝通清晰無礙。

   • 極低的學習曲線： 介面直觀易用，幾乎無需學習即可上手，這也是它在 2024 年能獲得 8.74 超高用戶評分、穩居市場領導地位的原因。

   • 專家觀點：Zoom 就像是視訊會議的「國際通用語言」，是確保外部溝通順暢無礙的最安全選擇。

3. AI 智慧助理亮點 (Companion)： Zoom AI Companion 不僅能生成會議摘要，更能協助撰寫 Email 與會後跟進內容，加速溝通流程。

C. Cisco Webex AI

1. 最適合這樣的你：

   • 注重企業級安全性，需要舉辦大型線上活動的組織，尤其是金融、醫療等高度監管產業。

   • 擁有多個營運據點，對跨國連線的穩定性與安全性有最高要求的企業。

2. 核心超能力：

   • 企業級安全防護與數據加密： 提供最嚴謹的資安防護，確保企業機密資訊的安全。其 超過 24% 的強勁成長也顯示它是一個不斷進化的強大選項。

   • 大型活動支援： 穩定支援大規模的網路研討會 (Webinar) 與線上活動，是舉辦大型活動的首選。

   • 專家觀點：如果說其他平台是辦公室，Webex 就是一座數位堡壘，為最重視安全與合規的企業提供堅實保障。

3. AI 智慧助理亮點 (Webex AI)： Webex AI 提供強大的會議體驗優化功能，例如智慧翻譯、專業級的噪音抑制以及人像最佳化，讓每場會議都更專業。

D. Google Workspace + Gemini AI

1. 最適合這樣的你：

   • 已深度使用 Gmail、Google Drive 等服務的雲端原生團隊。

   • 教育機構，需要將視訊工具與線上課堂、雲端作業等教學活動緊密結合。

2. 核心超能力：

   • 無縫整合： 與 Google 各項雲端服務（文件、試算表、簡報、日曆）完美整合，提供流暢的雲端協作體驗，擁有 穩定 27% 的市場份額。

   • 簡潔易用： 介面設計簡潔，使用者可以快速上手，專注於協作本身。

   • 專家觀點：對於追求敏捷、快速迭代的雲端原生團隊與教育機構而言，Google Workspace 是最自然的延伸。

3. AI 智慧助理亮點 (Gemini)： Gemini AI 能在 Google 文件與 Meet 中，直接協助撰寫、總結內容，並即時整理會議重點，讓靈感與決策同步產出。

了解了各平台的獨特優勢後，現在讓我們將您的需求與平台進行配對，做出最終決定。

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3. 決策終點站：您的最佳選擇建議

請根據您在第一步的自我評估結果，對照下表，快速找到最適合您的起點。

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內外部會議頻繁，重視操作直覺與穩定性

Zoom Workspace + Companion AI

多據點、重視最高安全性與大型活動支援

Cisco Webex AI

教育機構或重度使用 Google 雲端服務

Google Workspace + Gemini AI

補充說明： 在實務上，許多企業會採取「一個核心協作平台 + 次要相容平台」的混合策略。這背後的戰略考量是：利用像 Microsoft Teams 這樣深度整合的平台處理繁複的內部工作流程，同時保留如 Zoom 般簡單易用的工具，以應對外部客戶溝通，確保最高的相容性與便利性。魏贊科技可依據您現有的軟硬體投資與資安政策，協助規劃最適合的導入路線圖，確保每一分投資都發揮最大效益。

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4. 下一步：讓專家為您規劃完整方案

選擇合適的軟體平台是關鍵的第一步，但要真正釋放團隊的協作潛力、最大化您的投資回報 (ROI)，則需要將軟體與實體會議空間的硬體進行專業整合。從麥克風、鏡頭到顯示設備，每個環節都至關重要。

魏贊科技不僅是四大平台官方認證的經銷商，更是您實現高效協作的策略合作夥伴。我們能為您提供從軟體到硬體的一站式整合服務：

• 免費規劃諮詢： 我們的專案顧問將深入了解您的需求，量身打造最合適的軟硬體整合方案。

• 專業安裝建置： 整合會議室的視訊、音響、環控等硬體設備，為您打造專業的智慧會議室。

• 教育訓練與技術支援： 確保您的團隊能順利上手新工具，並提供持續、快速的在地化技術支援服務。

立即聯繫魏贊科技，開啟高效協作新時代

憑藉服務超過 1,900 家企業客戶的豐富經驗，我們有信心為您找到最佳解決方案。立即聯繫我們，讓專家為您的團隊賦能！

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